М
Миронова Света оценил 31.05.2016
Оценка:
Заказала простынь и халат. Простынь пришла нужного цвета и из хлопка, как я и заказала. А вот халат на сайте был из хлопка персикового цвета, а пришёл розовый из бамбука. Я написала на сайте сообщение по этому поводу, но пока ответа нет. Товар не дешёвый, чтобы так просто был сделан пересорт по цвету а, главное, по составу ткани. Мне этот товар, вообщем-то, подходит, может даже лучше - слышала, что бамбук более ноский. Но сам факт - о таком должны предупреждать.
Рекомендую тщательно при заказе оговаривать цвет, состав и остальные параметры, которые важны для вас. И проверять при получении. Я получала в пункте самовывоза и состав другой увидела только дома, когда открыла коробку.
sa
savenko dmitriy оценил 18.12.2015
Оценка:
Богатый ассортимент товара, низкие цены, очень приятные менеджеры хорошо знакомые с товаром интернет-магазина, быстрая и бесплатная доставка
Нет
Очень хороший интернет-магазин с богатым выбором и умеренными ценами. Покупал флисовые пледы на Новый год в подарок. Менеджеры Анна и Ирина помогли определиться с выбором, подробно рассказали о различных моделях и предложили упаковать подарки в подарочные коробки. С доставкой никаких проблем не было, доставила сама менеджер, т.к. я живу недалеко. Пледы качественные, расцветки яркие, смотрится очень достойно. Ну красочные новогодние коробки решают все вопросы с упаковкой подарка. Очень рад, что обратился в этот интернет-магазин, обязательно закажу что-нибудь ещё, но уже для себя:) Большое спасибо!
С
Семёнов Сергей оценил 21.01.2015
Оценка:
Достоинств не увидел, так как невозможно сделать заказ из-за несоответствия стоимости доставки указанной на сайте, и озвученной при оформлении заказа.
Несоответствие информации на сайте с озвученной менеджером.
Достоинств не увидел, так как невозможно сделать заказ из-за несоответствия стоимости доставки указанной на сайте, и озвученной при оформлении заказа.
М
Медвежевская Ирина оценил 24.12.2014
Оценка:
Ассортимент, постоянный коллектив,что немаловажно... узнают даже по голосу)))
у каждого свои)))
Ассортимент, постоянный коллектив,что немаловажно... узнают даже по голосу)))
В
Воробьева Елена оценил 22.12.2014
Оценка:
грамотный, вежливый менеджер, большой выбор товаров
Покупаю домашний текстиль в данном магазине не первый раз. Привлекает то, что продукция изготовлена из натуральных материалов и представлена в широком ассортименте. Постельное белье даже после нескольких стирок не потеряло внешний вид, а от пухового одеяла я просто в восторге! Легкое, теплое и вполне доступно по цене.
А
Аноним оценил 17.12.2014
Оценка:
Большой выбор товаров на сайте
Служба доставки, отношение магазина к просьбам и жалобам клиентов
Большой выбор товаров на сайте
Г
Голикова Татьяна оценил 13.12.2014
Оценка:
Качество товара и большой выбор продукции, если что-то отсутствует на складе всегда предложат альтернативу,знаю по своему опыту, так как заказываю не в первый раз!!!
Добрый день! Заказывала у Вас постельное белье осталась очень довольна и домашним всем понравились комплекты! очень порадовало, что после стирки белье сохраняет свой первоначальный вид, такое же яркое! Спасибо, огромное! До связи в Новом году!
В
Власенко Виктория оценил 04.12.2014
Оценка:
вежливые операторы, отличное качество товаров, отличное соотношение цена-качество
Заказывала полотенца, постельное белье, скатерть и одеяло. Все очень понравилось. Привезли во время. Оператор во время заказа дал исчерпывающую информацию по интересующим меня позициям. В следующий раз буду заказывать снова на top3.ru
П
Прилуцкая Олеся оценил 01.12.2014
Оценка:
Быстрая доставка, широкий ассортимент, низкие цены
Не обнаружила
Заказывала два комплекта постельного белья. Товар доставили быстро и в удобное для меня время. К качеству претензий нет. Покупка оставила только приятные впечатления. Обязательно закажу еще!
