tehnikavdom.ru

Заказала в данном интернет-магазине холодильник Gorenje RK 65368 DE, заказ у меня приняли, а через три дня оказалось, что данной модели в цвете 'нержавейка' вообще не будет у них, альтернативой предложили брата-близнеца Gorenje RK 65368 DW (белый). Согласились, но на выяснение данного обстоятельства магазину потребовалось целых три дня! Оговорили условия доставки и сроки, мы постоянные клиенты и пользуемся скидками. Доставка была на воскресенье. Провела весь день в ожидании, т.к. до магазина дозвониться было не возможно, не берут трубку. Вечером позвонил экспедитор и сказал, что будет в течении 1,5 ч. Итог: сотрудники магазина не смогли загрузить холодильник в грузовой лифт, поднимать вручную отказались (жарко и времени нет), сняли упаковку и потребовали от нменя оплатить товар полностью, т.к. решили холодильник 'запихнуть' в лифт любым способом. Помнут, не их проблема, ведь товар оплачен... В результате длительных переговоров и полного моего отказа оплачивать покупку, холодильник вместился в лифт. Подитог: потерянное время, масса 'положительных эмоций', с меня взяли за подъем на лифте 300 руб (хотя это бесплатно), к тому же оказалось, что оговоренной скидки предоставлено по документам не было... Судите сами, нужно ли пользоваться таким интернет-магазином. Лично для меня - это последняя покупка у Техники в дом!