Bo
Boltaew Kirill оценил 30.12.2013
Оценка:
Месторасположение в центре, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники.
не обнаружил
Очень понравился пункт выдачи на Цветном бульваре. Когда сделал заказ, менеджер быстро позвонил, согласовал со мной место выдачи и время. В ценовом плане тоже все очень хорошо. В конце января планирую купить жене планшет на день рождения. Буду брать в topcomputer.
Se
Seregagalant оценил 30.12.2013
Оценка:
вежливый, внимательный и отзывчивый персонал, довольно низкая цена
нет
К концу рабочего дня заказала внешний жесткий диск, на следующее утро он уже был у меня! После заказа быстро перезвонили, сработали четко, все сделали вовремя))) Очень удобно, что текущая информация о заказе поступает и фиксируется через смс. Спасибо!!!
Du
Dutch Dim оценил 29.12.2013
Оценка:
Быстро, грамотно, качественно.
Обычно покупаю все за рубежом, как-то привык к качественному обслуживанию. Но, тут неожиданно нужен был подарок на Новый Год, не успевал в общем... Разместил заказ, через 15 минут перезвонили, хотя и была суббота. У ребят, похоже, выходных нет. По моей просьбе привезли к тому часу, какой был удобен. И по качеству нареканий не было. Да, приятно общаться с людьми, которые чутко относятся к клиентам даже в предновогодний сумасшедший ажиотаж. Был удивлен. Искренне. Удачи вам, и с Новым Годом!
м
моргунов александр оценил 29.12.2013
Оценка:
Низкая цена по сравнению с другими магазинами
Маленький пункт выдачи (на Трубной), перед НГ настоящая толкучка.
Не смотря на небольшие накладки при заказе, персонал справился со своей работой даже в условиях предновогоднего ажиотажа. Оценку снижать не стал, ребята просто молодцы!
М
Маскина Ксения оценил 29.12.2013
Оценка:
Быстрое обслуживание. Адекватные цены. Отличный персонал. Сам магазин находится недалеко от метро. Удобный интерфейс интернет магазина.
Нет.
Быстрое обслуживание. Адекватные цены. Отличный персонал. Сам магазин находится недалеко от метро. Удобный интерфейс интернет магазина.
Li
Lisin Leonid оценил 29.12.2013
Оценка:
Удобные: форма заказа, СМС-уведомлений, пункт вывоза в центре.
Удобно расположен пункт самовывоза, молодцы - не экономили на указателях. Найти очень легко.
С
СВ Илюха оценил 29.12.2013
Оценка:
наличие СМС-уведомлений о статусе заказа, обратный отзвон менеджера для подтверждения заказа, наличие самовывоза (точка самовывоза в 5 минутах ходьбы от метро), возможность осмотра и тестирования покупки (во времени не ограничивают, магазин достаточно просторный - не окошко кассового типа), и при этом цены одни из самых низких среди интернет-магазинов
в первый раз пришлось поплутать, чтобы найти магазин
дважды делал заказы в этом магазине (планшет и периферия для компьютера) - № счета 10325926. Остался полностью доволен. Купленная продукция качественная.
А
Алексей Каравайков оценил 29.12.2013
Оценка:
Недорогой, недалеко от метро, удобное расположение, почти центр Москвы, быстрое подтверждение..
Карта проезда на сайте составлена с ошибками, очень приблизительно. Посещал магазин вечером, впотьмах, да еще в каком городе мы живем - нет нигде номеров домов. Короче - спасибо прохожим, нашел.
Мне, честно скажу, очень понравилось. На сайте выбрал очень недорогую позицию (просто в других местах на 2000 дороже ,)), товар оказался в наличии, быстро связались, подтвердили и я уже поставил в программу на день - посещение магазина. Все новенькое, все в порядке. Единственно, желаю вам расширить линейку своего ассортимента: с таким хорошим сервисом и ценами - я бы покупал больше у вас, а пока недостающие позиции приходится брать в других, менее удобных местах!
an
andreu galin оценил 29.12.2013
Оценка:
Очереди под новый год на самовывоз, но где в такую пору без них?
