Не привозят товар. Не предупреждают об отмене заказа. Постоянно звоню в службу поддержки, а там разные версии случившегося.
Заказал отбойный молоток,за 27000 р. Но видимо магазину прибыль не нужна. Заказ сделал 17. 09, обещали доставить 22.09. К вечеру никакой информации. Звоню в поддержку. Говорят,что задерживается машина. Звоню 23.09 утром. Сказали,что пришла машина и заказ сортируют в магазине. Вечером поехал в магазин. На стойке выдачи сказали,что вообще такого товара нет в Москве на складе. Опять звоню в поддержку. Говорят,что с удалённого склада товар. И потому что просрочили погрузку, банально решили не грузить его в машину. А предупредить не пробовали!?!?!?!?!! И электронная почта и номер моего телефона имеется!!!!! Составили с оператором обращение,чтобы хоть кто-то позвонил и объяснил,что дальше. Угадайте,позвонил кто нибудь? Конечно нет. Уж какой день приходится расширять дверные приёмы махая кувалдой. Друзья собирались сделать крупную покупку техники в этом магазине. По результатам моих мучений,категорически отказались от этой затеи. И я думаю,что мой заказ тоже можно отменять. НЕ СТОИТ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!!!! Говорят, что все разговоры записываются,для улучшения сервиса. Вот мне интересно. Их кто нибудь слушает?