С
Ситников Алексей оценил 16.10.2009
Оценка:
Покупал беспроводный маршрутизатор Asus. Цена была самой низкой на Маркете. Заполнил форму на сайте, воспользовался самовывозом, благо по пути было. Через 15 мин позвонил менджер уточнил заказ и оставил номер заказа, позже пришло письмо по почте. Магазин расположен близко от метро Новослободская, на сайте есть схема. Пришел, назвал номер заказа, оплатил, получил. Гарантийный талон в норме.Все быстро, без очередей. Большой плюс в том, что работают до 22:00 и без входных. Можно спокойно после работы заехать.
Gr
Green Алексей оценил 12.10.2009
Оценка:
покупал у них нэтбук асус, всё отлично работает, напряг один пищащий дроссель (ноутбук издавал еле сылшный пищащий звук) приехал менять (хотя этот звук не является гарантийным случаем) Менеджер без вопросов поменял (большое ему за это спасибо). Вобщем всем советую этот магазин=)
А
Аноним оценил 07.10.2009
Оценка:
Хороший магазин или нет - узнается большей частью в проблемных случаях. У меня был как раз такой проблемный случай, и очень порадовало, что работники магазина вели себя крайне достойно. Неделю назад я купил у них монитор Самсунг P2250G. При тестировании обнаружил небольшую проблему, но подумал, что это может быть из-за необновленных драйверов видеокарты. Но затем дома выяснилось, что с монитором проблема, причем не с одним конретно, а со всей линией - (написал отзыв на P2250G - там все подробно описано). Отнес его в магазин назад, объяснил, что произошло. Продавец проверил монитор, увидел сзали царапины (будто монитор пытались повесить на стену). Я сказал, что я не вешал и вообще обращался очень аккуратно. Продавец тогда посмотрел на монитор, стоящий на стенде, там оказались похожие царапины. В результате мне вернули деньги, и я купил другой монитор, Benq E2200HD. Большие плюсы: можно тестировать монитор сколько душе угодно, очень хорошие цены. К небольшим минусам магазина отнес бы то, что при наплыве посетителей иногда приходится подождать, и то, что возврат/обмен только по будним дням.
У
Ульянов Александр оценил 06.10.2009
Оценка:
Покупал жесткий диск WDE1UBK10000E в оффлайн-магазине. Не прошло и двух минут, как мне нашли товар, оформили и выдали. Персонал вежливый и отзывчивый. Впечатления исключительно положительные. Есть недостаток в оформлении резерва для самовывоза на сайте. Зачем требуется указывать адрес доставки? Я заказывал товар в воскресенье, магазин работает, а доставка нет, поэтому подтверждение заказа осуществляется только по будням. Было бы логичным подтвердить резерв в воскресенье.
М
Марк Ганин оценил 06.10.2009
Оценка:
отличный магазин. купил нетбук. заказал вчера поздно вечером, сегодня в полдень уже его тестирую)) всем доволен. маловат выбор наушников в самом магазине, для нетбука нужны(желательно компактные).
А
Аноним оценил 02.10.2009
Оценка:
Шоппингом осталась довольна). Заказ оставила ночью в это воскресенье. В примечании попросила отзвониться если не смогут выдать с утра в понедельник. Утром перезвонил мне менеджер, сказал что все ок, подьезжайте, назвал номер резерва. Ездила в магазин с другого конца города. Найти его, как оказалось, очень просто. Менеджер мгновенно, по номеру моего резерва выписал накладную , рассказал куда идти дальше. Никаких очередей, быстро оплатила, прошла на выдачу товара, быстро забрала свой накопитель. Все вежливые, ненавязчивые. P.S. покупка заняла минимум времени, цена оптимальная . Пять баллов.
Ю
Юлия Юлия оценил 30.09.2009
Оценка:
Превосходный магазин.Купила сегодня нетбук НР mini. Хотела написать благодарность менеджеру который меня консультировал, и помог выбрать недорогую хорошую мышку. Сохранила Ваш магазин в избранные. Ещё хотела добавить,что этот магазин мне посоветовали в компании hp и он единственный,кто был с этими ноутбуками на яндекс маркете по доступной цене!
Н
Никитина Вера оценил 28.09.2009
Оценка:
А я напишу хороший отзыв, без лукавства, лучший магазин из тех, что я встречала (это была моя не первая покупка через интернет). Поздней ночью оставила заказ, в 10 часов утра со мной связался менеджер, в 12 часов (через 2 часа после звонка!!!!) мой ноутбук был у меня. Помимо приемлемой цены, порадовало то, что в этом же магазине я смогла купить вай фай модем, цена на него была может и не самая низкая, но я сэкономила на доставке. Ноутбук работает отлично, хотя это уже заслуга производителя( я покупала HP).
