Заказывала автокресло Graco-остановилась на этом магазине, т.к была самая низкая цена. Перезвонили быстро, доставка через день-на субботу, что было удобно. Обещали,что курьер позвонит заранее-но он приехал так, позвонил в домофон и попросил спуститься за креслом, что удивило-в доме есть грузовой лифт. На улице было тяжело проверить все как следует. Спросила о наличии русской инструкции покачал головой-типо ничего не знаю..В итоге, оказалось, я забыла деньги дома и он все-таки поднял автокресло до квартиры:)Не предложил сдачи (немного-20руб)-видимо посчитав чаевыми. Звоню в магазин-любезная менеджер Елена выслала инструкцию на русском. Кресло сертифицировано, фирменная гарантия. Магазину 5,но служба доставки как и во многих магазинах немного портит впечатление.