Заказывал холодильник в г. Иваново. В целом магазин понравился.Все что нужно сделать персоналу для 'твердой пятерки'- информировать покупателя о ходе выполнения заказа:пришли деньги на счет, когда будет отправлен груз и так далее. А то знаете ли нервяк у жены да и у меня немного. После заказа с сайта сразу же отзвонились с магазина, подтвердили заказ. Дальше пришлось все делать самому:узнавать подробности выполнения заказа. Понятно что работы персоналу хватает,но и требуется от них всего лишь внимание к клиенту,ведь затраты на это только временные. Товар доставили в идеальном состоянии. Кроме заводской упаковки в ТК упаковали еще и в транспортную,правда и цена доставки выросла почти вдвое по сравнению с расчетом калькулятора на сайте ТК. В общем - хорошо.