S.
S.Z.2202 оценил 11.05.2017
Оценка:
продавцы работают хорошо, быстро, четко и вежливо
долго искали техносилу в тк ока колпино мало информационных указателей
продавцы работают хорошо, быстро, четко и вежливо
К
Каверина Ольга оценил 11.05.2017
Оценка:
Качество обслуживания, оперативная доставка
Нет
Заказали холодильник. Привезли в срок, бесплатно подняли на этаж и занесли в квартиру. Мы остались очень довольны покупкой в данном магазине. Спасибо
В
Вострухина Лидия оценил 11.05.2017
Оценка:
быстро и без проблем (правда, в онлайне заказывала варочную панель, заранее зная, что она на складе в магазине)
странно, что не все сопроводительные документы на покупку сразу смогли отдать - надеюсь, это было связано лишь с праздником (покупка была 9 мая)
быстро и без проблем (правда, в онлайне заказывала варочную панель, заранее зная, что она на складе в магазине)
П
Пахолкин Юрий оценил 11.05.2017
Оценка:
Персонал.
Не увидел.
Всё в магазине ясно и понятно.
Т
Терентьев Константин оценил 11.05.2017
Оценка:
Удобное расположение магазинов (большая сеть), возможность в один день получить заказанный товар (самовывозом), 'белая' техника собранная преимущественно в ЕС. В магазине менеджеры не навязывают своего мнения и достаточно грамотно отвечают на вопросы.
Беру тут уже не в первый раз, поэтому решил написать. Всё устраивает - и уровень цен, и программа бонусов, и компетенция персонала в магазине и по телефону 'горячей' линии.
Б
Бондарева Александра оценил 10.05.2017
Оценка:
Не успела ощутить
Отсюда вывод - интегрироваться с маркетом надо лучше.
к
козлов алексей оценил 10.05.2017
Оценка:
Планшет 'леново' На высоте.
Не приятно, праздник покупки испорчен продавцами Техносила- они это умеют делать. их лозунг- Покупатель не прав.
М
Марков Михаил оценил 10.05.2017
Оценка:
приятные в общении сотрудники, быстрая и бесплатная доставка от определенной суммы
пока не выявил
приятные в общении сотрудники, быстрая и бесплатная доставка от определенной суммы
Н
Нечто Айван оценил 10.05.2017
Оценка:
вроде бы казалось, что они есть, в частности относительно быстрая доставка (5 дней). На этом о достоинствах все...
сервис в пункте выдачи оставляет желать лучшего, как и передаче непосредственно товара, даже не предложили произвести осмотр товара. Особенно формулировка -'Вам надо, Вы и смотрите'...
вроде бы казалось, что они есть, в частности относительно быстрая доставка (5 дней). На этом о достоинствах все...
А
Аноним оценил 10.05.2017
Оценка:
Купил со скидкой велосипед Stinger Banzai 26 (2017).За 9590.Бесплатная сборка в магазине.
Сборка тяп ляп.Пришлось настраивать всё самому.И тормоза и переключатель скоростей.
Купил со скидкой велосипед Stinger Banzai 26 (2017).За 9590.Бесплатная сборка в магазине.
Г
Гальцова Ольга оценил 10.05.2017
Оценка:
Нет.
Доставляют без предупреждения витринные образцы товара в неполной комплектации, а так же неоднократно отклоняют отрицательные отзывы.
При выборе товара на сайте магазина не было указано, что товар - витринный образец, во время обсуждения вопроса о доставке по телефону так же ничего сказано не было. Я сделала заказ, оплатила сразу его, т.к. это был подарок маме к дню рождения с доставкой в другом городе (Омске). В итоге доставили товар с витрины с потертостями и в неполной комплектации. От получения заказа мама конечно отказалась, а я теперь буду ждать возврата денег. Магазин подвел очень. Я пока без денег, мама без подарка, настроение у всех испорчено.
А
Авилов Владимир оценил 10.05.2017
Оценка:
Небольшая неразбериха при выдаче (один продавец позвонил другому, тот третьему), но не критично.
Хороший магазин. Проверив ассортимент интернет-магазинов, самую низкую цену на интересующую модель наушников нашел здесь.
О
Обольянов Сергей оценил 10.05.2017
Оценка:
Всё быстро и качественно.
Всё быстро и качественно.
Е
Ефремов Александр оценил 10.05.2017
Оценка:
Неплохой ассортимент,приемлемые цены.
Обслуживание,но тут наверное конкретный случай.
Покупал телевизор.Не знаю кто придумал,но на телевизоре с матрицей ,WA был приклеен шильдик IPS.На ценнике кроме цены и номера модели никакой информации больше не было.При этом продавец упорно убеждал,что разрешение Full HD,хотя на самом деле там HD.На просьбу проверить это на сайте производителя на компе производителя ответил отказом .мотивирую это.что у них внутренняя сеть.
mi
milaardova2040 оценил 10.05.2017
Оценка:
Быстро обслужили, несмотря на то, что был праздничный день и персонал был в небольшом количестве. Товар через интернет-магазин доставили в указанный срок.
Быстро обслужили, несмотря на то, что был праздничный день и персонал был в небольшом количестве. Товар через интернет-магазин доставили в указанный срок.
