обнаружены не были
100% несоответствие сказанного и сделанного
Заказ оформили в понедельник, несколько раз уточнив, что привезти его нужно строго после 20:00 - раньше дома просто никого не будет. Менеджер сказал, что записал эту, несомненно важную, деталь и электроплиту обязательно привезут после 20:00. В день заказа выяснилось, что привезут её в 19:00, ибо в это время водитель как раз будет проезжать наш район. Звонок водителю вопроса не решил - прекрасный работник доставки заявил, что мы 'обязаны быть дома в 19:00' (цитата). Повторный звонок менеджеру (за два часа до указанного времени) прояснил ситуацию: временной интервал доставки начинается с 19:00, никто ничего не гарантирует, можно перенести заказ на другой день, но никто, опять таки, ничего не гарантирует. Попытка напомнить о звонке за сутки до доставки (!) и повторной (!!!) договорённости о том, что привезти надо после 20:00, успехом не увенчалась. Вывод: дети играют в магазин, правила появляются хаотично и неожиданно - не покупать ничего и никогда.