top3.ru

Сделала заказ на сайте 11 ноября. Сумма заказа 2704 руб. Позвонил вежливый менеджер, договорились о времени доставки. В назначенный день приехал вежливый курьер, но сообщил мне, что сумма заказа 4 с лишним тысячи. Я заглянула в накладную: там было 2704 руб. Но курьер должен был получить 4 с лишним тысячи, так как именно столько было написано в ЕГО документах. Стали разбираться, звонить его руководству. Они обещали разобраться, но не сразу, я должна была подождать на морозе неизвестно сколько. У меня такого желания и возможности не было. Я написала в накладной, что отказываюсь, так как неверная сумма заказа. Но главное, никто не перезвонил мне до сих пор, не извинился, не спросил, нужен ли мне этот заказ по правильной цене.