ba
barilova nataly оценил 30.01.2016
Оценка:
Купили системник.Быстро отозвались, не спешат повесить трубку,отвечают на все вопросы. Удобно смс сообщения по статусу заказа.Возможность доукомплектовать системник, уже виртуально собраный в магазине .
Не положили курьеру и не включили в заказ переходник, который сами и предложили для удобства
Впечатление хорошее
л
ловать ольга оценил 30.01.2016
Оценка:
Очень понравился магазин, осталась довольна покупкой, а главное, очень вежливым отношением. Организация четкая: после заказа на сайте быстро перезвонили, согласовали доставку на удобное для меня время, доставили во время.
Не заметила
Заказала в этом магазине два утюга-парогенератора Philips себе и сестре. Выбрала этот магазин, потому что на эту модель у них была самая низкая цена на маркете. Очень быстро перезвонили, согласовали доставку по моей просьбе, доставили быстро. Я часто делаю заказы через Интернет, есть с чем сравнивать. Могу сказать, что впечатление об этом магазине осталось очень хорошее, понравилось вежливое и доброжелательное отношение. Особенно приятно было, что совершенно спокойно, без всякого негатива, приняли возврат одного утюга (моей сестре эта модель не понравилась по некоторым параметрам), вернули деньги, а поскольку я была расстроена поведением сестры, да еще и переживала, что будут проблемы с возвратом, как это бывает в некоторых магазинах, то меня еще и успокаивали. В общем осталась очень довольна магазином, думаю, что в будущем буду с удовольствием совершать еще покупки в этом магазине.
М
Майя Гутиеррес оценил 30.01.2016
Оценка:
Очень большой выбор товаров. Вежливые и адекватные менеджеры. Заказывали на работу микроволновку и домой блинницу. С нами связались очень быстро, все уточнили. Несколько раз согласовывали модель. Потом оказалось что одного товара нет в наличии, но всё равно, каким-то образом его нашли и доставили! Очень порадовали))
Очень большой выбор товаров. Вежливые и адекватные менеджеры. Заказывали на работу микроволновку и домой блинницу. С нами связались очень быстро, все уточнили. Несколько раз согласовывали модель. Потом оказалось что одного товара нет в наличии, но всё равно, каким-то образом его нашли и доставили! Очень порадовали))
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка:
Качечтвенно и быстро подобрали Системный блок! (достойного уровня менеджеры). Доставка так-же была оформлена без промедлений. Цена ниже других представленных мне на эти позиции.
Качечтвенно и быстро подобрали Системный блок! (достойного уровня менеджеры). Доставка так-же была оформлена без промедлений. Цена ниже других представленных мне на эти позиции.
А
Александрин Алекс оценил 30.01.2016
Оценка:
Быстрота
Нет
Рядом с метро
С
Сергеев Виталий оценил 29.01.2016
Оценка:
Обслуживание внимательное, вежливое, грамотно рассказали о выбранном товаре. Телевизор привезли быстро и вовремя
Обслуживание внимательное, вежливое, грамотно рассказали о выбранном товаре. Телевизор привезли быстро и вовремя
Т
Тихонов Алекс оценил 29.01.2016
Оценка:
Быстрый отзыв менеджера после оформления заказа. Можно договориться на любой день недели. Хорошее качество товара.
Быстрый отзыв менеджера после оформления заказа. Можно договориться на любой день недели. Хорошее качество товара.
Bl
Bloody Sabbath оценил 29.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка, компетентный курьер.
Тестирую заказанный товар. Пока нареканий к качеству нет
О
Орешкина Мария оценил 29.01.2016
Оценка:
Все доставили в срок, товар качественный. Рекомендую.
Все отлично.
Курьер позвонил заранее, сообщил о времени доставки.
Б
Богаткин Игорь оценил 28.01.2016
Оценка:
Не совсем удобный промежуток времени доставки
Оперативность Удобный день для доставки Замечательные курьеры Невысокие цены Сертифицированный товар
К
Каменских Наташа оценил 28.01.2016
Оценка:
Есть пункты самовывоза
Нужна предоплата при заказе от 100тр
Доставку произвели четко, без нареканий. Водитель заранее позвонил, предупредил, что едет. Еще очень удобно получать письма на электронную почту о состоянии заказа, но только если заказ был оформлен через сайт с указанием почты.