Покупаю здесь не в первый раз. Ни разу не был огорчен покупкой. Спасибо! С новым годом команду магазина TopComputer.RU!
Е
Евтеева Ольга оценил 29.12.2013
Оценка:
оперативность, качество обслуживания
не обнаружены
оператор позвонил сразу после оформления заказа, товар поучила в тот же день, процесс получения занял 10 минут
А
Аноним оценил 29.12.2013
Оценка:
цена на товар по рынку ниже среднего
не было
цена на товар по рынку ниже среднего
Za
Zakharova Zinaida оценил 29.12.2013
Оценка:
быстро перезвонили и подтвердили заказ. Нужный товар был в наличии на складе, ждать почти не пришлось, все распаковали при мне, проверили. Персонал вежливый, планшет работает, покупкой очень довольна.
дорогая доставка, поэтому забирала сама, тк рядом с работой.
быстро перезвонили и подтвердили заказ. Нужный товар был в наличии на складе, ждать почти не пришлось, все распаковали при мне, проверили. Персонал вежливый, планшет работает, покупкой очень довольна.
С
Сафонов Александр оценил 28.12.2013
Оценка:
Вежливые продавцы.
Забывают про клиентов.
Заказал на сайте пару ковриков для мыши с самовывозом. . Отзвонились, я приехал, час прождал... Оказалось ошибка и только на следующий день. Ну думаю бывает. Опять отзвонились, извинились, я договорился на доставку на следующий день.. Сказали ждать звонка курьера. Звонка не было. Забыли. Или новый год или слишком мелкий заказ. :(
П
Пользователь удален оценил 28.12.2013
Оценка:
Вежливость, цена, официальные представители, скорость, самовывоз
Нет
Вежливость, цена, официальные представители, скорость, самовывоз
Б
Бучнев Максим оценил 28.12.2013
Оценка:
Довольно низкие цены на многие позиции товаров, хорошие и вежливые консультанты/продавцы. Удобное для меня место самовывоза с Митинского радиорынка. Покупал мультиварку недавно, никаких проблем.
неинформативность сайта относительно того где и куда идти за товаром на Митино - пришлось созваниваться и уточнять это по телефону а затем искать эту точку на самом рынке ...
В целом сложилось хорошее впечатление о магазине, его ценовая политика и отношение к покупателям мне нравится ) Закупаюсь различной техникой как для себя так и для родных в разных интернет и обычных магазинах, имею 'скидочные/бонусные' и клубные карты, хотелось бы иметь что-то подобное для поощрения постоянных покупателей и в этом магазине, так на будущее )
И
Ил Константин оценил 28.12.2013
Оценка:
после заказа перезвонили в течении 10минут,на следующий день товар был в точке самовывоза.
не заметил
покупал кврик для мыши,цена на него оказалась самой выгодной,очереди на точке самовывоза небыло поэтому заказ забрал быстро,продавцы вежливые,всё объяснили и разъяснили.
А
Аноним оценил 28.12.2013
Оценка:
быстрый ответ менеджера, возможность забрать заказ уже в день обращения, очень вежливые и отзывчивые менеджеры, позитивное отношение, спасибо!
нет
быстрый ответ менеджера, возможность забрать заказ уже в день обращения, очень вежливые и отзывчивые менеджеры, позитивное отношение, спасибо!
Ko
Kononov Vlad оценил 28.12.2013
Оценка:
не замечены
обманывают манипуляциями с ценой, чтобы попасть в топ яндекс маркета. сделал вчера заказ, сегодня утром мне позвонили и тут же бросили трубку, не успел взять телефон. в магазине выставился статус заказа что не дозвонились. пытался дозвониться сам и не смог, на сайте выбрал заказать звонок, тоже безрезультано. пока пытался звонить в магазин - на сайте уже у товара статус нет в наличии. так что за дешевую цену товара скорее всего и не было, просто ставят цену чтобы подняться в маркете, и все
не замечены
Д
Деева Нина оценил 28.12.2013
Оценка:
Спасибо. Очень быстро оформили заказ, приятный вежливый персонал!
Спасибо. Очень быстро оформили заказ, приятный вежливый персонал!
