С
Сергей Рыбасов оценил 05.05.2017
Оценка:
Оператор вежлив.
Сначала товар не переместили вовремя со склада на склад, и отложили доставку на день. Ладно, накладки бывают. Договорились на первую половину следующего дня - и опять кто-то их подвел и очередь доставки до меня доходит только через полдня после дедлайна. Говорю курьеру, что договаривались на первую половину дня, а он так мило отвечает, что это я не с ним договаривался. А это подарок был, на минуточку, и я сразу сказал, что доставить нужно в определенный срок. И товар не габаритный никаким боком - могли бы на какого угодно курьера перекинуть, если бы было желание держать свои обязательства.
Оператор вежлив.
А
Аноним оценил 02.03.2017
Оценка:
Все
нет
Купила телевизор сони, очень довольна покупкой, заказ сделала в пятницу утром, менеджер сказал, что смогут доставить в понедельник утром, но я попросила если есть возможность в пятницу привезти. Позже мне перезвонили и сказали что привезут в этот день, доставили без проблем быстро, вовремя и бесплатно, что очень порадовало, так как в других некоторых магазинах доставка телевизора 200 грн. Курьер распаковал, все показал. Цена соответствовала заявленной на сайте. Думала, что когда позвоню мне скажут, что не успели цену поменять..как бывает в других магазинах. Но здесь цена порадовала, самая низкая из всех интернет-магазинов. Телевизор вообще супер, цветопередача четкая, естественная, все работает прекрасно. Благодаря встроенному тюнеру DVB-S, DVB-S2 теперь не нужен ресивер, напрямую подключила и сканировала спутники, все супер!!!! все работает!!!
А
Аноним оценил 29.01.2017
Оценка:
Весь процесс прошел хорошо: перезвонили в течение 10 минут после того, как я отправил заказ, дали возможность оплатить товар удобным мне способом, доставили вовремя.
Весь процесс прошел хорошо: перезвонили в течение 10 минут после того, как я отправил заказ, дали возможность оплатить товар удобным мне способом, доставили вовремя.
Я
Ященко Ирина оценил 22.01.2017
Оценка:
Цена на сайте соответствует
всё ок
Покупал в этом инет магазине. Консультант Максим профи. Респект, так держать – приятно иметь дело со знающими товар консультантами.
yu
yulia08021994 оценил 28.12.2016
Оценка:
Купили телик LG 603V. Еле в машину прихнули, привезли, повесили на стенку и тепер любуемся просмотром ТВ каналов...ТЕлик нам нравится.особих заморочок небыло, в тот же день разобрались как им пользоватся, и все настоили. Картинка превосходна, звук так же хорош... Все на 4+. Телик с Польщи!
О магазине...было два ньюанса....не принимали такой платежки уже, хоть на сайте висит этая платежка, и от заказа до звонка менеджера телик подорожал на 300 грн. (как сказал менеджер связано с привозом новой партии). Меня это не огорчило так как цены всеравно на других сайтах были выше!Товар пришел за два дня.
Купили телик LG 603V. Еле в машину прихнули, привезли, повесили на стенку и тепер любуемся просмотром ТВ каналов...ТЕлик нам нравится.особих заморочок небыло, в тот же день разобрались как им пользоватся, и все настоили. Картинка превосходна, звук так же хорош... Все на 4+. Телик с Польщи!
С
Стимер Богдан оценил 28.11.2016
Оценка:
Цена соответствует, отправили быстро )
Купил телевизор, быстро отправили наложенным платежом, рекомендую!
Sh
Shcheglova Julija оценил 27.11.2016
Оценка:
Быстро звонят для подтверждения заказа, профессионально консультируют, попросили скидку-дали без долгих торгов :) Доставили в срок
Не весь товар содержит русс или укр инструкцияю по использованию, но по запросу магазин высылает на почту
Быстро звонят для подтверждения заказа, профессионально консультируют, попросили скидку-дали без долгих торгов :) Доставили в срок
А
Аноним оценил 11.06.2016
Оценка:
На сайте заявлен самовывоз - на самом деле его нет, посмотреть товар нельзя, только оплата и доставка.
