toyplaza.ru

Заказывал год назад сыну на день рожд. Ж/д MEHANO,отзвонились спустя 2 мин. после размещения заказа на сайте,на следующий день уже привезли. По цене в 2 раза дешевле чем в магазине,даже с учётом доставки из Москвы в СПб. Сын остался доволен,только теперь уже 2й сынишка требует себе ж\д. )))

Заказывала ребенку конструктор Кроха 'Железная дорога'. Доставили все быстро. Качество отличное. Ребенок доволен, я тоже :)

Отвратительный магазин. Товаров нет в наличии и узнаешь это только после оформления заказа. Доставка еще ужаснее везли аж 11 дней в течении которых 4 раза переносили дату. Сначала курьер поехал не по тому адресу, потом оказывается положили не в ту машину, потом просто отложили без объяснения причин. Заказал ребенку подарок 19 декабря в итоге 27.12 купил сам в магазине а служба доставки засыпала смсками до 02.01 с текстом 'курьер выехал'

Добрый вечер! Отличный магазин! Можно сказать, решение проблемы в несколько шагов- заходишь на сайт, выбираешь, заказываешь, ожидаешь... После оперативного звонка оператора для подтверждения заказа, в назначенный день перезванивает курьер и согласовывает конкретное, удобное для Вас, время доставки. Вот и сегодня мне, несмотря на ужасные погодные условия и многокилометровые пробки, все доставили без проблем и вовремя.Игрушки упакованы в спец. картонные коробки, так что никакой дождь и снег до них не доберется)Очень рекомендую!! Спасибо!!

Отличный магазин! Огромный выбор, отличное качество, доступные цены! Всегда находим все необходимое для ребенка, подарки по любому случаю... Очень приветливые сотрудники, оперативная доставка! Мы очень довольны! Заказывали ребенку самокат и интерактивную игрушку Кот - 'лучший друг'! Игрушка стала не только для ребенка действительно лучшим другом, но и приятным сюрпризом для взрослых...))

Магазин хороший, заказывала детям в подарок наборы, привезли все вовремя и в срок.

Своевременная доставка, вежливые консультанты

Отличный магазин. Игрушки у вас просто супер. Столько есть всего интересного и развивающего и главное, на любой возраст. Что годовасику можно выбрать игрушек, что уже взрослому ребенку на 5-6 лет. Есть очень много товаров для совсем крох.Девочки операторы очень участливые.Доставили товар уже на следующий день.Кстати, цены бюджетные.

Очень люблю этот магазин. Заказывала для детского сада игрушки в большом количестве, за что получала скидку,что очень даже приятно. Менеджеры перезванивают,а если товара нет на складе,предлагают заменить. Планирую снова купить подарки к новому году для наших ребятишек.

Спасибо ОГРОМНОЕ, Вашей компании.Порадовали низкой ценой игрушек, быстрой обработкой заказа и доставкой. Дети довольны.

Получение первого заказа через ToyPlaza меня приятно удивил. Заказ сделать на сайте супер легко. Признаться, в получение на следующий день я сначала не поверила, поэтому я была крайне удивлена, когда менее чем через сутки я получила все, что заказывала в своем городе, который находится от Москвы на расстоянии 180 км. Обязательно буду еще заказывать игрушки через этот интернет магазин.

я очень довольна вашим магазином,и все для кого я заказывала игрушки,цены да же с персылом оказали намного меньше чем в наших магазинах, надеюсь на дальнейшее сотрудничество Пушкова Ольга

нам с мужем понравилось как работает данный магазин, мы покупали внучке игрушку, нашли на сайте, все прочитали, сделали заказ и получили ее на следующий день, сколько радости было у нашей принцессы, и мы были счастливы. Теперь хотим заказать интерактивную игрушку понни Тоффи, нашей принцессе на следующей неделе 3 года, пусть растет длоброй и заботливой

Приятный сервис, быстрое обслуживание и самые низкие цены на рынке на топовые детские бренды! =) советую!

