pe
petroll Kati оценил 16.02.2017
Оценка:
все по графику, ориентированы на клиента, качество сервиса
не знаю
все по графику, ориентированы на клиента, качество сервиса
А
Асташенко Кирилл оценил 16.02.2017
Оценка:
Очень вежливый персонал, низкие цены.
Был косяк с самовывозом. Не дали бонусную карту
Очень вежливый персонал, низкие цены.
К
Кузин Александр оценил 16.02.2017
Оценка:
Несколько адресов пункта выдачи в Москве. Удобно.
нет
Заказывал у них монитор для пк, просто не понравилась картинка. Повёз, на 5й день обратно - вернули деньги без вопросов. Красавчики!
Г
Гаврин Сергей оценил 15.02.2017
Оценка:
Брал системный блок Все летает,доволен как слон.Доставка отзывчивая.
Карт Ридер не нашел хотя в комплектации был указан.Ну и ладно это мелочи.
Менеджеры отзывчивые,помогли рассказали предупредили что есть а чего нет.Все хорошо
Ф
Филатова Юлия оценил 15.02.2017
Оценка:
Доступные цены, отличное обслуживание, широкий ассортимент
Мною не выявлено
Заказывала газовую варочную поверхность. Менеджер перезвонил очень быстро, привезли товар, тщательно упакованный, в оговоренные часы, предварительно позвонив. Ассортимент впечатляет, цены в магазине соответствуют действительности, и на порядок ниже раскрученных магазинов-брендов. Сотрудники вежливые, заинтересованные в продажах, что в последнее время скорее редкость, чем норма. В скором времени буду еще заказывать бытовую технику, и только в этом интернет-магазине. Спасибо большое за приятное впечатление!
le
leo89.stolov оценил 15.02.2017
Оценка:
хорошая цена, компактный жесткий диск
не подходит к тв ЛДжи
Купил жесткий диск на 1 тр, все хорошо, только не ко всем тв подходит, а почему не понял
А
Аноним оценил 15.02.2017
Оценка:
Заказывал холодильник ATLANT ХМ 4426-009 ND, он есть в Маркете, но нет в наличии (по словам магазина остался один бракованный) - выяснилось через ТРИ дня после заказа за день до доставки.
Заказывал холодильник ATLANT ХМ 4426-009 ND, он есть в Маркете, но нет в наличии (по словам магазина остался один бракованный) - выяснилось через ТРИ дня после заказа за день до доставки.
Ma
Manager Ruslan оценил 15.02.2017
Оценка:
Удобный сервис, вежливые сотрудники, быстрая доставка.
Не выявил
Заказывал моноблок lenovo, цена самая выгодная по маркету, доставили все быстро, держали в курсе событий. Гарантия есть, работает все отлично. Рекомендую!
ir
irinachunaeva17 оценил 15.02.2017
Оценка:
заказывала газовую плиту родителям,доставили в срок,без проблем
заказывала газовую плиту родителям,доставили в срок,без проблем
С
Семёнов Дмитрий оценил 15.02.2017
Оценка:
Оперативность, готовность удовлетворить потребности клиента, адекватное реагирование на некоторые неточности в описании товара. Соблюдение установленной даты прибытия товара в пункт самовывоза.
При 'реформировании' заказа по тлф, старый был удален сотрудником, а новый в моем ЛК не сформирован. Я не мог видеть состояние выполнения моего заказа. Так как дата получения заказа была критична, приходилось звонить самому, уточнять состояние заказа.
Описание маршрута до пункта самовывоза (Гостиничный проезд) было бы не лишним дополнить уточнением места расположения пункта (например: белое здание медцентра во дворе дома 4Б, вход в подвальное помещение слева от ворот на углу здания) и добавить 2-3 фото для более четкого ориентирования клиентов.
д
дмитрий дмитрий оценил 14.02.2017
Оценка:
Спасибо! Всё вовремя!
