При посещении магазинов на Звездном и на Ленинском оказалось, что нужного товара нет в наличии, а только находится на складе. Некоторые сотрудники пытались впарить продукцию AstraLux. При заказе через интернет-магазин товар во второй половине следующего дня был доступен для покупки в магазине.