Не понравилось отношение к клиентам. Менеджер Виталий разговаривал в отвратительном тоне (было ощущение, что разговаривал не с клиентом, а с должником - 'че там, ладно так и быть...'). При оформлении заказа потребовал (именно так) указать второй телефон, на вопрос с какой целью необходима данная информация - начал плести ерунду про службу безопасности (какая служба безопасности в интернет-магазине?). с таким отношением к клиентам сталкиваюсь в первый раз - видимо, новые клиенты магазину не нужны. Тест не пройден.