telefon001.ru

Цены на некоторые телефоны указаны неверно (ни только на маркете, но и на собственном сайте!). При заказе кормят обещаниями, что сейчас в наличии нет, но быстро привезут со склада. Со склада товар идет несколько дней. Звонишь узнать причину задержки - снова кормят обещаниями. Под конец когда товар приходит, то выясняется, что именно того товара, что заказывал, у них нет. Зато пришел немного другой. А тот, что заказал, мало того, что нужно подождать еще, но цена там будет другая. Никогда не буду к ним больше обращаться!

исторически сложилось, что все подарки друзьям мы покупаем в этом магазине. если есть время - можно заехать забрать самому. курьеры нормально работают +/- 30 мин. и главное есть уверенность, что с гарантией. не левак. пришлось однажды столкнуться. а это важно когда покупаешь в подарок.

нет

Заказал айфон 5s. Перезвонили на следующий день, обещали вечером доставить до 20:00. В 20:00 звонок 'извините, проблемы с доставкой, давайте перенесем на завтра'. Обещали, что завтра точно точно привезут. На следующий день тишина и ни один телефон не отвечает, вот такой чудесный сервис. Не советую этот магазин никому

позвонил, сказали ,что перезвонят. Жду три дня. ДИНАМО. (перезванивал несколько раз, обещали, что перезвонит менеджер.ГЛУХО КАК В ТАНКЕ)

Хотел приобрести в данном магазине тел HTC one черный. Требования были простые - белый тел по безналу на юр. лицо. Позвонил, уточнил про РОСТЕСТ, подтвердили - мол рст сто пудов, выписал счет. Когда к ним пришли деньги мне позвонила девушка из магазина и говорит - пока шли деньги тел. подорожал на 300р. Ладно - говорю, доплачу наличными, везите. Еще через день, звонит мол. человек и говорит - а доплатите еще 1000р. Я им говорю нет, возвращайте деньги. Деньги вернули через неделю. Дальнейший мониторинг выявил, невозможно купить белый тел. за 21500р. как предлагался в данном магазине. Будьте внимательны, не связывайтесь с мошенниками и жуликами.

5 баллов за высокий уровень сервисного обслуживания.

Не рекомендую обращаться в эту 'контору'. несколько лет назад работали оперативно и четко. сейчас напоминают какую то шарашку. Заявки теряют, хотя по телефону отвечает тот же голос, что и принимал. Курьеры работать начинают только после 13:00, хотя по факту вообще непонятно как они работают.

их нет

Приобрел в данном магазине iPhone 5 32gb. Доставили, несмотря на то, что живу на окраине города, довольно шустро. Привезли аппарат в заводской упаковке(пленке), открывал и наслаждался моментом. Далее курьер помог с первоначальной настройкой аппарата, т. к. В первый раз приобретаю продукцию Apple. Гарантия действует повсеместно, даже из любопытства звонил по горячей линии поддержки, сверили с ними IMEI, поблагодарили за использование их продукции. На лету взял чехол для него - у курьера имелись несколько различных вариантов. Огромный плюс магазину, цена 25300 за iPhone 5 32gb очень даже приемлема, причем дешевле мне найти не удалось. Успехов вам ребята!

07.03.13 мною был приобретен мобильный телефон Sony Xperia Z через интернет-магазин www.telefon001.ru, в дальнейшем я обнаружил сбои в работе. Опасения подтвердились, когда в указанной фирме мне отказались предоставить документы подтверждающие законность использования устройства на территории РФ. Телефон приняли по адресу ул. Рубинштейна, д. 15-17. По указанному адресу размещается туристическая фирма, в которой, со слов сотрудника они арендуют рабочее место. Впоследствии, фирма отказалась вернуть деньги или поменять товар. На вопрос по какому адресу и в какие часы можно попасть на прием к генеральному директору, сотрудники предприятия отвечать отказались. Кроме того, они сообщили, что по указанному на сайте юридическому адресу они не находятся. В ответ на мое обращение в Налоговую инспекцию, к юрисдикции которой относится указанная организация, мною был получен ответ, что данное юридическое лицо удалено из реестра юридических лиц, т.е. его деятельность незаконна. В подтверждение информации готов предоставить документы (письмо из налоговой, кассовый чек) и т.д.

Был отзыв про динамо - похоже что у магазина такая политика. Сделала заказ на сайте, товар был в наличии, позвонила - оператор уточнил (!) при мне, что в пункте самовывоза на Рубинштейна заказ есть (работаю рядом, поэтому в доставке смысла не было). Когда я дошла туда, мне было сказано, что товара нет и не было, и вообще чехлы для Iphone 4 и 4s уже мало выпускаются и не пользуются популярностью... и предложили выбрать из имеющихся или купить в другом магазине на 1000 рублей дороже (что не соответствует среднерыночной цене). Выводы делайте сами или заказывайте доставку без предоплаты - есть шанс что не получите кота в мешке.

