Приобрёл 23.01.2012 удлинитель Therm-ic на 120см, предупредил продавца, что возможно он длинноват и после примерки я могу иметь желание обменять его на 80см. Спросил, возможно ли это? После положительного ответа оплатил товар в кассе... Как и предполагалось, провод оказался велик((( На следующий день зашел обменять его на более подходящий... каково же было моё удивление, когда продавец (уже другая девушка) сказала что я должен писать заявление на возврат со своими паспортными данными, что-бы всё по закону... т.е. должен терять своё время из-за пустяковой замены с разницой в цене в 20 рублей, причём меняемый мной товар был дороже... Даже на получение этой информации (продавцу из этой смены надо было созвониться с продавцом из смены работающей накануне) ушло не менее 10 минут, страшно представить сколько бы ушло времни на всю 'бумажную волокиту'... Развернулся и ушёл... В конечном итоге магазином очень не доволен, больше ничего у вас покупать не буду, и всем своим знакомым буду вас рекомендовать как крайне бюрократическую организацию, не ценящую время своих покупателей... Работаете по закону - работайте, но моих денег вы не увидите, а трачу я на разнообразный экип достаточно большие суммы... Без всякого уважения, Виталий Тепляков