С
Соркин Дмитрий оценил 28.09.2009
Оценка:
крайне неприятный магазин. Заказывал жёсткий диск WD my passport essential на 320гб. заказ оформил в 7 часов вечера (19:00) - перезвонили в 11 часов утра( я на парах и соответственно трубку брать никак не могу, но это не большая проблема). перезвонил им вечером, мне сообщили что доставка толкьо от 3х тысяч рублей (хотя информации на сайте по этому поводу нету вообще) + только в черте города (по настоящему в черте МКАДа, хотя у них на сайте даже калькулятор стоимости доставки за МКАд есть!!!) . итогово изза идиотски составленного сайта я потерял 1 день, заказал в другом магазине - тутже перезвонили, всё уточнили, доставили на следующий день в удобное время. Считаю что магазин не заслуживает оценки в 5 звёзд, 4 - самое то. После опубликования этого отзыва со мной связался некто Андрей олейник из того самого магазина, и начал мне доказывать что их магазин самый лучший и что мой отзыв неадекватен и несправедлив. При этом он откровенно хамил, доказывая что им не важно моё мнение (хотя сами написали по поводу моего мнения). Внимательнее изучайте сайт магазина и обходите его стороной если вас хоть что-то не устраивает, иначе получите тучу гневных сообщений на свой e-mail
al
aleksandr-irina.drachyov оценил 15.09.2009
Оценка:
С женой решили избавиться от компьютера и купить ноутбук. Мы в этом деле далеки и по этому решили покупать в магазине, где есть самовывоз. Конечно, выбирали магазин по хорошей цене, высокому рейтингу яндекса и как упомянул выше, где можно забрать ноутбук самостоятельно предварительно потрогать его. Искали, не долго в яндексе сразу попали, на магазин Топ-20. Он подходил под все требования, которые нужны были нам. Позвонили в магазин (стоимость была, как и на яндексе и на сайте без лишних %) забронировали товар, и вечером приехали. Нам менеджер рассказал всё про данную модель, все её +/-, одним словом дал полную информацию. Ещё что порадовало что при оплате банковской картой не снимают дополнительные %. Взяли визитку магазина, будем и дальше пользоваться услугами Топ-20. Александр, Ирина.
М
Мур Борис оценил 11.09.2009
Оценка:
Сделал заказ через интернет в Топ и буквально через 1мин. раздался звонок от менеджера. Подтвердил наличие товара, и принял заказ. Не прошло и двух часов как сканер был доставлен. Очень порадовала цена, оперативность, и желание не разочаровать покупателей. Ставлю оценку твердую 5. Борис
А
Аноним оценил 27.08.2009
Оценка:
Нехорошие люди. Заказал у них Asus Eee PC 1005ha. В описании их предложения на Яндексе есть указание на Bluetooth, у них на сайте в каталоге для этой модели указано, что Bluetooth есть, при открытии странички товара про это ничего не сказано. Когда отзванивался менеджер (Юра), специально уточнил у него, есть ли Bluetooth. Юра сказал, что есть. Приехал забрать к ним ноутбук - оказывается, нет блютуса. Т.е. обманывают они...
Г
Грицевский Антон оценил 24.08.2009
Оценка:
Заказал ночью, часов в 5, на следующий день в час дня монитор бы уже у меня дома) очень хороший курьер, приличный. Товар вроде бы без брака. спасибо.
c4
c4i оценил 21.08.2009
Оценка:
Досвкой не пользовался, купил уже второй ноутбук Toshiba РН_0003084 от 30.06.2009 Магазин расположен в удобном месте, близко от метро. Заранее забронировал товар за день, приехал и забрал. Спасибо.
Ш
Шандров Сергей оценил 17.08.2009
Оценка:
Вчера купил в нем коммуникатор, сегодня решил купить в нем ноутбук и аксессуры впечатления от магазина следующее: отличный магазин, самые лучшие цены в Москве, уровень обслуживания на высоте, качесто товара отличное, большой выбор, находится близко к метро. Рекомендовал этот магазин всем своим друзьям. и всем остальным рекомендую тоже. (Рн_0006133 от 12.08.2009, Рн_0006221 от 13.08.2009) а еще 15 августа там был розыгрыш призов. мне даже достался утешительный приз. все призы и люди были реальные.
