textiletorg.ru

11.09.15 в данном магазине оставил заказ на Janome My Style 100 по цене 7610р. с доставкой по Москве. На маркете машинка стоит 'в наличии' и цена была одна из самых низких. Менеджер принял заказ и подтвердил наличие. Заказ №163938. На следующий день, звонит курьер перед доставкой. Я уточняю, какую машинку он везет и по какой цене. И тут начинается самое интересное! Оказывается, машинку он мне везет Janome My Style 102, хотя я заказывал модель Janome My Style 100 и до конца не понятно, даже по какой цене. По его словам, цена не должна было измениться, хотя в других магазинах машинка стоит на порядок дороже. Но это и не суть, самое главное, что везут абсолютно не ту модель, которую я заказал. На мой вопрос, что я заказывал другую модель, он сказал, что ничего не знает и пообещал, что позвонит менеджеру магазина, что бы тот со мной связался. Часа через 2-3 мне перезванивает менеджер магазина и пытается объяснить, что эта та же модель только лучше, другого цвета и т.д. Я коротко и ясно дал понять, что мне нужна именно та машинка, которую я заказал. На что девушка сказала – «Все ясно..» и положила трубку. На этом все, от магазина ни ответа, ни привета. Видимо заказ им стал не интересен, т.к. я не согласился принять другую модель, которую так усердно пытались мне впарить. Это ОБМАН покупателя! Менеджеры все подтверждают, а уже по факту при получении могут привезти не понятно что. Это хорошо, что я додумался уточнить, что они мне везут, а так бы стоял на пороге курьер и с жалобными глазами пытался бы мне объяснить, что это одно и то же, только лучше и т.д. Жаль, что я не прочитал сразу отзывы об этом магазине. Как вижу, такая проблема была не только у меня. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного магазина.