А
Аноним оценил 29.07.2014
Оценка:
на сайте есть возможность отследить заказ
доставка, некомпетентность менеджеров
при приеме заказа меня предупредили,что доставка будет с 10 до 20, я сказала,что сложно под такой график выделить время и мне пообещали,что напишут мои пожелания о доставке с 14 часов. В итоге с 9:30 27.07 мне уже звонили водители, а в 10 часов они были у моей двери. К сожалению,меня дома не было,но попалась удивительная бригада,которые вошли в мое положение и мы переназначили привоз на вечернее время 28.07. В вечерней бригаде были другие люди,которые раскидав упаковку холодильника по парадной, сказали ,что спешат и поэтому я должна быстро заплатить и они поедут дальше.С трудом уговорила подождать,т.к. упаковка от холодильника загородила проход и соседям просто не было бы возможности выйти. Дальше у меня не оказалось денег без сдачи,парни сказали,что размена им не дают и или я нахожу деньги без сдачи или они забирают холодильник и уезжают. Я побежала по соседям и по счастью мне разменяли необходимыми купюрами. Ваши сотрудники сказали,что на сайте написано,чтобы готовили деньги без сдачи, я не нашла такой фразы. В любом случае поведение было хамским. и создалось впечатление,что нежелание искать сдачу было простым вымогательством.
В
Васильев Сергей оценил 28.07.2014
Оценка:
Быстрое обслуживание. Проверили мясорубку. Магазин удобно расположен у станции метро.самая низкая цена.хороший ассортимент.
Не обнаружил
Быстрое обслуживание. Проверили мясорубку. Магазин удобно расположен у станции метро.самая низкая цена.хороший ассортимент.
С
Смирнова Юлия оценил 28.07.2014
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживания
Быстрое и качественное обслуживания
К
Килин Владислав оценил 28.07.2014
Оценка:
Хорошая цена, оплата картой, достаточно магазинов в городе
нет
Покупал пылесос, оказался самым дешевым по ценам на яндекс.маркете. Выбрал в интернет магазине ТЕЛЕМАКС и купил в этот же день рядом с домом.
Т
Троицкая Ольга оценил 27.07.2014
Оценка:
Чёткая, профессиональная работа ТЕЛЕМАКС.
Никаких недоработок со стороны персонала магазина и недостатков при покупке товара не было.
Совершала покупку в ТЕЛЕМАКС впервые. Прочитала отзывы, немного насторожило, что были недовольные покупатели. Напрасно беспокоилась, покупка на всех её этапах от заказа до доставки прошла без эксцессов. Товаром и уровнем обслуживания магазина и службы доставки абсолютно довольна.
И
Илья Дементьев оценил 26.07.2014
Оценка:
Скорость-надежность-качество
Скорость-надежность-качество
Н
Николай Дережиев оценил 25.07.2014
Оценка:
Удобно заказывать,удобно получать в ближайшем магазине.
Не заметил.
Отличный магазин,отличные сотрудники.
к
казначеева ирина оценил 25.07.2014
Оценка:
Хороший магазин))
Нет
Все быстро и качественно.
О
Орлова Ольга оценил 25.07.2014
Оценка:
быстро доставили товар
нет
быстро доставили товар
Ж
Жигунов Евгений оценил 25.07.2014
Оценка:
Быстро, качественно, вежливо.
не заметил
Быстро, качественно, вежливо.
Л
Любовь Климушина оценил 24.07.2014
Оценка:
заказ приняли быстро .позвонили, сказали когда привезут
позвонили за час до доставки, но привезли намного позже, пришлось несколько раз водителю объяснять как найти дом, а потом ещё и встречать машину на улице. В итоге привезли, бросили коробку с духовым шкафом, получили деньги, коробку не вскрыли, товар не показали, сказав ,что все претензии в течении двух недель и уехали. В итоге оказалось у шкафа внешний вид не надлежащего качества, а менять магазин отказывается.
Больше никогда не буду заказывать в Телемаксе.
И
Игорь Юфтяев оценил 24.07.2014
Оценка:
БЫстрый ответ
недостоверная информация о технических характеристиках
не поддерживает(не воспроизводит файлы) Аудиофайлы - AC3, хочу сдать обратно.
Д
Дзейтов Олег оценил 24.07.2014
Оценка:
Очень удобно пользоваться услугами интернет-магазина. Можно сравнить выбранные товары, почитать отзывы покупателей и спокойно, без лишней суеты, сделать заказ. Радуют скидки и акции, проводимые в телемаксе.
нет
Хочу выразить благодарность коллективу магазина 'Телемакс' за быструю обработку заказов.
А
Аноним оценил 24.07.2014
Оценка:
Быстро, без проблем.
Покупали холодильник. Всё на отлично. Быстро и качественно.
Ba
BarS BarS оценил 23.07.2014
Оценка:
возможность выбора в интернете и приехать забрать товар в том магазине в котором удобно, не нужно ездить по городу в поисках наличия
обслуживания практически нет, по сути магазин самообслуживания
приехал в магазин забирать заказ, администратора нет, на кассе отправили в зал искать продавца что бы он мне помог, когда нашел продавца он то же не знал и пошли мы с ним искать того кто что то знает, нам повезло и второй продавец знал. Отправил он осматривать товар, потом отправил на кассу, фирменную гарантийку отказались заполнять сославшись что ее заменит чек.
Ч
Чернышева Самира оценил 23.07.2014
Оценка:
Быстро. Точно по времени. Оповещают заранее смс и отзвон.