Не первый раз заказываю в этом магазине. Очень радует ассортимент,все в одном месте,не надо обращаться в различные магазины,очень спасает при подготовке к школе,тем более что действует накопительная скидка,что немаловажно!!!Качество товара вполне устраивает,на мой взгляд и цены тоже не завышены.Менеджеры всегда подскажут и проконсультирует по поводу интересующего товара,так что 'кота в мешке' не купишь.Курьерская доставка тоже отлажена,никогда не подводили.

Заказывали игрушки уже много раз, всегда во время доставляют, перед доставкой заранее позвонили, всё на высшем уровне, отличный магазин

Покупали велосипед ребенку. Еще при заказе просил девушку уточнить для какого возраста велосипед, она обещала уточнить и перезвонить, но никто так и не перезвонил (абсолютно согласен с преведущими отзывами - очень плохо представлена информация о товаре, очень скудно, а точнее сказать, полезной информации нет практически совсем). На следующий день товар привезли в разобранном виде, на вопрос, если что то не подойдет или детали какой может не хватить в комплектации, сказали снова звонить в магазин (а туда дозвониться не реально, заказ только через сайт, они перезванивают по факту сделанного заказа только, а так телефоны выключены постоянно), к тому же в инструкции было указано, что велосипед для детей от 3 до 5 лет (странно, что этого не знают консультанты на сайте), что нас не устроило (если бы знали, заказали бы другой). Первый раз с толкнулся с тем, что велосипеды продают полностью в разобранном виде, то есть, кот в мешке, на свой страх и риск.

Отличный магазин. Низкие цены, вежливый персонал, оперативное обслуживание, шикарная упаковка товара) В общем один сплошной позитив.

Заказ выполнили вовремя, зарание позвонили, товар соответствовал заявленному.

номер заказа 63815 На днях воспользовалась услугами данного магазина. Хотела выразить благодарность за оперативность, внимательность и точность. Сразу после заказа со мной связался менеджер, уточнил все данные, узнали на какое время мне удобна доставка. Накануне доставки пришла смс с телефонами магазина и номером самого курьер. Курьер позвонил за час и что самое приятное уложился в тот час, который был обещан на ожидания :)

Нормальный интернет магазин. Мне доставили все вовремя и в полном объеме. Я заказывала 2 игрушки, вот только хочется посоветовать владельцам в описании товара указывать его размеры и габариты, а то я заказала ребенку маракасы (музыкальный инструмент)они пришли, но размер в 7см это просто смешно, их ребенку даже предложить стыдно, а вот были бы на сайте указаны размеры я бы и претензий не имела, и ругала только себя! А так придется ехать и покупать другие(((

Желаете оставить ребёнка без подарка к празднику- смело заказывайте в этом магазине! 22 декабря заказала ребёнку подарок к Новому году. Срок доставки переносили трижды- ссылаясь на то, что не успели собрать заказ. Конечно- одну позицию за неделю не собрать! Но ладно дело бы только в этом- после того, как спустя неделю мне позвонили и в третий раз попытались перенести дату доставки- я популярно объяснила,что готова ждать, если магазин гарантирует 100% наличие товара и поставку до Нового года. И тут самое интересное- игрушки в наличии не оказалось. Я расцениваю это как издевательство- неделю звонить и петь мне про перенос сроков доставки, тогда как доставлять мне, собственно говоря, нечего. Как итог- испорченное настроение перед праздником и ребёнок без долгожданного подарка- время было упущено. Это далеко не первая моя покупка в интернет-магазинах, но такого я ещё не встречала! Поэтому считаю своим долгом предостеречь остальных потенциальных покупателей данного магазина.

Отличный магазин. Очень долго не могла найти игрушку для ребенка. Заказывла в нескольких интернет-магазинах, где она числилась в наличии, но из магазинов никто ни разу так и не перезвонил. На ТойПлазе я оформила заказ 16 ноября, через некоторое время перезвонила девушка для уточнения заказа) Весь товар оказался в наличии, как и было указано на сайте магазина ТойПлаза. Оформили доставку на 19 ноября. Водитель предварительно позвонил и предупредил что скоро будет. Привезли все точно в срок) Спасибо Вам большое.

