tpshop.ru

заказал монитор в субботу, в понедельник был у них в офисе, сами не позвонили(может подзабыли) но я в аське спросил мне сразу ответили что на месте, может забыл менеджер, забирал самовывозом, нашел быстро и легко, монитор на месте проверили сделали тест, единственное надо проконтролировать что бы заполнили гарантийный талон ну или хотя бы печать поставили.

Обращался по ICQ указанному на сайте магазина. Отказались уточнить место сборки телевизора LED Philips 52' 52PFL8605H / 60 до момента выставления счета-фактуры.

Заказа можно ждать до бесконечности и будут постоянно кормить обещаниями 'скоро будет'. Когда выходят все приличные сроки - сообщают, что 'курьер в Люберцах, машина сломалась, завтра-то уже точно будет'. Хотя ждали его весь день. Комментарии излишни. Бережёте нервы - заказывайте в другом месте.

Цена на сайте соответствует действительности брал самовывозом 50 телевизор там же и проверели сами погрузили бережно, недостатки: для проверке неоказалось антены, каналы не посмотришь уточняйте как хотите получить товар люди адекватные и простые (первый раз покупал через интернет магазин удобно)

26.05.2011 заказала в этом магазине ноутбук HP EliteBook 8440p. Счет пришел быстро, сам ноутбук доставили тоже достаточно оперативно и без проблем. Кроме одной. Почему-то в посылку не вложили товарные накладные (без которых невозможно принять ноутбук на баланс организации) и гарантийник. 8.06.2011 в ответ на мой вопрос был получен лаконичный ответ 'Добрый день! Можем прислать сканы и оригиналы отправить почтой россии'. Я согласилась, но в ответ не получила ничего. Раза два или три в течение недели напоминала, получала регулярные подтверждения прочтения и ничего более. Потом я уехала на неделю в командировку, а по возвращении, чтобы сэкономить время, написала письмо работавшему со мной менеджеру с копией на все адреса, которые нашлись на сайте магазина. Получила еще более лаконичный ответ с темой 'доки', шаблонным текстом 'Добрый день! С уважением...' и двумя прикрепленными файлами: накладной и счетом. Отправила пустой ответ с темой 'Гарантийник?' Через некоторое время пришло письмо с 'человеческим' текстом - попросили serial number компьютера. Из чего следует, что гарантийник никто даже и не выписывал, хотя с момента отправки товара прошел почти месяц. Что ж, вечером посмотрю и отправлю серийный номер. Буду ждать, сколько времени уйдет на печать гарантийника и потом на отправку документов почтой России... Словом, магазином, доставкой и товаром я как бы довольна... Но категорически недовольна тем, что: 1. Ощутимое время (которое можно было бы провести с большей пользой) пришлось потратить на 'выцарапывание' документов и написание этого отзыва (и документы пока не получены, потому что в любом случае нужны оригиналы) 2. Пришлось потратить еще и нервы, причем не только мои, но нашего бухгалтера и наверняка сотрудников магазина TPShop. Ну и напоследок: лично меня не слишком напрягает (хотя и слегка удивляет) такая своеобразная и лаконичная манера общения менеджеров магазина, но для кого-то она может стать решающим фактором.

Купил здесь ноутбук Lenovo: + подождали 1/2 часа после закрытия (я опаздывал) + при въезде на территорию 149-го механического завода пропустили в TPShop без нудного оформления пропуска на а/м + дружелюбный персонал + вскрыли при мне и помогли детально проверить + сделали скидку по причине отсутствия сдачи :-) - трудно найти на территории завода в первый раз Буду пользоваться этим магазином в дальнейшем (при конкурентноспособных ценах, конечно :-))

Кошмар.Заказал навигатор в воскресенье.В понедельник позвонили -привезут во вторник с 14-00 до 19-00.Уже напряг такой временной интервал-день на смарку.Во вторник в 15-40 позвонил узнал о доставке-ответ порадовал к ними не пришла машина-могут привезти в среду.Послал.Нужна ли вам такая головная боль.

заказал ноут, сказали есть в наличии завтра ждите с двух до шести привезём. в день ожидаемого заказа сам позвонил часика в два дабы не ждать в пустую. менеджер меня уверил что ноут точно привезут до шести. в десять минут седьмого звоню ещё раз и получаю вполне ожидаемый ответ 'сегодня привезти не можем, если он вам всё ещё нужен звоните во вторник' к слову сказать цена на этот ноут за день выросла больше чем на тысячу. вывод развод и лажа...

Во-первых, это единственный магазин, который наконец-таки привез мне телевизор! :) До этого я пытался купить в 3х различных магазинах, но все заканчивалось тем, что никто не приезжал, даже не позвонив. Тут все чётко - так, как договоривались и именно в то время и по той же цене. Водитель вежливый, помог открыть коробку, помогал советами и т.п. В наличии полный комплет документов - кассовый, товарыный чеки, гарантийник с печатью. Но на этом моя эпопея не закончилась. По ошибке заказал не тот телевизор (перепутал одну букву в наименовании - хотел Panasonic P42U20, а заказал L42U20). Позвонил в магазин, договорился о возврате, привез и забрал деньги - все очень быстро и без лишних вопросов! Огромное спасибо сотрудникам магазина и лично Роману Вачагановичу, успехов в работе и процветания! В целом, не смотря на ситуацию, остались только положительные эмоции. Могу рекомендовать совершать покупки и именно в этом магазине!

Покупал lenovo x220. Порадовала одна из самых низких цен, вежливый и предусмотрительный менеджер (девушка), возможность поздней доставки (магазин работает до 7, ноут согласились привезти после 8, хотя и приехали рньше, но тем не менее). Спасибо, TPShop.

