Р
Рыбкин Олег оценил 22.12.2014
Оценка:
Хороший сайт, низкие цены.
Только самовывоз.
Менеджер не услышал какое количество мне нужно систем охлаждения. Узнал я это только в пункте выдачи. Поэтому пришлось ездить два раза.
An
Anastasia Shalaeva оценил 22.12.2014
Оценка:
самовывоз в центре, работают допоздна, цены одни из самых низких
порвана коробка товара
Заказывала вебкамеру. Оперативно перезвонили, товар можно было забрать уже на следующий день.Самовывоз недалеко от метро, на сайте предоставлена оч подробная схема прохода.
С
Ступина Светлана оценил 22.12.2014
Оценка:
после заказа на сайте быстро перезвонили, смс-ками сообщали состояние заказа, привезли чётко в срок
не нашла, а подорожание оно везде…. А! Подъём холодильника на грузовом лифте - 1500 рублей! - это уж слишком!
заказала холодильник на четырёх сайтах, везде было что-нибудь не так: то цена поднялась, то закончился товар, и только TopComputer перезвонил раньше всех (цену не менял, не жаловался на множество заказов, не сообщал что всё раскуплено) сразу назначили день доставки, сообщали на емейл и смсили про состояние заказа, курьеры перезванивали вовремя, привезли в назначенное время, доставка была до подъезда, но на ступеньки подъезда помогли поднять. Довольна сайтом и магазином как слон! Помогли не остаться в трудное время без холодильника. В момент когда всё рушилось оказался один островок спокойной работы - TopComputer !
di
dima dima оценил 20.12.2014
Оценка:
Низкая цена
Мало персонала, не смогли оформить заказ.
Низкая цена
А
Александр Лобан оценил 20.12.2014
Оценка:
Не обманули
Открылись на 15 минут позже. Пришлось ждать.
Приобрел у них планшет samsung ребенку на Новый год еще по 'старой' цене, хотя многие магазины уже торговали по 'новым' ценам в связи с падением рубля. Все как и обещали, коробка не вскрывалась, товар официальной поставки. Все работает. Забирал самовывозом из магазина рядом с Цветным бульваром. Приехал к открытию, но они открылись позже минут на 15. Ладно я ждал в машине, а народ мерз на улице под дверью. А так я доволен и рекомендую.
М
Михайлов Алексей оценил 20.12.2014
Оценка:
Купил ноутбук Lenovo B590 11.12.14. Забирал ноутбук самовывозом. Обслужили быстро, проблем не было. 16.12.14 дисковод 'съел' диск (возможно я его плохо поставил), поехал в гарантийный центр 18.12.14 диск вынули за 2 минуты, даже не повредили.
После каждого раза работы (в интернете) свободное место на диске уменьшается на 2ГБ, хотя я сам ничего не записывал. Грешу на предустановленный MC Afee, но пока точно не разобрался.
Купил ноутбук Lenovo B590 11.12.14. Забирал ноутбук самовывозом. Обслужили быстро, проблем не было. 16.12.14 дисковод 'съел' диск (возможно я его плохо поставил), поехал в гарантийный центр 18.12.14 диск вынули за 2 минуты, даже не повредили.
А
Алексеев Александр оценил 20.12.2014
Оценка:
низкие цены, вежливые менеджеры
безответственность персонала
низкие цены, вежливые менеджеры
Б
Борис Филатов оценил 20.12.2014
Оценка:
Заказывал пылесос, цена одна из лучших на рынке. Забирал сам, обслуживание быстро и профессионально.
Не было точной информации о времени доставки в пункт самовывоза.
Магазином остался доволен, заказал товар, забрал на следующий вечер. Удобное расположение магазина, 5 минут от метро ( м.Цветной бульвар). Теперь при заказе товаров чаще буду обращаться в TopComputer, товары по низким ценам!!
Б
Борисевич Дима оценил 20.12.2014
Оценка:
Отличные цены, удобно расположение пунктов выдачи, приветливый персонал
Навязчивый сервис. Покупал ноутбук asus n56jr - оператор по телефону очень настойчиво предлагал услугу по установке ненужного софта
Отличные цены, удобно расположение пунктов выдачи, приветливый персонал
В
Верина Валерия оценил 20.12.2014
Оценка:
расположение офиса в Центре.