В
Вова Авилов оценил 28.12.2013
Оценка:
Цена, самовывоз без доплат, Ростест,
Нету, самовывоз можно делать даже в день заказа.
Брал Asus MemoPad FHD 10 - полет отличный.
М
Макарова Елена оценил 27.12.2013
Оценка:
Быстро отзвонились после заказа, удобный самовывоз в центре. Денег за самовывоз не берут, как в других интернет-магазинах.
Не обнаружено.
Быстро отзвонились после заказа, удобный самовывоз в центре. Денег за самовывоз не берут, как в других интернет-магазинах.
El
Elm Ken оценил 27.12.2013
Оценка:
Умеренные цены, быстрая доставка.
Приходится контактировать с двумя службами магагина: со службой оформления заказа и со службой доставки. Это представляет небольшое неудобство.
Несмотря на приближающийся Новый год, когда другие магазины не всегда быстро справляются с обработкой и доставкой заказа, TopComputer отработал заказ на отлично и доставил уже на следующий день. Правда, произошел очень мелкий, но забавный курьез: с интервалом в полчаса раздались два звонка из доставки, и похожие голоса слово в слово произвели уточнение адреса доставки и призвали к ожиданию скорой доставки. Я был в смятении: мне везут два заказа? Но, привезли, как и положено, один заказ. :) Был очень приятно удивлен, что курьер выдал даже мелкую сдачу. В других-то магазинах зачастую и о более крупной 'забывают'. В общем, я доволен работой магазина.
М
Максим Сарманов оценил 27.12.2013
Оценка:
Товара, указанного как 'есть в наличии' в наличии нет.
Товара, указанного как 'есть в наличии' в наличии нет.
А
Аноним оценил 27.12.2013
Оценка:
Разумные цены, оперативность
нет
Заказывала в магазине не первый раз. Радуют нормальные цены и неплохой выбор товаров. Пунк самовывоза находится недалеко от метро, на получение заказа вечером тратится примерно 15-20 минут. Счет 10322998
М
Маслаков Виталий оценил 27.12.2013
Оценка:
быстро и оперативно отработали
не замечено
Сделал заказ по интернету вечером, перезвонили на следующий день утром, доставили еще рез день.
П
Павел Губин оценил 27.12.2013
Оценка:
Очень низкие цены, большой ассортимент, каждый сможет найти то, что ему нужно. Хорошая работа обслуживающего персонала!
Не выявил
Приобрел себе компьютер в сборе. Сумма мало отличается от той, если бы собирал сам. Машиной доволен.
Ly
Lyadov Artyom оценил 27.12.2013
Оценка:
Приемлемые цены, высокая оперативность комплектации заказа.
Есть своя бюрократия.
Заказал компьютер для отца в подарок +клаву, мышу и ВайФай адаптер. Все привезли, адаптера не было. Курьер от счастья забрал сдачу аж 480 руб вместо 80 руб. Созвонился со своим менеджером Дмитрием, через два дня приехал в офис компании на 2-й Колобовский переулок забирать долгожданный ВайФай адаптер. Спрашиваю манагера на выдаче товара: 'Заказ в статусе оплачен?'. Тот отвечает: 'Нет, нужно заплатить 370 руб'. Плюнул на все, отдал в кассу 370 руб и поехал домой с адаптером. Списал все на НГ, народ реально зашивается от переработок. Вобщем поздравил я курьера компании с НГ и отчекрыжил ему аж 480 руб.
С
Севрюкова Оксана оценил 27.12.2013
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание
Сначала по карте которая была на сайте не могла найти магазин, но потом разобралась
Вежливые продавцы, не пришлось долго ждать и товар в точности такой, какой был выставлен на сайте!
М
Монахов Сергей оценил 27.12.2013
Оценка:
Все произошло быстро и во время. Позвонили, приехал, получил.
Пока не нашел
Всем рекомендую.
Va
Vasiltsov Sergei оценил 27.12.2013
Оценка:
Вежливые менеджеры в магазине. Товар всё таки получил. работает всё ок.
Доставка. Менеджер забыл поставить дату доставки товара.
Вежливые менеджеры в магазине. Товар всё таки получил. работает всё ок.