Б
Бб Александр оценил 15.08.2009
Оценка:
заказал у них нетбук Асус утром, сказали что привезут в 12 часов. и действительно привезли в 12 :) может мне повезло? :) в целом к магазину претензий нет никаких. заказал, привезли в назначенное время. накладная РН_0006176 от 13.08.09
Б
Баженова Юлия оценил 14.08.2009
Оценка:
Позвонила в топ-20, уточнила наличие и комплектацию товара. Мне зарезервировали мой acer aspire one 531. За ним приехала сама. Оплатила, проверила на включение, все ок! Покупкой довольна и цена на много меньше чем в других магазинах!!!! Спасибо топ-20! накладная Pн_0005877 от 10.0.2009
А
Аноним оценил 14.08.2009
Оценка:
Накладная 0005475. Отлично.Товар оказался в наличии как и обещали.Это сейчас очень редкое явление.
ac
acer user оценил 14.08.2009
Оценка:
№ Рн_0004174 Эх... ,-( пишу свой отзыв спустя ровно месяц после покупки. Купил 14-го июля в Топ-20 ноутбук Acer 8930. Сначала все было замечательно - цена в магазине была очень привлекательной, график работы тоже, расположение для меня удобное - в общем все супер. Приехал, оплатил, получил, проверили. Спустя несколько дней начал тестировать машину на всякий случай и всплыл неработающий инфракрасный порт. Ну брачок то заводской - вины магазина нет. Даже наоборот - хочу сделать респект Олегу Макарову: что принял мой ноутбук для сдачи в сервис R-style по каналам магазина. Дело в том, что в R-style (авторизованный сервис Acer) мне попались ужасно наглые и хамовитые приемщики - абсолютно новый и запечатанный!!! еще ноутбук при приемке она начали описывать как уже весь покоцанный, поцарапанный и 'Вы вообще его разбирали!'. Я был в шоке от такого свинства и сдавать ноут не стал, но в Топ-20 спасли ситуацию - приняли и лично передали мастерам в сервис. P.S. К сожалению я по пережнему без компа! Дамы и господа, Топ-20 хороший магазин, смело приобретайте там товары, но вот о продукции Acer (и особенно их авторизованном сервисе) ничего хорошего не скажу, увы ,-( Как Вам нравится - инженеры R-style почти месяц думали (или делали вид) что им делать с ноутом и только вчера! заказали наконец в Тайване нужную запчасть! Теперь она будет идти еще приблизительно месяц - они сами такие сроки называют! но месяц на диагностику очевидного!!?? Это был бред!!! ,-( Самое смешное - лично звонил в компанию Acer и их инженеры в первые же дни по телефону!!! определили неисправность и сказали что нужно сделать в сервисе. Потом я даже просил их передать это решение в R-style, подсказать их нерадивым мастерам. Это было сделано, факт. Но R-style все равно ровно месяц говорил... 'мы не знаем что с ним, написали в Acer письмо, ждем ответа' О как бывает!!! Россия! ,-( Простите, что написал немного не по теме - это надо в книгу жалоб R-style, только лучше спустя пару месяцев когда мне ноут отдадут.
К
Кузина Светлана оценил 14.08.2009
Оценка:
7 августа срочно нужно было купить ноут в подарок. Выбирали что называется исходя из бюджета =) Самый дешевый из приятных вариантов HP Compaq 550 NA947EA оказался именно в магазине 'Электрон Топ-20'. Звонок в магазин (не было времени ждать доставку)->, четкий ответ менеджера - да, есть в наличии ->, предложение зарезервировать (бесплатно, между прочим!) и приглашение приехать и забрать ноут в любое удобное для нас время! Очень приятно =) Приехали забирать ближе к 7 вечера. Кроме нас в магазине никого не было, что приятно - терпеть не могу толчею! Номер резерва я конечно же благополучно забыла, но консультанты нашли заказ по фамилии! Пока мы выбирали подходящую сумку - коих там действительно очень приличный выбор - один из консультантов (к сожалению не помню его имени) поинтересовался почему мы выбрали именно HP и именно эту модель. Получив ответ, что у нас сильно ограничен бюджет, а машина мощная не нужна, предложил все же альтернативные варианты, дороже на 500 и 700 руб, но уже с установленной системой (HP такого предложить не мог). Взвесив все 'за' и 'против', при этом постоянно задавая уточняющие вопросы и получая на них адекватные и профессиональные ответы от консультанта, мы приняли решение, что Acer eMachines E625-203 нам подходит больше. Мы очень довольны работой этого магазина: менеджер, принявший заказ, корректен и понятлив, консультанты в зале приветливы и готовы помочь сделать выбор. Еще не забудьте про достаточно удобное расположение магазина... припарковаться можно кстати на ул. Долгоруковская или дальше по ул. Селезневская, на ул. краснопролетарскую тоже можно свернуть и найти местечко =) В общем всем рекомендую! Ноут, кстати, исправно работает =) Накладная Рн_0005742 от 07.08.2009
bi
bigbadmamma оценил 14.08.2009
Оценка:
Знаю магазин с открытия) Ещё в универе учился. Первую покупку сделал сегодня! Первое впечатление : очень много народа и мало места, думал до закрытия вообще не дождусь покупки( но буквально минуты две и я уже слушаю о всех достоинствах выбранной мной ранее модели ноута, показали все похожие по характеристикам. Приятно удивило адекватность продавцов на обычные шутки) Ребята устали от покупателей, но достаточно весело реагировали. В общем магазин оставил приятное впечатление! Покупайте ихних слонов!!! Накладная Рн_0006275
с
стройтехнотрейд карго оценил 14.08.2009
Оценка:
купил сканер hp. цена соответствует заявленной на маркете, можно приехать пощупать-посмотреть. недалеко от новослободской. с парковкой правда там не очень (недочет)и пакет не дали, но мы люди не гордые... сканер пока работает. очень умные консультанты. дай бог им здоровья и детям их и близким и прочим родственникам. а моя накладная - Рн_0006121 от 12.08.09 это - если кто не верит.
