textiletorg.ru

Заказала оверлок в интернет-магазине, на следующий день позвонила девушка, уточнить заказ, способ доставки, выслали счет. Оплатила. Сижу жду, в предвкушении, что через пару дней (ведь как указано у них на сайте отгрузка в течение суток после оплаты, плюс дня 3 доставка транспортной компанией) уже смогу осваивать покупку. Проходит неделя... Тишина... Даже уведомления никакого нет о том, что товар в мою сторону отправлен. Звоню и молодой человек совершенно спокойно мне отвечает: 'Отгрузка будет сегодня'. На мой вопрос почему только сегодня, ведь оплата вам поступила еще неделю назад, мальчик несколько растерялся и начал что-то мямлить. Ладно, посмотрим. Прошло еще 2 дня, снова никаких вестей, снова звоню. И снова мне говорят, что еще не отгрузили! Как так??? Обещают выяснить и перезвонить. Не дождавшись, перезваниваю в тот же вечер и надо же, отгрузили сегодня! Тут уже было больше похоже на правду, так как на следующий день пришла смска из транспортной. Еще 3 дня и оверлок на руках. Оверлок то хороший, но то, что ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ занимались непонятно чем... И даже ни извинений, ни бонуса в посылке... В общем ничего... Сервис и отношение к клиенту 'на высоте'! Вы главное оплатите поскорее! Не знаю, может конечно мне так повезло, но впечатление о магазине в целом осталось негативное.