Нету такого
Буду заказывать ещё
м
моськина галина оценил 14.02.2017
Оценка:
Второй раз уже делаем заказ на сайте этого магазина. Очень хорошо организован процесс, быстро отзваниваются специалисты и подтверждают заказ, подсказывают, отвечают компетентно на все вопросы. Курьерская доставка ссобщает за час о своем прибытии.
В этот раз заказала племяннику монитор, предложили за дополнительную плату установить монитор и провести диагностику, заплатили, в итоге племянник сам устанавливал монитор , Разочарована...
Второй раз уже делаем заказ на сайте этого магазина. Очень хорошо организован процесс, быстро отзваниваются специалисты и подтверждают заказ, подсказывают, отвечают компетентно на все вопросы. Курьерская доставка ссобщает за час о своем прибытии.
К
Казаков Александр оценил 14.02.2017
Оценка:
Качество
Ничего
Что покупал то и получил.
Sm
Smirnov Den оценил 14.02.2017
Оценка:
Дешево.
Незнающие консультанты своей продукцию. Курьер позвонил за час до приезда, приехал через 2. Гарантия тупо отвечает шаблонно. Адрес канцелярии и ФИО директора не дают, писать жалобы некуда.
Покупал системный блок. Консультант сказал, что СД-ром не нужен. Оказалось, что он нужен для установки драйверов которые в комплекте. В результате нет драйверов на сетевую карту и не работает USB ( не отображается). Я не могу обновить драйвера через интернет и не могу через USB. Писал и звонил в магазин, толку 0. Сказали, что приезжайте в гарантию. Я живу на юге, гарантия на севере Москвы + работают в рабочее время т.е. надо отпрашиваться с работы. Пытался доказать, что случай не гарантийным, а является ошибкой консультанта. Но только Приезжайте говорили они.
З
Зайцев Андрей оценил 14.02.2017
Оценка:
Опытный и вежливый персонал, качественный и сертифицированный товар, большой выбор техники, удобное расположение пункта самовывоза.
не обнаружил
Приобретаю технику в этом магазине второй раз. Летом покупал планшет, работает без нареканий. Сейчас заказал телефон, через несколько минут мне перезвонил менеджер, на все вопросы отвечал вежливо и понятно. Данный магазин мне очень понравился, собираюсь и в дальнейшем приобретать технику здесь.
Г
Гусев Андрей оценил 14.02.2017
Оценка:
При самостоятельной сборке возникла проблема по запуску машины, Биос материнской платы ASUS B150-PRO (DDR4) не смог автоматически определить процессор Intel Core i5-7600 Kaby Lake. К сожалению менеджеры компании об этом нюансе не предупредили.
Я обратился в сервисный центр TopComputer.RU. где при мне решили эту проблему путем первоначального запуска биос с процессором 6 серии. Сервисный центр на высоте, молодцы ребята. Так что теперь могу смело посоветовать данный интернет магазин друзьям.
А
Аноним оценил 14.02.2017
Оценка:
Покупал телефон asus zb500kg-1b013ru 5,0. Все понравилось,особенно соотношение цена-качество
Экран бликует,но после смены шрифта и настройки яркости стало лучше
Номер заказа 10712316. Доставка самовывоз,очень удобно и без лишних затрат
Va
Vadim Rakitin оценил 14.02.2017
Оценка:
Низкая цена, удобный самовывоз (на Краснопресненской)
Существенных недостатков нет
Приобретал компьютерный корпус. Заказывал утром. Менеджер для уточнения заказа отзвонился достаточно оперативно, пообещал возможность самовывоза после 16 следующего дня. Все было исполнено, как договаривались.
О
Осипов Вадим оценил 14.02.2017
Оценка:
Наличие необходимого товара
некомпетентные сотрудники, долго оформляли заказ, проблемы с доставкой
Больше в данный магазин обращаться не буду, цены немного ниже,чем у других, но качество обслуживания и работа менеджером-оставляют желать лучшего.
