telefon.ru

Доставка на пять баллов. За это большое спасибо. Позвонили, уточнили время доставки, привезли в день заказа и точно в срок. На следующий день перезвонили узнать как все прошло, нет ли замечаний. Но к сожалению приобретенный товар оказался бракованным, и при возврате были проблеммы. Во первых начались придирки к внешнему виду, а так как лаковое покрытие было не качественным и на изделии наблюдались елезаметные риски (которые легко могли быть удалены мягкой тканью). Оператор-приемщик записала в квитанции 'множественные царапины'. Прием на комиссию для определения причин брака сроком на 21! рабочий! день (срок указанн в квитанции)!!! Впрочем мне перезвонили через 8 дней, брак подтвердился, деньги вернули без проблемм. В итоге две поездки в головной офис на Крассные ворота, несколько часов потерянных на дорогу и заполнение различных заявлений и бланков, потеря суммы за доставку (ее не возвращают, т.к. услуга была выполненна).