Заказ 172220. Сделала заказ на гобеленовые пяльцы 331-70 60х70 см, артикул 97797 13.01.16. Вечером перезвонила милейшая девушка, оформили доставку самовывозом на 14 либо 15 января. Приехав в пятницу вечером 15-ого, получила ответ от менеджера, что оказывается у меня доставка на 16-ое число! Это был первый звоночек. Мальчик извинившись предложил оформить бесплатную доставку на дом на первую половину того же дня. Списав данную неразбериху на невнимательность и большое количество заказов, я согласилась. В итоге прождав курьера до 16:00, перезваниваю самостоятельно в магазин, и получаю ответ, что по каким-то 'техническим причинам' мой заказ не был сформирован и отправлен курьером!! Предложили перенести доставку на 18-ое. Скрепя сердце, согласилась вновь, так как данный размер рамки чрезвычайно трудно найти в продаже. 18-ого числа вечером перезванивают САМОСТОЯТЕЛЬНО (!!!), и извинившись говорят, что доставку могут сделать только вечером 20-ого числа. Закончилась вся история тем, что я позвонила 20-ого днем в магазин узнать о судьбе моей доставки, а девушка-менеджер весьма удивленным голосом сообщила что данного товара нет в наличии. Приехали)) Никому и никогда не советую что-либо заказывать в данном магазине. Жаль, что отзывы о нем прочитала уже после злополучного заказа. И самое интересное, что данная рамка на сайте значится как 'в наличии много'. Делайте выводы.