tehnologik.ru

Я заказала в этом магазине ЭЛТ телевизор самсунг29, 100 гц.Диспетчер сработал быстро, и в назначенное время курьер доставил телевизор до подъезда.,а дальше начался весь КОШМАР: Телевизор доставили другой модели и 50 гц Я посмотрела чек ,в нём была та модель и цена ,( так как визуально они похожи , только начинка разная),а я была вся в предпразничной подготовке к 8 марта, то не стала всматриваться в цифры. Демонстрировать телевизор курьер отказался, так как очень спешил. Через час мы включили телевизор и увидели,что по чеку одна модель(дорогая),а реально другой телевизор (дешёвый) Я тут же позвонила в магазин и менеджер мне сказал,что мне завтра его заменят.7 марта я сама позвонила в магазин и уточнила доставку, так как с сайта мою модель уже сняли. Мне сказали , что для меня оставили. Я предупредила , что телевизор я покупаю в подарок и доставка должна быть до 18 часов.В 18 часов я звоню курьеру и мне обещают доставить в 19часов. В 19 часов я звоню курьеру.,мне обещают доставить через 2 часа. В 21 час звоню, мне обещают через40 минут. В 23часа звоню,мне обещают через40 минут.В 1.30 (8 марта)я звоню, и мне говорят, что они потеряли адрес, я им его напомнила. В 2.30 мне доставили телевизор той модели, но то ли с заводским браком по корпусу,батарейки пульта вскрыты, инструкция пользованная. Я сказала об этом курьерам, но они отказались вернуть деньги, и никакой накладной, где бы я могла отразить это. так как выбора у меня не оставалось,я была вынуждена взять этот некондиционный телевизор. 8 марта в 10 часов я звоню в магазин, а мне говорят.что во всём разберуться через 2часаи как обычно не перезванивают. Результат: потраченный день, бессонная ночь, испорченный праздник,человек остался без подарка. Да , забыла сказать,мне перезвонили в 18.00, 8 марта и вместо извенений предложили забрать ,если он в нормальном состоянии?????. В результате я плюнула на всё это , телевизор отправила на дачу,а другим советую никогда в этом магазине ничего не брать.