Б
Бодренко Евгений оценил 13.02.2017
Оценка:
привезли то, что заказал
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис: доставка и сопровождение заказа
Доставка была подтверждена менеджером 13 февраля с 9 до 18. Звоню в 17, говорят, что все нормально, товар придет во время, ждите. Звоню в 17:30 курьеру, говорит, что не успевает в срок, спрашивает везти ли ее вообще или откажитесь? Сказал, что везти, он обещал в течение часа. В 18:50 звоню менеджеру магазину, объясняю ситуацию. Он говорит, что перезвонит в течение 5 минут, не перезвонил. Я звоню через 40 минут! Говорят, что сейчас разберутся. В 20:30 менеджер сообщил, что заказ доставлен в 19:00!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А этого не было! Это некачественная работа сотрудников, что заказ не смогли доставить в 9-ти часовой промежуток!!! Не закажу здесь больше ничего и другим не советую.
Б
Белецкий Алексей оценил 13.02.2017
Оценка:
Нет
Нет товара в наличии
Промурыжили 3 дня, причем сразу спрашивал, точно ли есть в наличии. Заказывал холодильник и это очень важно, чтобы тебя не подвели с доставкой. В результате вечером перед доставкой звонят и говорят якобы 'сильно замят бок', цвет не тот пришел, цунами было сильное ну или что-то подобное. Менеджер звонит и предлагает замену, даже не посмотрев характеристики, которые были в заказе у товара. Плохая и некачественная работа. Не советую всем. Внимательно отнеситесь к моему отзыву все, кому важны сроки.
Т
Теребнев Александр оценил 13.02.2017
Оценка:
Мне понравилось всё.Люди все вежливые и опытные. Товар доставили вовремя. Все отлично хороший магазин.
Нет
Посоветую друзьям
А
Аноним оценил 13.02.2017
Оценка:
Доставили товар в день заказа.
Доставили товар в день заказа.
Я
Якубов Леонид оценил 13.02.2017
Оценка:
Я впервые обратился в интернет-магазин TopComputer.RU. Чем привлёк меня этот магазин среди прочих, предлагающих аналогичный товар? А тем,что в TopComputer.RU цена была ниже. Заказ я получил точно в назначеннный срок и время. Так что исполнением заказа и купленным товаром я вполне доволен.
Я впервые обратился в интернет-магазин TopComputer.RU. Чем привлёк меня этот магазин среди прочих, предлагающих аналогичный товар? А тем,что в TopComputer.RU цена была ниже. Заказ я получил точно в назначеннный срок и время. Так что исполнением заказа и купленным товаром я вполне доволен.
Б
Бочков Михаил оценил 13.02.2017
Оценка:
Качество, оперативность, огромный ассортимент.
Качество, оперативность, огромный ассортимент.
Ba
BallastedRose оценил 13.02.2017
Оценка:
Заказывали газовую печку, после заказа на сайте (08.02) , перезвонили через 5 минут, обговорили все и заказ привезли 10.02. Доставка перед приездом звонит (за час примерно) и уточняет время через которое они приедут, что радует , а не как в обычно бывает 'Ожидайте с 9 до 22.00'
с
смыслин василий оценил 13.02.2017
Оценка:
Все быстро и оперативно. Вежливый и внимательный персонал.
Все быстро и оперативно. Вежливый и внимательный персонал.
Г
Громушкин Вячеслав оценил 13.02.2017
Оценка:
Быстро и четка
Нет таких
Я постоянно заказываю в этом магазине компьютеры (системные блоки), поскольку на работе где-то раз в год приходиться менять устаревшие морально. Цены конкурентные, отвечают и реагируют быстро. Все устраивает.
И
Иванов Иван оценил 12.02.2017
Оценка:
Онлайн конфигурация, всё в наличии, символическая цена сборки, отслеживание заказа менеджерами и оповещение клиента.
Не знаю, я не усмотрел.
Хороший магазин, хорошая команда сотрудников.
П
Путинцева Мария оценил 12.02.2017
Оценка:
Все быстро, низкие цены.
Оставила заказ (номер 10710060)­ на сайте, после чего со мной связался менеджер и мы выбрали удобное время доставки. Предварительно из службы доставки отзвонились. Все доставили, проверили. Осталась довольна.