Нет
Покупала радио телефон самсунг. Привезли на след.день.
А
Аноним оценил 23.07.2014
Оценка:
без скрытых платежей/ доставка в четко оговоренные сроки / запредельно вежливый персонал
нет
в Телемаксе первый заказ в январе 2011года сделала- нашла встраиваемый духовой шкаф с грилем от Вирпул по ошеломляющей цене- 6000р!!! долго мучала оператора по поводу электронезависимости шкафа, очень вежливо девушка отвечала на все вопросы, связывалась с отделом отгрузки)))) ребята привезли в новостройку- 12 этажей пешком по черной лестнице - ни грамма недовольства, пожелали приятного использования техники! с тех пор с сестрой заказываем всю технику только там: холодос, 2 стиральных машины -все вовремя и четко - товар+доставка.
З
Зиновьева Елена оценил 23.07.2014
Оценка:
Хороший сервис, минимальная цена
нет
Заказала стиральную машинку 15 Июля 2014 года. 16 Июля машинка уже стояла у меня в новой квартире))) Спасибо за оперативность. До этого заказывала эту же модель стиралки в магазине ЦиФры, ждала 5 дней, только после недели выяснилось, что данной модели у них не было в наличии. Теперь буду знать, где заказывать технику!!!
Ч
Чернова Оксана оценил 23.07.2014
Оценка:
Хорошее обслуживание, оперативная работа
нет
Покупала моющий пылесос Зелмер через интернет-магазин Телемакс, понравилось, что все оперативно, менеджер мне перезвонил и подтвердил мою заявку, на следующий день я забрала по выгодной для меня цене, товар уже ждал меня на кассе, приехала домой все работает и ни каких проблем. Я очень довольна, всем советую, это быстро и без заморочек. Забирала в магазине пр.Пятилеток, 2, Елизавета
Mo
Moss Dakota оценил 23.07.2014
Оценка:
Ниже цена по сравнению с многими другими магазинами
Нет
Сделала заказ в интернет-магазине, с самовывозом из ближайшего ко мне Телемакса. Товар был в наличии, забрать можно в течении 3-х дней. Приехала и забрала. Очень удобно
С
Старицкая Евгения оценил 22.07.2014
Оценка:
очень оперативно.самая низкая цена. вежливые операторы
не нашли
покупали газовую плиту - ночью в пт заказали, в сб с утра уже отзвонились!!! очень порадовали! спасибо!
К
Казак Влад оценил 22.07.2014
Оценка:
порадовали скидки и способ обслуживания
нет
покупали посудомойку , заказ на удивление быстро приняли, уже вечером спокойно забрали машинку.
В
Валерий Рзгоян оценил 22.07.2014
Оценка:
Пока не обнаружил.
Быстрое обслуживание,заказал через интернет, буквально через час пришла смс о том ,что заказ готов. Всегда есть скидки!
ш
шкондин Сергей оценил 22.07.2014
Оценка:
Быстро обработали заказ, через 2 часа после заказа техника была доступна к вывозу. Роверил на месте исправность микроволновки и пылесоса.
не обнаружил
Заказывал СВЧ-печь LG MG-6343BMR и Пылесос SAMSUNG SC-6573. Оказалось что самые адекватные цены в Телемаркете. Быстро пришел ответ на запрос. Возможность самовывоза, удачные расположения магазинов. Техника продается без брака. По заверениям продавцов в случае обнаружения брака готовы принять обратно либо заменить товар в течении 14 дней.
iv
ivanov leonid оценил 22.07.2014
Оценка:
Магазинов много ,сеть унифицирована, сервис корректный.
Разница в ценниках на товары в зале и интернет. Сначала через комп, потом в зал. Хорошо если сначала потрогал и потом заказал. Брал посудомойку.
Все отработано и понятно. Спасибо за работу
Г
Гончарова Ольга оценил 21.07.2014
Оценка:
Заказывать через интернет существенно дешевле, есть возможность спокойно почитать отзывы о товаре в интернете
приходится приходить еще раз, ставить печать в гарантийный талон
Обслуживание мне понравилось, все быстро и корректно. Ничего очень долгого в подтверждении заказа не заметила. Есть но - по идее, удобнее бы было при отсутствии продукции в одном магазине перевозить в удобный для клиента. В другой конец города не поехала бы - взяла бы такую же продукцию или аналог у конкурентов.
А
Андрей Ген оценил 21.07.2014
Оценка:
Быстрая обработка заказов, хорошее обслуживание.
не обнаружил
Выбрал товар, оказалась самая выгодная цена в ТЕЛЕМАКСЕ, оформил заказ и через 15 мин пришло смс о том что заказ готов. Быстро и удобно! Спасибо!
к
кривоногова анна оценил 21.07.2014
Оценка:
Большой выбор товара'быстрое оформление заказа'
Нет
Все очень понравилось не пришлось долго ждать при оформлении заказа'код пришло в течении пару часов
ur
urgen.44 оценил 21.07.2014
Оценка:
Оперативность в подготовке заказа
нет
Покупал электробритву Philips 727.Нужна была в этот же день на день рождения другу.Утром отправил заказ через сайт, в течении двух часов пришло подтверждение и в обед уже)) забрал заказ в магазине на проспекте Науки.Другие интернет магазины предлагали только через день,два!!
Д
Денисов Алексей оценил 21.07.2014
Оценка:
большой выбор товара в наличии и на заказ
платная доставка товара
быстрый интернет-заказ, возможность ответственного хранения купленного товара, вежливый персонал.