И
Иванова Наталья оценил 30.11.2014
Оценка:
Пользовалась данным интернет-магазином уже 3 раза. Покупала полотенца, пледы, подушки. Выбор очень широкий. Качеством довольна. Всегда заказ доставляли вовремя. Оптимальное соотношение цена-качество.
нет
Я довольна. Готовлю новый заказ к новому году.
Н
Надинская Екатерина оценил 26.11.2014
Оценка:
большой выбор на сайте
ошибки в оформлении документов, невнимательность к клиентам
Сделала заказ на сайте 11 ноября. Сумма заказа 2704 руб. Позвонил вежливый менеджер, договорились о времени доставки. В назначенный день приехал вежливый курьер, но сообщил мне, что сумма заказа 4 с лишним тысячи. Я заглянула в накладную: там было 2704 руб. Но курьер должен был получить 4 с лишним тысячи, так как именно столько было написано в ЕГО документах. Стали разбираться, звонить его руководству. Они обещали разобраться, но не сразу, я должна была подождать на морозе неизвестно сколько. У меня такого желания и возможности не было. Я написала в накладной, что отказываюсь, так как неверная сумма заказа. Но главное, никто не перезвонил мне до сих пор, не извинился, не спросил, нужен ли мне этот заказ по правильной цене.
А
Аноним оценил 05.04.2014
Оценка:
Здравствуйте.Отвратительная работа доставки.Я заказывала две капсулы для стирки и корзинку для белья,отдельно сделала акцент на время доставки(попросила,чтобы мне курьер позвонил хотя бы за час).Курьер позвонил за 20 минут и сказал,что ничего не знает о моей просьбе.Т.к. меня дома не было,то доставку перенесли на субботу.И теперь уже курьер поклялся,что обязательно укажет и передаст своим сменщикам удобное для меня время-с 14 до 18...Каково же было моё удивление,когда мне позвонил в субботу курьер в 9 утра и сказал,что ничего не знает и ведать не ведает.Ребята,вы как вообще работаете?Больше я у вас никогда ничего не закажу.
PI
PIAF PIAF оценил 04.02.2014
Оценка:
бесплатная доставка , вежливый менеджер
не усмотрела
бесплатная доставка , вежливый менеджер
Б
Бикчурина Валентина оценил 03.02.2014
Оценка:
Отличный магазин.
не заметила
Сидишь дома , заказываешь что выбрала и спокойненько ждешь доставку. Обслуживание вежливое , качество изделий хорошее, даже не верится , что такое возможно.Молодцы , что поддерживаете старые традиции и качества махровых полотенец. Начинаешь верить,что Россия возрождается и ты в свои 74 года чувствуешь заботу и внимание. Первый раз делала заказ с осторожностью , думала , ну что за качество за такие маленькие деньги.Ведь в магазинах цены не для пенсионеров.А когда привезли заказ , то очень обрадовалась.Все соединилось в одно - и качество и насыщенность , разнообразие цвета и доброжелательность персонала. Теперь снова делаю новый заказ для подарков своим детям и внукам к праздникам 23 февраля и 8 марта .И никаких забот и лишних трепыханий.Предложение для рассмотрения - хорошо бы наладить производство трикотажного белья.\особенно больших размеров от 66 и выше\ для женщин и носок как раньше без резинки\ для сильно отекающих ног\ ведь в магазинах такой товар стоит втидорога. К примеру женские трусы в Иваново стоят 50 рублей, а в Москве они же -300. Пенсионерам , с нашей пенсией это затруднительно. И еще все мамочки скажут вам великое спасибо , если в ваш ассортимент войдут махровые изделия для детей , к примеру ползунки и комбинизончики и многое другое. Еще раз спасибо Вам всем и крепкого здоровья и хорошего настроения , со всеми Вас праздниками. С уважением к Вам Валентина Викторовна с ул. Архитектора Власова.
А
Аноним оценил 01.02.2014
Оценка:
единственное - вежливость менеджера, звонившего по поводу времени доставки
полное пренебрежение временем и интересами клиента! Заказ в указанную менеджером дату и время не доставлен, курьер даже не позвонил.
