Заказывал холодильник 25 февраля на сайте компании. В итоге никто не перезвонил, пришлось самому все выяснять, но, я так понимаю, это норма для большинства магазинов. По доставке проблем особо не было. Сразу сказали когда смогут доставить, задержались на час, но предварительно отзвонились и согласовали. Так что у меня по доставке остались положительные впечатления. По качеству товара к магазину претензий нет.