ужасное качество обслуживания, отсуствие воможности поставить уже оплаченный товар
08.09.2014 оплатила по счету 0070 швейно-вышивальную машину Janome Memory Craft 9700 (MC 9700). В итоге оказалось, что машины в принципе нет ни в наличии, ни на складе, нигде! Вместо того, чтобы вернуть мне деньги, магазин пообещал доставить мне именно эту машину, которою, якобы лично для меня изготовят на оригинальном заводе в Японии. 2 октября даже прислали гарантийное письмо, согласно которому Тестильторг обязуется поставить мне машину MC9700 не позднее 15 ноября 2014 года или вернуть в полном объеме денежные средства, оплаченные мной. В итоге на календаре уже 19 ноября, а они все обещают отгрузить машинку в транспортную компанию...завтра!!!