подарили машинку из магазина ТекстильТорг, Brother Comfort 60e. при самовывозе пришлось отстоять огромную очередь. с машинкой в первый же день возникли проблемы с натяжением нити. позвонила в сервис - говорят 'привозите машинку, посмотрим'. в других магазинах по гарантии приезжает мастер на дом. я не могу в руках привезти швейную машинку, а автомобиля у меня нет. считаю, что это показатель плохого сервиса, т.к. я не могу воспользоваться гарантией, которая мне полагается, и не могу шить в таком состоянии машинки. upd: позвонили из магазина, объяснили ситуацию, почему не выезжает мастер. все понимаю, но все-таки ставлю 4, 5 не могу поставить. а машинка оказалась исправной.