Ждала заказ 2 месяца, так и не доставили
В середине января заказала в этом магазине стиральную машинку Electrolux EWW 1697 MDW, привлекла цена. Менеджер отзвонилась, товара нет в наличии, сможем привезти через 1,5-2 месяца, цена останется такой, как указана на сайте. Поскольку я закупала технику заранее в новую квартиру, могла подождать и согласилась. Прошло два месяца - ни ответа, ни привета, позвонила сама, сначала несколько раз мне обещали, что перезвонят позже, но так никто и не перезвонил, тогда я настоятельно попросила связать меня напрямую с менеджером, принявшим заказ, дозвонилась. На мой вопрос, когда будет исполнен заказ, менеджер просто ответила, что стиралки нет в наличии и не известно, будет ли вообще! И когда, собственно, она собиралась об этом меня уведомить? Кто занимается покупкой техники в этом году, прекрасно знает, что за последние 2 месяца она подорожала на 10-15%, в том числе и на этом сайте. То есть я понесла реальные убытки, прождав 2 месяца свой заказ! На мои доводы менеджер ответила, что они с меня деньги не брали и поэтому ничего мне не должны!!! Как же так? Я сделала заказ, вы должны его исполнить либо сообщить о невозможности исполнения, а мне ответили, что мне ничего не должны! Странное, если не сказать дерзкое, отношение к клиентам...