Ne
Newells оценил 10.05.2017
Оценка:
Из магазина пришлось убежать. Планировал сделать заказ на 120 тыс. рублей необходимой техники. Уже в моменте оформления меня «окучивали» трое студентов-продавцов, которые без установки уговаривали заплатить 26 тыс. за гарантию на 3 года на каждый товар. Уговоры продолжалсь бесконечно и я просто вынужден был уйти, чтобы не нахамить в грубой форме этим юношам. Магазин находится по адресу: г. Санкт-Петербург, малый проспект, ТРК «Шкиперский Молл». Прекрасно понимаю, что навязывание услуг менеджерам предусмотрен бонус в виде процентов, но переходить со мной на «Ты» и бесконечно упрашивать — это не лезет ни в какие рамки. Техносила — в чёрным списке из-за этих юношей.
Г
Герман Кристина оценил 10.05.2017
Оценка:
Оперативная помощь при звонке на горячую линию, быстрая доставка, удобство оплаты, быстрая установка.
нет
Оперативная помощь при звонке на горячую линию, быстрая доставка, удобство оплаты, быстрая установка.
К
Кравченко Надежда оценил 10.05.2017
Оценка:
Оперативно нашли и выдали заказ + помогли быстро подобрать чехол на телефон.
Настойчивое предложение дополнительной гарантии и аксессуаров.
Жаль, что по номеру заказа невозможно определить номер карты ( заказ делал в личном кабинете). На память не вспомнил, хорошо, что с мобильного смог зайти в свою почту - иначе бонусов 'не видать'.
К
Ключарева Ольга оценил 09.05.2017
Оценка:
Приняли заказ быстро, в тот же день товар забрала.
Приняли заказ быстро, в тот же день товар забрала.
А
Аноним оценил 09.05.2017
Оценка:
Дали тележку довезти товар до машины. Спасибо!
Нет возможности без приезда в магазин заказать доставку на дом. Информация горячей линии не соответствует с фактическим наличием в магазинах.
Потратила пол дня, проездила по 3 магазинам, в которые нас посылали ваши операторы, причем в разных районах Москвы и так и не купили товар.
Ф
Фролов Сергей оценил 09.05.2017
Оценка:
Асортимент, цена, сроки доставки
не пришлось столкнуться
Покупал электрогриль ProfiCook в black friday... вышло существенно дешевле, чем в других магазинах, где на эту модель скидки не было. Обещали привезти 02.12, но пришел уже. Спасибо!
М
Марков Николай оценил 09.05.2017
Оценка:
Пунктуальные. Вежливые операторы и грузчики, которые доставляли товар
Пунктуальные. Вежливые операторы и грузчики, которые доставляли товар
Г
Грачева Татьяна оценил 09.05.2017
Оценка:
Недалеко от дома. Интересующий нас товар был в наличии.
Пришлось достаточно долго ждать выдачи оплаченного товара. На выдаче присутствовал один сотрудник, который демонстрировал товар покупателям и, естественно не мог всё бросить и бежать обслуживать других покупателей. Т. о. на выдаче нас с оплаченными чеками накопилось трое...
Б
Бородавкин Александр оценил 09.05.2017
Оценка:
Оперативное решение вопроса
нет
Покупал два дня назад генератор.Оформлял онлайн.Товар пришёл в Курск всё нормально,но с доставкой получилась проблема.Весил бы он 20кг и вопросов бы не было,а так 80кг в руках не унесёшь.Решить вопрос по горячей линии с операторами, да и в магазине с менеджерами,как-то не задалось.Всё-таки дозвонился я до специалиста по онлайн продажам Юлии (фамилии не знаю).Ну вопрос прямо решился,ну в течении 20-30 минут.И заказ переоформила мгновенно и в Курск позвонила и даже в этот день доставка пришла.Спасибо ей за работу.Есть ещё люди,которые не проходят мимо, а помогают решить проблему.Спасибо.
Б
Бойцов Сергей оценил 09.05.2017
Оценка:
Быстрота , качество обслуживания.
Не нашёл
Хороший магазин . Будем чаще пользоватся.
Л
Левушкин Михаил оценил 09.05.2017
Оценка:
Заказывала плиту для дачи. Пришел даже раньше заявленного срока доставки в магазин.при мне вскрыли упаковку проверили комплектацию.Продавец молодец очень внимательный.заказ делала через интернет магазин,все понятно,вопросов не возникло.
Щ
Щербаков Александр оценил 09.05.2017
Оценка:
Быстро и прсто оформить заказ. Приходят оповещания на каком этапе обработки. Всё четко. Доставили раньше, чем планировали, Спасибо!!!
Быстро и прсто оформить заказ. Приходят оповещания на каком этапе обработки. Всё четко. Доставили раньше, чем планировали, Спасибо!!!
Г
Главатских Надежда оценил 09.05.2017
Оценка:
Заказ пришел на два раньше.
Нет пока.
Заказ пришел на два раньше.
Д
Данилов Денис оценил 09.05.2017
Оценка:
Красивый , аккуратный ,магазин.
Слабоват персонал , если основной продавец отдыхает , остальные теряются . Платите больше чтобы люде держались.
Нету.
cw
cws Andrej оценил 09.05.2017
Оценка:
Нет.
Сделал заказ на доставку 3 мая, заказ не привезли и не позвонили, позвонил сам - ответили, что проблемы с доставкой, перенесли доставку на 8 мая, опять не доставили и ничего не сообщили......
Пропавшая неделя в ожидании товара