высокое качество специалистов-консультантов (владение не только теоретическими знаниями характеристик разных машин, но и практическая демонстрация машин в работе), оперативное решение всех вопросов.
Заказала коверлок ELNA 845 - решила сама приехать и посмтореть что и как умеет машина (соответственно заказала самовывоз). В удобный мне день (заранее обговорила этот момент по телефону) приехала: вежливый консультант (молодой человек!!!!) все объяснил, показал самый трудный вариант заправки нитей в петлитель (причем два раза и медленно - для непонятливых), оперативно переоформил самовывоз на доставку домой (аппарат оказался тяжелым и некомпактным :-)). Шик, блеск, красота!!!! Огромное спасибо!!! Довольная как слон, умчала налегке домой (присмотрев будщую покупку)... Тот же консультант, как бы невзначай, порекомендовал швейную машинку (у меня есть одна, но я хотела бы иметь вторую, чтобы неперенастраивать постоянно машину с тонких на плотные ткани). Молодец!!!