Очередной разводняк.
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка:
Лучшая цена на SAMSUNG UE40H6400
Очень понравился телевизор, все читает, четкая цветопередача! Покупал в этом инет магазине. Консультанты молодчаги, консультировали меня по всем вопросам минут 20, извиняюсь за назойливость, но не каждый день выкидываю столько денег. В первую очередь привлек ассортимент данного магазина, скидки, полное описание и отзывы, официал гарантийка от Самсунга. Как говорится респект, так держать – действительно приятно иметь дело со знающими товар консультантами.
Ш
Шаповалова Ирина оценил 26.01.2016
Оценка:
Доставка, консультация, магазин в целом приятный
Доставка, консультация, магазин в целом приятный
З
Зинькевич Марина оценил 20.01.2016
Оценка:
Не было проблем ни с заказом, ни с доставкой. В 10 утра совершила звонок, в 16:00 получила заказ с бесплатной доставкой (проживаю в Киеве). Вежливый менеджер Дмитрий, подтвердил соответствие цены в каталоге магазина и пообещал доставить в тот же день, так и получилось. Жаль, что такая норма – огромная редкость для наших магазинов, особенно этих гигантов, которые больше денег спускают на рекламу, а не на улучшение сервиса. Рекомендую Технос всем.
An
Anita3010 оценил 24.12.2015
Оценка:
Доставка на следующий день, вменяемые цены, возможность покупки в кредит
Доставка на следующий день, вменяемые цены, возможность покупки в кредит
А
Аноним оценил 21.12.2015
Оценка:
Быстрая обратная связь, адекватная реакция на претензию, скидки
Покупали домой кофемашину Bosch tes50129rw в основном для приготовления латте, капучино. Спустя три недели проблем не заметили. Хорошо, что есть функция автоматической очистки от накипи, да и пишет на экране о необходимой замене водного фильтра. С нашей то водой, предварительно фильтрованной простым фильтром, офисная кофемашина превратилась в черт знает что. Ладно, не буду рекламировать Бош.. Всё и так понятно по цене! Скажу, что к магазину претензий не имею, хоть и выслали изначально не то что было заказано)). Ну всё решилось быстро, плюс получили небольшой бонус в виде скидке на следующую покупку.
С
Самарцев Максим оценил 16.12.2015
Оценка:
Цены, ассортимент, доставка по Украине габаритной техники
Не замечено
Цены, ассортимент, доставка по Украине габаритной техники
А
Аноним оценил 15.12.2015
Оценка:
Цена на конкретные модели телевизоров, покупка без регистрации на сайте
Ассортимент
Цена на конкретные модели телевизоров, покупка без регистрации на сайте
К
Клочок Александр оценил 11.12.2015
Оценка:
Возможность обмена (в моем случае), быстрая доставка, порядочные курьеры, оптимальные цены
После прочтения отзывов, обзоров, выбрал в Техносе бойлер на 100л от Аристон с возможностью горизонтального крепления. Ну вот проблема, не поместился он у меня сверху. Позвонил в тот же день в магазин и договорился о замене на 80 литровый такой же. Доставка само собой платная, но я очень признателен за такой маневр со стороны магазина. Вина то моя собственно.
П
ПН Станислав оценил 25.11.2015
Оценка:
Реальное наличие качественной сантехники, достаточно быстрая доставка, оптимальные цены + символические скидки
Реальное наличие качественной сантехники, достаточно быстрая доставка, оптимальные цены + символические скидки
Р
Рясников Станислав оценил 29.09.2015
Оценка:
Один раз купил пылесос с бракованной ручкой. Попросил возврат денег и вернули без проблем. Покупал так же стиральную машину с доставкой и недавно водонагреватель. Всё нормально, всё качественно, претензий больше нет. Доставка в срок и цена зафиксирована была, бойлер не подорожал.