Не советую никому заказывать в этом магазине. Хуже интернет-магазина еще не встречала. Заказ был сделан 7.10.2011. Никто не позвонил в течение нескольких дней, когда я позвонила сама, то оказалось, что нет 9 позиций из моего заказа. Я попросила обновить заказ, добавила в заказ новые позиции взамен отсутствующих. Сама же перезвонила, т.к. снова полное молчание, и указала, что заказ я обновила и его можно доставить мне. Сказали, ждите от нас новостей, мы будем проверять. Через пару дней я снова перезвонила и мне сказали, что практически все товары из моего заказа отсутствуют! Вся эта история длилась 8 дней! И это с учетом того, что инициатива исходила от меня.

Спасибо огромнейшее команде Toyplaza за профессионализм и учтивость! Очень долго не могла определиться с подарком для ребенка. Хотели железную дорогу, но их столько видов на рынке игрушек, что непонятно какая соответствует 'цена-качество'. Ребята провели подробную консультацию по тем моделям которые представлены у них в магазине и посоветовали действительно(как оказалась) оптимальную! Все быстро доставили уже на следующее утро, с чеками и накладными. Теперь я ваш постоянный клиент!)Просто здорово когда ты платишь деньги за товар, а получаешь еще и отличный сервис. Спасибо Вам и успехов в работе.

Заказала вейвборд. Сразу перезвонили, всё уточнили, ничего не перепутали. Заказывала с 9 до 13. Курьер позвонил в 8.40, приехал через 10 мин. с товаром и чеком)) Очень быстро, дёшево, вежливо. Спасибо, очень довольна.

Ужасный магазин! Больше никогда не буду заказывать в нём ничего. 19 марта заказала на сайте магазина два выжигательных прибора для детей. 21 марта курьер доставил заказ. Сразу не понравилось то, что нет никакого документа о купле-продаже. Чек и накладная отсутствуют!!! Через час после ухода куьера решили проверить приборы. Оказалось: один из приборов не работает. Мы были очень расстроены, ведь дети так ждали!!! Почему не проверяют товар перед доставкой, как в других интернет-магазинах??!! С трудом дозвонились до магазина, нам пообещали на следующий день перезвонить и заменить прибор, но ЗВОНКА НЕ ПОСЛЕДОВАЛО! Звоню опять сама, милая девушка отвечает, что вечером обязательно перезвонят, но увы... Звоню через день ЕЩЁ РАЗ - снова пустые обещания и НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ! Заверили, что обязательно доставят прибор на обмен В СУББОТУ. И снова наши планы разрушены: сидим дома, ждём. Опять ТИШИНА!!! Нас обманули... как противно! Почему мы платим им свои деньги, а приобретаем вместо радости головную боль??? А у нас между прочим шестеро детей, и, поверьте, нам есть куда деть своё время, а не тратить его вот на таких пофигистов. Очень неприятный осадок, и испорчены выходные! А ещё: выброшенные деньги, неработающий прибор и грустные дети... А всё могло бы быть по-другому!!!...

Заказала в среду через интернет радиоуправляемую машинку. Перезвонили, доставку запланировали на пятницу. Попросила машинку чёрного цвета и подробно объяснила, как доехать (часто не находят). В тот же день звонит логист, ещё раз договариваемся на пятницу, спрашивает, как ехать. Объясняю ещё раз. В пятницу мне звонят и просят перенести доставку на понедельник - не успевают. Переносим. В понедельник звонит курьер, говорит, что едет, спрашивает, как доехать. Третий раз объясняю уже ему. Приехал, привёз серебристую машинку (я просила чёрную). Других, якобы, на складе не было. Забрала серебристую. Пока не проверила - надо аккумулятор докупить. В целом магазином недовольна.

Позвонил днём,заказывал детский большой самосвал,вечером привезли.Подробно про консультировали о товаре.На мою массу вопросов,я получал чёткие ответы. п.с.Обзвонил (7) магазинов в поисках доставки на сегодня-везде отказывали... А в 'ToyPlaza'-обрадовали :) ОТЛИЧНЫЙ Магазин-РЕКОМЕНДУЮ ! ! !