все написала ниже
расположение офиса в Центре.
М
Макарова Наталья оценил 20.12.2014
Оценка:
Быстро, недорого, вежливо.
Ничего на ум не приходит. Если только, что забрать заказ нужно было в течении суток. И слегка надорвана упаковка товара.
Заказала компьютерную мышь. Цена на маркете была одна из самых дешевых. Заказала поздно вечером, утром перезвонил менеджер, подтвердил заказ, причем по той цене, по которой я заказала (на утро цена на сайте уже была значительно выше). И менеджер, и девушка кассир в пункте самовывоза очень вежливы. Мышка действительно вскрыта, но запечатана обратно (обратила внимание на надрыв упаковки только прочитав последние отзывы). За надрыв небольшой минус магазину, т.к. вещь покупалась в подарок. Принимают ли карты - не знаю, но на сайте под ценой указано, что это цена со скидкой 9% при наличной оплате, поэтому вариант оплаты картой и не рассматривала. Очень грамотно нарисована схема пункта самовывоза (я обычно после выхода из метро долго не могу понять, в какую сторону идти, а здесь, благодаря расположению стелы, моментально сориентировалась). На данный момент, пока мышка не проверена, ставлю 5-.
Г
Григорий Григорий оценил 19.12.2014
Оценка:
Низкие цены на момент покупки
Отношение к клиенту
Низкие цены на момент покупки
А
Андреев Павел оценил 19.12.2014
Оценка:
Недорогая цена
Попался бракованный товар
Заказывал мультиварку, при попытке прокипятить воду для дальнейшего использования (для отбивания запаха пластика) замечено запотевание дисплея изнутри. В сервисной службе магазина сказали привезти на Цветной бульвар, для дальнейшего разбирательства, что то около 20 дней или обмена на месте. На месте обменяли, взяли опять 90 рублей за доставку нового, в итоге в новой дисплей опять потеет. Менять больше не поеду, нет времени ездить в центр каждую неделю, за свой счет. ( по выходным сервисный пункт не работает, да и по будням с одиннадцати, надо посреди дня уходить с работы, чтобы посетить). Мультиварка лежит новая в упаковке, готовить страшно, вдруг замкнет, ехать в сервисный центр магазина не могу, с работы не отпускают.
mi
mishganm оценил 19.12.2014
Оценка:
никаких
Продают использованные (Б\У) товары , купил мышь не за 200 р, а дорогую Razer за 3000т.р. , а она вся в потёртостях со следами использования, упакована нормально была, пришлось в спирте обеззараживать, а другу корпус системного блока похоже с витрины продали, он в пыли был!
Проверяйте товары сразу и вскрывайте коробки не стесняйтесь!
А
Алексеев Игорь оценил 19.12.2014
Оценка:
Приемлемые цены
-
Заказывал ноутбук. Менеджер быстро перезвонил. Предложил аксессуары, но не навязывал. Ноутбук забирал сам, все проверили на месте. все Ок.
И
Иванов Николай оценил 19.12.2014
Оценка:
нет
обманывают покупателей.
нет
Б
Бахарев Ефим оценил 19.12.2014
Оценка:
Быстро, надежно, качественно!
нет
Все здорово, классный интернет магазин все вовремя и качественно, одни положительные эмоции, так держать и спасибо!!!!
pi
pikin pikin оценил 18.12.2014
Оценка:
Доброжелательные, готовые помочь менеджеры.
Не заметила.
Покупала планшет Asus и всякую прибудут к нему. Менеджер по телефону проконсультироваться по планшеты, объяснил разницу с другими моделями, все плюсы и минусы. Подумала. Заказала на сайте ночью. Утром позвонили, вечером забрала на цветном. Цена на планшет у них была самая дешевая. Спасибо.
У
Устинов Игорь оценил 18.12.2014
Оценка:
Не нашел
Заказ № 86155 отменили и не удосужились позвонить и сообщить о том, что товар кончился.