Не первый раз покупаю в этом магазине,всем очень довольна!Ребята работают быстро ,а главное всегда доброжелательны к своим клиентам,а это очень важно!!! Советовала всем друзьям обращаться к ним и вам советую,а сама скоро закажу очередную обновку!))

Добрый вечер! Заказал у вас сегодня Apple MacBook Air 13 Mid 2012 MD231 и Apple iphone 5 16gb white. Спасибо вам большое за доставку во время, приятные цены и качественный и хороший товар. Менеджер и курьер очень приятные в общении люди. Продолжайте в том же духе,обязательно к вам ещё раз обращусь! 5 баллов!

забирал самовывозом айфон 5, позвонил, забронировал, приехал, забрал - все в порядке. Продавец помог с активацией и дал пару советов. Сам телефон для Англии, коробка запечатана, а это гарантия что телефон действительно новый! Заслужили 5ку!)

А нам просто не повезло: товар заказали по телефону, на следующий день (около 15-ти часов) купили самовывозом iPhone-5 32Gb White (дочке на ДР), дома выяснилось, что звук (любой) на внешних динамиках отсутствует... С утра подъехал, отдал на диагностику, во второй половине дня позвонили, предложили вернуть деньги или заменить... Никаких претензий к магазину нет, брак был, есть и будет всегда, надо проверять, нас никто не торопил! Оценка не ПЯТЬ звезд, а ЧЕТЫРЕ, т.к. пришлось три раза туда съездить ))) Отдельное спасибо персоналу магазина за чуткое отношение к клиентам!

давно покупаю в этом интернет-магазине, купив тут 5-айфон понял что магазин развивается, появился самовывоз с удобным диваном^^ и главное по цене продолжают радовать!

покупала свой айфон тут) на маркете у них на тот момент стояла самая лучшая цена.. замучив оператора вопросами, заказала с доставкой. доставили быстро, курьер помог с настройками и поскакал дальше по заявкам. придраться не к чему!

Все, все, все...!!! Быстро доставили, помогли активировать, упаковали в чехол и пленочку мой новенький 5 айфон! Не зря друзья посоветовали.)

Приобрел у них за 3 года 5 телефонов, все всегда было в порядке... 1 сдавал по гарантии, ну это уже как говориться со всеми бывает. Сегодня покупал очередной телефон для подарка и как всегда ребята не подвели) отдельное спасибо курьеру за индивидуальный подход и консультацию =)

Вчера написал отзыв про динамо с их стороны. Сегодня исправились: Сделали бесплатную доставку в срок и подарили пленку на iPad. Надеюсь больше не повторится косяков.

Ребята из магазина явно не хотят работать! Доставка и сервис очень долго и безответственно. Заманивают сайтом и ценой. Не покупайте у них.

заказала себе макбук с ретина дисплеем, доставка в день заказа! Ноутбук новый и запечатан! А самое главное что цена топ 1 по городу за ростест модель! продолжайте в том же духе, спасибо)))))Я счастлива!!!)))Мечта сбылась,спасибо!!)))

сегодня обещали привезти айфон, до 21.00 не только не привезли, но даже не отзвонились, что не будет доставки, хотя оставлял 2 номера телефона.

За год купил у них 2 телефона. С первым не возникло никаких проблем, при покупке второго не было возможности проверить, пришлось покупать на удачу. В первые дни пользования аппаратом обнаружил брак - дефект дисплея. Сразу стал звонить в магазин, после переговоров с менеджером сдал телефон на диагностику. Тянулась вся эта история почти 2 недели, но в итоге поменяли за что и спасибо. Буду продвигать среди знакомых)

Покупал IPad, по телефону все подробно рассказали терпеливо и вежливо. Курьер приехал заранее, все показал, чехол привез на выбор. Все было выписано, чеки и документы, очень доволен! Спасибо Вам за отличную работу и такой же товар, только б не сглазить! Буду рекомендовать!

Отличный магазин,что я могу сказать. Заказал здесь NOKIA 6700 classic отцу на день рождения. Как и ожидал качество товара не подкачало :)Да и обслуживание тоже :)Никаких нареканий в общем!)

Очень доволен этим магазином!!! Лучшие курьеры, хорошее качество товара и обслуживание. Всё на высоком уровне! Покупал 3 сентября беленький айфон4 на 8гб. Всё хорошо работает. И ещё очень радуют цены в магазине, самые низкие по городу. Всем рекомендую! Весь товар оригинальный, не подделка! Спасибо магазину ,)

Очень хороший магазин. Привлекательные цены. Купил HTC One X, очень рад, к телефону претензий нет, качество отличное. Доставили товар вовремя. Буду пользоваться этим магазином в дальнейшем.

Очень достойный магазин!Заказала в нем Samsung Galaxy S III. Достуаная цена доставки и сама доставка получилась достаточно быстрой!!!Рекомендую этот интернет-магазин!