Не сказать, что совсем ужас, но приятного мало.Заказала стиралку, и перед доставкой позвонили сказали 'об одной единице товара с браком'...Заказала другую. Соответственно перенесли доставку. Но,дальше все было четко: вечером перед днем доставки позвонили, подтвердили заказ. В день доставки заранее позвонили, сказали во сколько будут (во столько и приехали).