заказали монитор HP ZR24w в воскресенье. в понедельник утром позвонил менеджер.цена реально самая низкая . Курьер очень приятный , помог установить и проверить на битые пиксели( таких не оказалось).Монитор просто красавец ! Уже месяц пользуемся и очень довольны , что обратились в эту фирму.

Купил в данном магазине ноутбук HP ProBook 4720s (XX835EA) с доставкой ТК в регион. Цена была самой низкой из всех инет-магазинов, осуществляющих доставку в регионы. Кстати, на сайте две цены: за наличный и безналичный расчет, (по безналу дороже), НО если вы физическое лицо - для вас цена при оплате через банк будет как за наличный расчет, т.е. самая низкая! Уточнил наличие по телефону (номер бесплатный), сделал заказ на сайте, через несколько минут выслали на почту счет. Т.к. различные банки берут разную комиссию при оплате, оплачивал в том, где была самая минимальная - 1% от суммы платежа. Чтобы при возможной задержке поступления денег не сняли бронь на товар - отослал по почте скан оплаченной квитанции. Через 2 дня прислали письмо, о том, что ноутбук отправили ТК. ТК можно выбирать на свое усмотрение, стоимость доставки до терминала ТК 300р. Всем рекомендую данный магазин!

Только что взял себе ASUS n73JF, никаких нареканий (во всяком случае пока). По моей просьбе добавили памяти. Временной интервал доставки удалось при согласовании по телефону сдвинуть на более удобное вечернее время. Курьер подождал, пока всё будет проверено, при том, что новый ноут грузится небыстро. Цена близка к нижней границе предложений на рынке. 4 балла заслуженно

Магазин на заказы, сделанные через сайт, никак не реагирует. Чтобы менеджеры что-то сделали - надо звонить и выяснять причину молчания. Могут молча исправить заказ и сразу выставить на него счет. Доставку не рассчитывают. На емайл не отвечают. В общем, нет доверия, что после оплаты товар отправят. И не известно ничего о наличии. Нет электронной обратной связи, что сложно когда большая разница в часовых поясах.

Заказал сумку для ноутбука.На следующий день не дождался ответа и в 12.00 позвонил. В ответ сказали, что данного товара нет (хотя на сайте она висела целую неделю, что есть в наличии)

TPSHOP снова радует! Спасибо им - цена на книгу очень привлекательная! Жаль только что забрать можно после обеда.

Заказывал бесперебойник на дачу, общался с Михаилом, было несколько спорных моментов в правильности подобранного самостоятельно аппарата, менеджер разъяснил и подсказал более подходящий вариант. Цена устроила. Доставка правда подвела чуть ... просил позвонить за час до приезда... а позвонили в домофон

Заказал ноутбук. Привезли во время. Очень порадовал курьер - очень образованый, продвинутый в плане компьютерной техники и воспитаный человек. Удивлен! :-) Обычно приезжают из инет-магазов сами знаете какие курьеры))) С менеджерами магазина всегда можно договориться и обсудить условия и время доставки. Идут навстречу! Вобщем магазином доволен! Если что потребуется из ноутов, буду смотреть в первую очередь на их сайте. Рекомендую

Заказывал ноутбук. Цена такая же как и на Маркете. Привезли на день раньше. )) Доволен.

пытался заказать ноут сони p11s1r/b оформил заказ на сайте, не дождался звонка - позвонил сам, говорят их нет и будет ток через 4-е недели... сакс...

Уже несколько лет сотрудничаю с ними по работе, заказываю хоть и немного и нерегулярно, но всё всегда четко, вовремя и без проблем доставляется.

Заказал ноутбук в пятницу вечером - несмотря на конец рабочего дня сразу перезвонили, привезли в субботу в оговоренное время. Ноутбук был в порядке, вместе с курьером быстро все проверили. Штамп в гарантию производителя курьер поставил. Доволен покупкой!

Остался доволен работой магазина. Заказал фотик. На след. день привезли в оговоренное время, даже не опоздали. Гарантийный талон в комплекте. Всем удачных покупок.

покупал ноутбук,сразу оплатил.пока не пригрозил милицией-не отправили.менеджер разговаривает на жаргоне. это просто цирк.не обращайтесь туда люди.серьезно

мало того, что заказ должет был прийти через 2 дня (при наличии на складе), так еще привезли не ту модель, пришлось отказаться

Покупал ноутбук Lenovo с доставкой.Хороший магазин, низкие цены,быстрая служба доставки.Товар проверили все показали, объяснили.Рекомендую.

Ужасный магазин, хотел заказать себе нетбук HP ... в итоге не подтверждали заказ 1.5 часа. Позвонил сам... добился того что мне его привезут 'по непонятным причинам' через 2 дня... Вот прошло 2 дня мне 'Михаил' - это видимо их менеджер присылает эмэйл, что товара нет в наличии хотя до этого говорили что все ОК и они есть. Не советую покупать в этом магазине- долой совковый сервис.

Быстрый отзвон, приветливый консультант. привезли на следующий день, как обещали. Купил ноутбук ASUS. Надеюсь, что ноут проработает долго. В целом доволен :)

Доволен покупкой в магазине, заказывал HP Touchsmart. Это был третий магазин, в котором делал заказ, предыдущие два меня прокатили по срокам или выставляли несуразные требования. Все доставили в оговоренные сроки. Душевный курьер терпеливо ждал, пока проверю. Один небольшой минус в том, что подтверждение заказа какое-то неорганизованное. Вы хоть на почту подтверждение присылайте или оперативнее реагируйте, а то ощущение, что заказ в пустоту ушел.

Заказал ноутбук с доставкой, позвонил заранее, в течении дня 2 раза перезванивал, обещали привезти, но так я его и не дождался. Больше ни когда ни чего у них не закажу.