topmovie.ru

Не пожалею потратить своего времени для описания данного 'магазина', чтобы уберечь потенциальных клиентов этой 'конторы'. Заказал у них 12.09.2009 телевизор sony kdl-52z4500 (после двух неудачных попыток и потери 4 дней в таких же шаражкиных конторах. Магазин позиционирует себя как имеющий свой собственный склад и соответственно гарантирующий наличие, если товар проходит по базам. Позвонил, заказал, раза три просил проверить точно ли есть у них именно в наличии, получил несколько раз подтверждение, что все реально имеется в наличии, на собственном складе (специально это подчеркнули), не беспокойтесь, все доставим, проблем не будет. Доставка была запланирована на 14.09.2009 с 19:00 до 21:00. В понедельник специально приехал пораньше с работы - ни звонка, ни доставки. Звоню им в 20:20 - не знаем, сейчас все выясним перезвоним. Так и не перезвонили, мои многочисленные звонки ближе к 21:00 ни к чему не привели - просто не брали трубку. 15.09.2009 с утра звоню им сам - пытаюсь выяснить, что произошло и что мне ждать, 'менеджер' ответить ничего не может, типа сотрудник, которые принимал заказ не на месте и т.д., по базе вижу, но сказать ничего не могу, через час выясню и перезвоню. Опять никакого звонка. Звоню им через два часа - опять та же песня не можем пока выяснить что случилось, в ближайщее время выясним и свяжемся. Так и не позвонили. Вечером того же дня звоню им в попытке выянить статус моего заказа, что же произошло и что мне ждать. Опять та же песня ничего пока сказать не можем, обязательно перезвоним через полчаса и все выясним. Точно через полчаса перезвоните - да, точно, обязательно. Опять не перезвонили. Звоню сам через час - ответ 'менеджера' меня просто убил: 'Чего вы от нас хотите???!!! Заказыввайте в других магазинах'. Потерял 3 дня из-за этой непорядочной конторы. Потенциальные клиенты этих непорядочных торгашей, не тратьте свое время воспользуйтесь советом 'менеджеров' этого магазина - заказывайте в других магазинах.