textiletorg.ru

Решила купить новую швейную машинку. Две недели тщательно изучала этот вопрос в интернете и в магазинах (присматривалась). По всем параметрам, которые важны и нужны мне, выбрала модель машинки. Наступили майские праздники, и тут начались мои муки ожидания. В половине интернет-магазинов данной модели не было в наличии, хотя на сайте она была. В нескольких интернет-магазинах просто никто не работал из-за праздников, насколько я поняла, поскольку никто не связывался со мной после заказа. В некоторых магазинах отвечали, что поскольку в праздники склады закрыты, то о наличии мне могут сказать только после окончания майских праздников. И уже не надеясь на удачу, в очередном интернет-магазине сделала заказ. Это был Текстильторг. Через 20 минут мне позвонила женщина-оператор, чтобы подтвердить заказ и договориться о доставке. Какова же была моя радость когда и машинка оказалась у них в наличии, и проконсультировавшись с оператором я не услышала желания 'впарить' мне более дорогостоящую модель. Женщина-оператор очень доброжелательно ответила на мои вопросы по поводу модели, которую я выбрала, чем подтвердила правильность моего выбора. Доставку оформили на следующий день. В указанное время мне за час до приезда позвонил курьер и позже доставил мне мою машинку)) Я осталась очень довольной сервисом и качеством предоставляемых услуг Текстильторгом. Если бы знала заранее, не стала бы тратить столько времени на другие магазины.