textiletorg.ru

10.10.14 года я заказала Отпариватель Comfort NV-468. Со мной связалась менеджер и сообщила, что модель есть в наличии и готовы доставить в воскресенье 12.10. На следующий день, в субботу снова позвонила менеджер и сообщила, что они привезут мне отпариватель, но другой модели. Модель предложили дороже на 500 рублей, по той же цене, что и мой отпариватель, якобы по скидке. Я отказалась от предложенной модели(мне она не нужна была, мой выбор был обусловлен тем, что мне помогли его выбрать бывшие сотрудники Текстильторга, которые разбираются в отпаривателях))) и сказала, что готова подождать,когда привезут мою модель (хотя говорилось, что она в наличии), но не более недели. Отпариватель приобретался в подарок. Она подтвердила, что доставка будет осуществлена в среду, 15.10.и что при этом мне привезут обе модели и я смогу выбрать. Хотя это и не требовалось, так как я остановила свой выбор на первоначальной модели,о чем я предупредила девушку. Девушка обещала позвонить в понедельник, подтвердить заказ. В понедельник со мной никто не связался и я ближе к вечеру позвонила в магазин сам и пыталась уточнить, что с моим заказом. Меня связали с менеджером, который сообщил, что заказ в силе, отпариватель в наличии и доставка будет в субботу, 18.10. 17.10, в пятницу мне снова звонит менеджер и сообщает, что пока отпариватель не поступил на склад (хотя он до этого был в наличии и на сайте, и по словам менеджера, и на Яндекс Маркете). Он до сих пор указан в наличии)))) Опять предлагали другую модель, которая мне не нужна (о чем я им повторяла неоднократно!) В итоге договорились о том, что на следующей неделе отпариватель точно поступит на склад и будет мне доставлен 22.10. 21.10 звонит менеджер - отпаривателя нет в наличии, предложила подождать еще. Я сказала, если до субботы не привезут, больше не смогу ждать. В итоге больше мне не звонили...