И сотрудники в самом магазине, и операторы на телефоне настоящие профессионалы, ответят на любой вопрос, очень вежливые и внимательные. В магазин лучше ехать либо в будни, либо в выходные рано, к открытию. Я приехала в обед в субботу - народу было море, ждать проверки машины надо было часа 2 минимум, а я была с ребёнком, поэтому я взяла машинку без проверки, но приехав домой, обнаружила, что там серьёзный брак. На следующий день привезла машинку обратно, очень извинялись, сказали, что забракованная машина случайно попала на склад. Этой модели больше не было и мне предложили следующую модель с огромной скидкой в качестве моральной компенсации, машинку на этот раз проверили - я в восторге. Если когда-то буду покупать вязальную или вышивальную - обращусь именно в этот магазин. Спасибо!