textiletorg.ru

Заказал швейную машинку Bernina Milan 8 , остановился на данном магазине, так как в других магазинах на тот момент данной модели не было. Несколько раз уточнил у девушки оператора, что мне нужна именно эта модель, и хотелось бы ее забрать из магазина, так как только там можно было бы полноценно ее проверить, да и ехать через пол города в пустую не хотелось. Получил положительный ответ , машинку забронировали. На следующий день я приезжаю в магазин называю номер брони, молодой человек с умным видом уходит на склад и приносит другую машинку (Moscow8) , причем при моем вопросе, что это не то что я заказывал сообщает мне, что это та же самая машинка только другого цвета. На мое замечание о том что мне все таки хотелось получить то что я заказывал , сообщил что моей модели нет 'уже продали'. С усмешкой что цвет это так важно .., На мой взгляд великолепное ведение бизнеса, и манера общения с клиентом.. Но это еще не все ... Я недовольный таким поворотом событий, позвонил в интернет магазин с просьбой разобраться в ситуации и решить мой вопрос с заказом. Милая девушка сказала что она обязательно разберется и я получу свой товар... Однако прошла неделя и... Естественно никто не позвонил... Выводы делайте сами, но я больше дела с таким поставщиком иметь не хочу.