М
Марина Шелепина оценил 16.12.2014
Оценка:
низкие цены, вежливый персонал!, четко и быстро
Заказала ноутбук на сайте, вся информация о заказе тут же пришла по смс. Вежливый персонал, отпустили товар быстро и в назначенное время.
А
Аноним оценил 16.12.2014
Оценка:
Цена, скорость, сервис
не знаю
Заказал адаптер для SSD диска AgeStar SSMR2S формата DVD slim для HDD 2.5'' и сам диск Silicon Power SP120GBSS3S55S25. Созвонились быстро, доставили в назначенный срок. Все работает.
Dm
Dmitrieva Tatiana оценил 16.12.2014
Оценка:
Точность и скорость обработки заказа, хорошее информирование, точность и вежливость при выдаче заказа.
Не было.
Заказ был простой и недорогой - сумка для ноутбука. Заказ с сайта приняли и обработали быстро. Проинформировали по эл.почте и по телефону о возможности получения. При получении продемонстрировали. Очень вежливое корректное обслуживание. Услугами магазина пользуюсь первый раз. Никаких нареканий.
Д
Дмитрий Бухтояров оценил 16.12.2014
Оценка:
оперативно перезвонил менеджер после оформления заказа через 'корзину' согласовали время доставки на следующий день все вовремя привезли!
оперативно перезвонил менеджер после оформления заказа через 'корзину' согласовали время доставки на следующий день все вовремя привезли!
Es
Eshtakova Evgeniya оценил 16.12.2014
Оценка:
Быстро, качественно в срок.
Нет
Молодцы, позвонили, дублировали почтой, несколько раз созванивались, отнеслись очень серьезно к делу. Сразу виден уровень обслуживания.
Be
Belokur Vyacheslav оценил 16.12.2014
Оценка:
Самое основное достоинство - вежливость, доброжелательность, предупредительность сотрудников. Приятно общаться даже по рекламации.
ошибки в описании товара на сайте
удовлетворен покупкой, рекомендую.
К
Куликов Вениамин оценил 16.12.2014
Оценка:
Вежливые
Не обязательные
Вежливые
Б
Быкасова Елизавета оценил 16.12.2014
Оценка:
быстро, товар хорошего качества
не предупредили, что машина еще не пришла. я бы повременила с оплатой счета и как-то по другому организовала время.
был сильный снегопад, машина в пункт выдачи задерживалась, почти два часа пришлось гулять под снегом по старой Москве, хорошая шляпа промокла, теперь её нужно приводить в чувства. в этих краях я уже много лет не была, дошла до сада'Эрмитаж', прошлась по переулкам, ностальгия. вернулась в пункт выдачи, быстренько получила ноутбук и пошла домой.Чтобы не мокнуть можно было как Штирлиц зайти в кафе 'Элефант'.
П
Пименова Наталья оценил 15.12.2014
Оценка:
Во-первых, цена. Оперативный прием заказа через сайт. Полное сопровождение смс сообщениями и письмами на электронный адрес по состоянию и получения заказа.
Не обнаружила
Заказывала ноутбук Lenovo B590 (Pentium 2020M 2400 Mhz/15.6') через сайт. Оперативно ответили, согласовали дату самовывоза. Без проблем по карте с сайта нашла адрес выдачи товара. Очень приятный молодой человек проверил работу ноутбука. Ненавязчиво предложил услуги по установке, помог подобрать сумку. Оплату можно производить как картой, так и наличными. Качеством обслуживания осталась довольна.
Р
Разоренов Александр оценил 15.12.2014
Оценка:
Отличный магазин, все быстро, единственный магазин в котором с тобой здоровается даже кассир, консультант при вас все распаковывает, проверяет, удобно расположен пункт самовывоза - в центре и не далеко от метро, в самом пункте стоит диван куллер - можно отдохнуть пока ждешь товар.
нет
Советую этот магазин!
П
Парасич Людмила оценил 15.12.2014
Оценка:
оперативность , вежливость менеджеров
Спасибо, все отлично