torgtehnica.ru

Привезли монитор, оплатил картой курьеру, но в коробку даже не заглянул. Через пару часов прогрева достал изделие: монитор был недоукомплектован, кто то в коробке явно рылся до меня и даже стырил стойку. Позвонил в сервисный отдел , по-быстрому написал претензию - поверили наслово и заменили монитор. Итог: монитор я получил в пользование через неделю после заказа без какого либо давления на контору (девушка Ольга из сервисцентра по ощущениям была 'за меня' в этой ситуации), оплатил картой курьеру,изведал кайф бесплатной доставки - т.е. за один заказ протестировал контору со всех позиций. Неприятно конечно несколько что первый блин комом, одначе контора проявила себя профессионально и только с лучшей стороны. Клиентоориентированность на 5+