А
Аноним оценил 28.08.2015
Оценка:
Нет
Полгода назад забрали самовывозом панельку Electrolux EHG 6341. У данной модели две ближние конфорки индукционные, а две дальние - обыкновенные, что весьма удобно. В большинстве случаев больше, чем двумя конфорками одновременно не пользуемся, поэтому почти всегда используется индукция. При этом варочная поверхность не нагревается, что безопасно, особенно для детей. К магазину вопросов нет. Сотрудник техноса показал и рассказал все нюансы, гарантия официальная от Электролюкс 12 мес.
А
Аксенова Марина оценил 08.09.2014
Оценка:
Отношение к покупателям
иногда не соответствует цена заявленная на сайте
Я часто делаю покупки в этом магазине и всегда остаюсь довольна, настроена на позитив. Начиная с вежливого звонка консультанта и заканчивая оперативностью курьеров, здесь все на высшем уровне. Все сотрудники – адекватные и грамотные люди, а в случае колебания всегда помогут определиться с выбором и не торопят, раздражаясь. Даже во время разговора чувствую себя комфортно, и понимаю, что я для них – важный клиент, даже если заказ делаю на 200 – 300 гривен. В общем, человеческое отношение – это уже много, поэтому больше не экспериментирую с интернет – магазинами, а покупаю только тут.
М
Макарова Лариса оценил 15.07.2014
Оценка:
Отзывчивые менеджеры, быстрая доставка, наличие товара
Не обнаружены
Услугами магазина воспользовалась первый раз, и мне понравилось. Хотела подобрать хороший и не дешевый холодильник. Менеджеры не стали специально предлагать самые дорогие товары, сперва спросили что именно мне нужно, какие у меня потребности, и лишь потом начали советовать. Предлагали порядка 4-5 брендов, остановились на Bosch, по характеристикам устроило абсолютно все, вплоть до подсветки в холодильной камере. Подобрали под цвет мебели на кухне, нежно кремовый цвет, смотрится шикарно. В итоге услугами магазина очень довольна и даже не могла себе представить, что все пройдет без каких либо проблем или нюансов. Так что магазин могу смело советовать.
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка:
сервис, оперативность
Покупали бытовую технику, консультант на сайте помог выбрать, заказ доставили на следующий день, распаковали, показали целостность. На следующее утро пришел мастер, все подключил, протестировал, объяснил как пользоваться, поставил печать в гарантии. Отличный магазин, побольше бы таких, а не алло всяких бесполезных
С
Саенко Татьяна оценил 15.11.2013
Оценка:
Вежливые и грамотные сотрудники.
Не нашла.
Приходилось покупать в Техносе газовую плиту. Столкнулась с тем, что здесь большое предложение разных моделей. Есть повод растеряться. Попробовала позвонить по телефону, посоветоваться. Менеджер выслушал и дал консультацию, разговаривал вежливо и довольно долго, пока я все поняла. Заказ приняли, вовремя привезли к подъезду. Не знаю, может я упустила, может менеджер все же не сказал о дополнительной плате за подъем на этаж, не буду зря обвинять. Решили проблему на месте. Потом прочитала на сайте, что все-таки да, подъем на этаж оплачивается дополнительно. В целом довольна. Спасибо.
Ю
Юлия Лебедева оценил 20.09.2013
Оценка:
Недобросовестные сотрудники
Курьер, воспользовавшись ситуацией, из стопки денег большей суммы, чем стоимость заказа, вытащил 400 грн. По факту обнаружения сего инцидента отрицает это.
А
Аноним оценил 26.06.2013
Оценка:
обслуживание , доставка
задержали на один день.
Всё прошло хорошо . Один день задержали но перезвонили и сообщили . Доволен покупкой.
И
Иваневский Ваня оценил 17.08.2012
Оценка:
Часто некогда написать, но читаю отзывы всегда, поэтому возникает и обязанность. Заказал телефон в этом магазине с доставкой по Украине. Отправили в тот же день, приехал на следующий с оплатой наложенным платежом. К телефону добавили 2 ненужных стартовых пакета, но бонус всегда приятен. Претензия не к магазину, но за низкую цену «серого» телефона был и негативный бонус, зарядка была для Китая. Но проблема решабельна при разнице в цене на «белый» телефон свыше чем 100 у.е.