texnobum.ru

11 августа заказал духовой шкаф Electrolux EOB 33100 X. Доставку пообещали через 2 дня, 13 августа, плюс обещали позвонить за день и подтвердить. 12-го никто не звонил. Когда же я позвонил сам, мне ответили, что могут доставить уже только 14-го, в пятницу. Я вынужденно согласился, и изменил планы на пятницу для встречи доставки. Сегодня, 13 августа, за день до доставки неожиданно выяснилось, что «на печке есть вмятины», предложили дождаться другую печь, я отказался. 2 дня более чем достаточный срок, чтобы заранее проверить печь перед доставкой и доставить товар по Москве. В итоге заказал печь в другом магазине, обещали доставить завтра, 14 августа. По моему мнению, ошибки, допущенные магазином в данной ситуации: 1. Мне не позвонили, как было обещано, за день до доставки, я звонил сам, 2. 3 дня на доставку по Москве, это чересчур долго, не все будут ждать, 3. Наличие и состояние товара нужно проверять при заказе, а не доставке.