единственное - вежливость менеджера, звонившего по поводу времени доставки
Ro
RosMolTurizm оценил 27.12.2013
Оценка:
Хорошее качество товара, грамотные и вежливые менеджеры.
не заметил.
Хорошее качество товара, грамотные и вежливые менеджеры.
li
liberation оценил 26.12.2013
Оценка:
нет
полно!
нет
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
нет
сделала заказ, привезли два халата, очень мне понравились на сайте, но рукава оказались короткими, я вернула курьеру халаты и оплатила доставку 100 руб, а мне сказали платить 330 руб, типа в случае отказа, а когда я общалась с менеджером, меня не проинформировали в этом вопросе совершенно! Мне стали звонить с офиса, хамить, слать негативные смски!!! не советую с ними связываться!!!
нет
О
Озорнина Анастасия оценил 14.02.2013
Оценка:
Данным интернет-магазином осталась довольна. Приобрела здесь и полотенца и скатерти. Хорошее качество. Понравилось, что по Москве доставка бесплатно!!!
К
Круг Сергей оценил 25.11.2012
Оценка:
Купил по акции пуховые одеяла. Отличное соотношение цена/качество. Это уже вторая покупка в данном интернет-магазине. И думаю, что не последняя. Первый раз заказывали постельное белье себе и детям. Устроен магазин просто и удобно - есть возможность просмотреть подробно все товары. Доставка тоже всегда вовремя. В общем, молодцы!
М
Метрон Александр оценил 23.11.2012
Оценка:
сначала поставил неудовлетворительную оценку, потому что попался менеджер, который вводил в заблуждение и сильно испортил общее впечатление о магазине приятно, что есть адекватная обратная связь и исправление ошибок. Заказал то, что хотел, и уже получил. Мнение о магазине существенно изменилось в лучшую сторону. Общался с вежливым и компетентным менеджером и не менее вежливым курьером. все привезли в назначенное время. Спасибо.
ra
rabbit.s.sister оценил 22.11.2012
Оценка:
Качество продукции отличное. Удобный сайт. Обширный ассортимент. Очень понравилось и постельное белье и одеяло с подушками. Спасибо огромное.
Г
Гаранин Александр оценил 07.10.2012
Оценка:
Приобрел постельное белье, кухонные полотенца. Качество вне конкуренции. Кухонными полотенцами пользуемся не один год, жена очень довольна.Спасибо большое!
Н
Носов Антон оценил 27.05.2012
Оценка:
Все понравилось. Заказывал два пледа. Заказ привезли оперативно, на следущий день. Отдельное спасибо менеджеру Надежде за помощь в выборе расцветок.
Т
Тарарухин Борис оценил 12.01.2012
Оценка:
Хочу вас поблагодарить за удобный сайт, широкий ассортимент и действительно невысокие цены. Особенно радует быстрая доставка. Я ваш постоянный клиент.
К
Корабельникова Лина оценил 21.10.2010
Оценка:
Отличный магазин! Радуют и ассортимент, и внешний вид, и самое главное - качество товара. У нас в семье несколько полотенец (самое любимое ВИТА), 2 комплекта постельного белья и 2 халата - даже после многочисленных стирок всё такое же мягкое, ничего не полиняло. А к холодам купили одеяла - очень лёгкие и тёплые.
М
Миллер Екатерина оценил 24.09.2010
Оценка:
Все очень понравилось. Позавчера заказала полотенца и одеяла. Через 5 минут перезвонила очень вежливая девушка, дала полную консультацию по товару. В результате заказала еще и подушки. А вчера утром я уже получила свой заказ! Товар отличный, полотенца даже лучше, чем на фотографии. Одеяло теплое и легкое, а подушки просто отличные. Но больше всего меня удивила скорость выполнения заказа. Меньше суток! Многим стоит поучиться так работать. Всем рекомендую этот магазин.
М
Меденцева Светлана оценил 19.09.2010
Оценка:
Купила набор полотенец . Консультируют абсолютно по всем вопросам. Я очень довольна качеством товара.