Г
Грушин Егор оценил 28.01.2016
Оценка:
Вежливые и учтивые операторы
Упаковка была открыта - люблю когда все запечатано. Но комплектация была полная и сам товар так же был упакован надлежащим образом. К качеству и внешнему виду претензий нет
К качеству и внешнему виду претензий нет. Заказываю третий раз - доволен.
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка:
Купила в этом магазине эл.чайник Redmond по самой низкой цене на Маркете! Чайник прекрасно работает, внешний вид соответствует заявленному.
Не заметила
Приятно, что как только сделала заказ - не прошло и 10 мин., как позвонила вежливая менеджер, сказала, что чайник можно забрать в этот же день. Заказ был оформлен на самовывоз - бесплатный. На сайте магазина размещены подробные схемы подхода-подъезда к пунктам самовывоза, которых, для удобства покупателей, несколько.
М
Муллина Наталья оценил 28.01.2016
Оценка:
Все как у всех
Странная ценовая политика и работа с клиентами
Все как у всех
Л
Лебедев Владимир оценил 27.01.2016
Оценка:
Давно покупаю в этом магазине. Всё устраивает, хороший сервис, удобный сайт, цены вполне приемлемые.
Давно покупаю в этом магазине. Всё устраивает, хороший сервис, удобный сайт, цены вполне приемлемые.
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
цены
ужасная точка самовывоза с Владыкино.
Не плохие цены, и хороший ассортимент. Правда ноутбук вынесли вскрытый с заклеенной синей пломбой. Атмосфера ужасная на точке по адресу Гостиничный проезд. Без окон, работники в верхней одежде с нерадостным выражением лица. Я их понимаю в таком месте сидеть явно не очень приятно.
Al
Alexey Petrov оценил 27.01.2016
Оценка:
Вежливые и пунктуальные
При оплате кредитной картой на сайте зачем-то увеличивают стоимость товара. Желание торговать за наличные вызывает недоумение
Вежливые и пунктуальные
К
Клинов Антон оценил 27.01.2016
Оценка:
Отличный магазин. Интуитивно доступный сайт. Легко сделать заказ. Куча форм оплаты заказа. Толковые и понимающие менеджеры.
Даже не буду ничего писать!
Доволен всем. Заказ оформил ближе к вечеру, на доставку на следующий день и не надеялся, но менеджер перезвонил и подтвердил доставку на следующий день, как я и заказывал. Привезли все в срок, отзвонились и заранее и при подъезде! Покупал товар в подарок, но он не подошел. Сервисная служба приняла товар без вопросов, лишних проволочек и нареканий. И даже деньги выплатили сразу, не выжидая положенных 10 дней! Рекомендую этот магазин как надежный и доступный!
А
Александр Калинченко оценил 26.01.2016
Оценка:
Быстрый отклик после заказа, доброжелательный консультант, который помог сориентироваться с пунктом выдачи и выбрать подходящий мне способ оплаты. Удобный график работы пункта выдачи. По цене одно из лучших предложений на Яндексе.
Товар был в мятой коробке - сама коробка меня не интересует, но возникло желание проверить его сразу. В то же время в пункте выдачи сначала забирают деньги и заставляют расписаться в получении, а потом уже можно проверить самостоятельно работоспособность товара (есть стол с розетками для проверки), получив предупреждение продавца, что с заводским браком уже надо будет ехать куда-то еще и уже не в такое удобное время. Это портит впечатление в самом конце ('запоминается последняя фраза'))), но оценку решил все же не снижать.
Приобрел гриль philips - доволен.
С
Старцева Александра оценил 26.01.2016
Оценка:
Приобрела в магазине Кухонный комбайн Bosch 6885 (заказ № 132733 от 19.01.2016). В пятницу 22.01.2016 курьером заказ был доставлен по указанному адресу, т.к. это был адрес организации, конец рабочего дня, курьер попросил принять заказ из машины, соответственно о проверке комплектности и работоспособности речи и быть не могло. Упаковка не повреждена, не вскрыта, поэтому я расписалась в чеке и забрала долгожданную покупку. Однако когда занялась сборкой комбайна, оказалось, что не хватает одной немаловажной детали (шток-держатель дисков), без которой не возможно воспользоваться ни одной насадкой-теркой. По указанному в товарном чеке телефону сервисной службы, мне сказали написать на электронную почту о своей проблеме. Сервисный центр работает только по средствам электронной почты. Я описала свою проблему, но до настоящего момента ответа так и не получила.
