Регулярно покупаю у них сотовые телефоны, аксессуары к ним. Несколько раз покупала уцененные товары - проблем нет, все работает. Обмен бракованного телефона прошел без проблем - после заключения сервис-центра возвратили деньги. В сервис-центр обращались сами менеджеры - я никуда не ездила. Заказывать удобно, можно платить кредиткой. Все супер! Только один минус - не всегда самые низкие цены на товары, надо сравнивать. Но при разнице в стоимости товара до 400руб.покупаю в Телефон.ру, так как знаю что проблем там не будет если что-то окажется бракованным. Постоянный покупатель этого магазина с 1997 года. Irisha