Пыталась заказать телефон Motorola Milestone. На вопрос заводской ли это товар (не серый ли он), мне ответили, что телефон произведен на заводе, но документально это подтвердить не можем, только под честное слово.Гарантии завода нет, есть мнимая гарантия сервисного центра магазина, который расположен почему-то в Москве, хотя магазин тульский. Причем, чтобы получить информацию, я звонила несколько раз, выуживая по крупицам информацию, между ответами :не хотите- не берите. А в конце беседы продавец обмолвился, что у них весь товар не прошедшиий лицензирование в РФ, поэтому он и дешевле, чем в обычных магазинах.То есть товар 'левый','серый' -какой угодно, выходит за свои деньги покупатель получает 'кота в мешке' без гарантии производителя. Спасибо, нам такого не надо.