teplo-i-voda.ru

Замечательный магазин! Порадовало желание менеджеров помочь мне с выбором необходимого оборудования. Мне нужен был септик, не знал какой подходит мне. Граммотный менеджер проконсультировал и я выбрал Топас 8. Цены в магазине очень привлекательные и сервис нареканий не вызывает. Еще я проконсультировался на будущее по отопительному и водному обрудованию, т.к. собираюсь строить дачу родителям. Однозначно, теперьнеобходимое оборудование буду поккупать только в Тепло и Вода. Всем рекомендую!

Магазин понравился! Качественное онлайн обслуживание, вежливое обращение с клиентом. Мы заказывали циркуляционный насос Grundfos и остались довольны. Насос привезли в срок и даже позвонили за час доставки. Привезли, объяснили что к чему! И цена совпала с заявленной, что особенно порадовало. Очень советую этот магазин.

Хорошо, что есть еще на свете Люди, вчера вечером у меня сгорел насос в скважине, но это было еще пол беды, насос у меня оказался специфичный и не у всех есть в наличии. Уже к концу рабочего дня позвонил в эту компанию, насос у них был в наличии, но в субботу они не работают, тогда я рассказал менеджеру про свою безвыходную ситуацию, и менеджер к моему удивлению отнесся с пониманием и обещал что-нибудь придумать.В субботу нам привезли насос. Теперь мы спасены, в такую жару !

Мне необходимо было купить насос, в вашем магазине получила подробную информацию о техн.характеристиках, менеджер грамотно, профессионально и терпеливо отвечал на мои вопросы.После сравнения цен в других магазинах приняла решение купить в Тепло и Вода,насос доставили на сл.день,очень довольна обслуживанием,качеством насоса и ценой.Спасибо за отличную работу!

Перезвонили на следующий день, доставили в течении 4х дней. В принципе все нормально.

Заказывал насос Grundfos . Отправили на следующее утро после получения денег на счёт. В Курске насос был уже на следующий день после отправки из Москвы (!) Оперативно! Попутный '+' ЖелДорЭкспедиции Единственный минус (для жителей других регионов)- невозможность оплатить на сайте заказ кредитной картой,чтобы деньги поступили сразу же на счёт магазина и товар на отправку поставили сразу же.Приходится ждать,пока платёж пройдёт них по банку и сотрудники магазина его увидят. А это потеря 2-3 дней. Сотрудники вежливы,корректны, на звонки и email отвечают оперативно, при необходимости уточнения вопросов перезванивают сами Авансом- 5 баллов, жду появления на сайте сервиса приёма кредитных карт

Необходимая позиция исчезла со склада в количестве оставшихся 2-х штук в течении 2-х часов, как будто это горячие пирожки а не скважинный насос!!! Аналога даже не предложили!!!

Отличный интернет-магазин, внимательные менеджеры и главное самые низкие цены. Очень легко сделать заказ, а еще лучше позвонить и договориться с менеджерами. Главное преимущество - это можно подъехать и забрать оборудование бесплатно.

Крайне хамское и необязательное отношение к покупателям. Накануне по телефону обещали открытие с 10 утра, реально люди появились только к 11, в течении еще 40 минут со слов менеджера включали компьютер и пили чай. После чего предложили вынести товар к машине, а на просьбу объяснить и показать товар отвитил в резкой грубой форме, что нечего там смотреть. Еще через 5 минут общения просто откровенно послали. Купить у них так и не смог. Не рекомендую фирму