Д
Древлянский Олег оценил 13.08.2009
Оценка:
Всем,добрый день!Покупал ноут ToshibaU400-18E 07/08/09.Мне понравилось обслуживание,всё быстро,чётко и без лишней суеты.Выбрали,посмотрели есть ли на складе,оплатили,принесли,проверили,упаковали!Всё,как говорится 'счастливо в попе слива!'))).Ноут отличный,пока никаких нареканий,только конечно маркий,на глянце любой отпечаток виден.Самое главное в магазине,что товар виден в живую,можно пощупать,понюхать,а никак в большинстве где то на складе валяются.Ну и ещё цена оказалась приемлемая,что очень важно!
У
Урлик Евгений оценил 13.08.2009
Оценка:
Замечательный магазин: удобство заказа, доставки. Был у Вас в июле: накладная № 0004076, 0004431, 0004432. Большой плюс магазину за качественное выполнение гарантийных обязательств. Грамотный персонал. Обращаюсь только сюда. Рекомендую Вас всем знакомым. Успехов и процветания!
Б
Бобровников Олег оценил 13.08.2009
Оценка:
Магазин понравился.Покупал ноутбук,дали возможность его протестировать,никто невозмущался и не противился,правда я приехал около 20.00 и кроме меня никого не было,но столкнулся с тем,что при уточнении заказа по телефону цена отличалась,правда в меньшую сторону,но вечером специально зашел на сайт все было в порядке.
П
Панкова Анастасия оценил 13.08.2009
Оценка:
Покупала навигатор в Вашем магазине - оч.удобно - через сайт сделала заказ, забирала в магазине сама. Сказали, что работают без выходных до 22.00, и действительно, в субботу в 21.45 магазин был открыт, мне все выдали!!! была приятно удивлена! Спасибо. (№ накладной Рн_0005821 от 08.08.09)
Ф
Фаизов Георгий оценил 13.08.2009
Оценка:
брал нетбук. звонок, бронь, приезд, покупка, проверка. все очень быстро, просто и удобно. цены очень порадовали. накладная № Рн_0005326 от 01.08.2009
П
Погожев Андрей оценил 13.08.2009
Оценка:
Сегодня покупал ноутбук Toshiba SATELLITE A350-22J в магазине топ-20. Приятный магазин, доброжелательные консультанты и продавцы! Демократичная ценовая политика! Всем советую обратить внимание на эту фирму! 13.08.09 Н_р 0006282.
AD
ADVOKAT-DTP1 оценил 13.08.2009
Оценка:
Отличный магазин. Обслуживание быстрое и четкое. Цены соответствуют ценам сайта. Товар забирал самовывозом. накладная Р_н 0006236 от 13.08.09
Ш
Шевцов Александр оценил 12.08.2009
Оценка:
Покупал нетбук самовывозом, заранее сделав заказ. Менеджер честно предупредил, что на следующий день выбранная мной модель будет стоить несколько дороже. (Не обманул - сэкономил мне 800 р. :)) В магазин приятно зайти, довольно большой выбор и никаких очередей, кроме того он удобно расположен в центре - легко добраться как на метро, так и на машине и работает, что не маловажно до 22 ч. Вежливый и компетентный персонал: все показали и рассказали. Покупкой довольен. Спасибо! Расходная накладная Рн_0006074 от 11.08.2009