Б
Белоконь Ирина оценил 26.01.2016
Оценка:
Хороший магазин
Обслужили быстро.
Г
Гаврик Владимир оценил 26.01.2016
Оценка:
Конкурентные цены. Быстрое исполнение. Вменяемый персонал и доставка
Конкурентные цены. Быстрое исполнение. Вменяемый персонал и доставка
go
godzinho оценил 26.01.2016
Оценка:
-
Более месяца не возвращают оплаченную по безналичному расчету сумму за товар, которого не оказалось в наличии.
-
М
Мysina Juliy оценил 26.01.2016
Оценка:
Собрала системку всё зашибись , пашет без отказов. Всем спасибо
да нет там недостатков ,учитесь системы собирать
Собрала системку всё зашибись , пашет без отказов. Всем спасибо
С
Семёнов Иван оценил 26.01.2016
Оценка:
Оперативность, качество
Отсутствуют
Оперативность, качество
П
Посохов Сергей оценил 26.01.2016
Оценка:
Очень вежливо, оперативно Спасибо большое. Буду к вам обращаться. С уважением, Ольга.
Очень вежливо, оперативно Спасибо большое. Буду к вам обращаться. С уважением, Ольга.
к
коровкин александр оценил 26.01.2016
Оценка:
Компетентность. Покупал МФУ. С чувством, толком, расстановкой объяснили какой нужен для моих потребностей и предложили варианты. И, как оказалось, по самым приемлемым ценам. Также по телефону, и по моему корявому объяснению, менеджер Сергей догадался, какие кабели для подсоединения и к чему мне нужны. Очень порадовал тон общения с явным лузером (т.е.со мной). Не раздраженный, немного ироничный. Вместе посмеялись и все вопросы решили. Удачи ребятам.
Не заметил, как только не старался.
Комментировать нечего. Все сказал выше. За свои приличные уже годы и опыт общения с продавцами в разных странах, вообще хотел бы отметить, как быстро мы научились вежливо относиться друг другу в сфере услуг. С удовольствием буду обращаться к ребятам еще, если возникнет необходимость. Может быть я оптимист?
И
Иванов Сергей оценил 26.01.2016
Оценка:
Четкость в реализации заказа. Пункт самовывоза рядом с метро, поэтому очень удобно забрать. Не было каких-либо накладок. Персонал адекватный.
Гарантийный талон был заполнен только после моего напоминания. В пункте самовывоза Краснопресненский нет банкомата, что не совсем удобно, хотя и не критично. Не возможно оплатить курьеру пластиковой картой, что может быть для кого-то критично, и на это стоило бы обратить внимание. Потерял день на доставке, поскольку менеджер не перезвонил после того, как не дозвонился мне с первого раза.
Считаю, что магазин вполне адекватный, можно пользоваться. Покупал электрический чайник, порадовала цена и возможность удобно забрать из пункта самовывоза. Менеджер связался достаточно быстро, но я не успел подойти к телефону, а больше в этот день мне не перезвонили. Поэтому потерял день на доставке. Пожалуй, это единственное, что вызвало вопрос. А в остальном - прекрасный магазин!
В
Витушкина Екатерина оценил 26.01.2016
Оценка:
Хорошие цены, быстрая бесплатная доставка
Слегка устаревший сайт
Менеджер быстро перезвонил, заказ бесплатно привезли домой. Всем довольны
Ni
Nizovtsev Alexey оценил 26.01.2016
Оценка:
Быстро, аккуратно, точно, вежливо
Не замечено.
Нормальные цены. Было бы у кого дешевле, я бы в этот магазин и не обратился. Кроме того, у них есть возврат без объяснения причины возврата в течение 7 дней после покупки (я покупал внешний жесткий диск)