technorai.ru

В целом, если не придираться к мелочам, то нормально. Недостатки компенсирует цена на товар и установку.

Заказывал у них через Озон. Цена была очень выгодной.
Из плюсов:
-низкие цены
-быстро за час хорошо установили, все убрали.
-товар рабочий.
-официальная гарантия ( оф диллер) на товар и установку.
Минусы:
- очень сложная коммуникация. Приходится постоянно долбить телефон, чтобы про тебя не забыли. Присутствует доля безответствености и беспорядка в компании. Приходится порой (благо вовремя) снимать лапшу с ушей в разговоре.
- модель привезли по артикулу другую, внешне функционально одно и то же, даже модель новее и дороже, но по цене прошлой, что вроде бы и неплохо, но артикулы на товаре и в накладной разнятся!!!
Нет печати в гарантийном!!! А эти два фактора - обоснованный отказ в гарантии.
И хоть менеджер постоянно по телефону уверял, что это все неважно, а за гарантией если что к ним, а они оф диллеры и отдадут сами на ремонт в Hisense, я таки добился последующей встречи чтобы исправили документы и шлепнули штамп в гарантийник.
Потому как сегодня контора есть, а завтра нет. А в Hisense, если напрямую по гарантии, легко могут послать с товарной накладной на другую модель и пустым гарантийником.

Заказали установку кондиционера,. в обещанный день они приехали, поставили. Проработав пару часов, кондиционер перестал подавать холодный воздух. Позвонив в офис нам ответили, что мастер будет на следующий день. На следующий день никто не приехал, после ругани по телефону, мастер приехал через день. Посмотрев на кондиционер 15 минут он сказал, что ему надо будет на следующий заказ и он придет через пару часов с инструментами. Через пару часов ни офис ни мастеру мы так и не дозвонились, так как абоненты у них были вне зоне доступа!!!

не существующий 'магазин'!!! развод на деньги- не заказывайте ничего!!!!!

Всегда пользуюсь инет магазинами и ни когда не было обмана. На этот раз нарвалась на МОШЕННИКОВ.в начале мая зделала заказ и перевела деньги на карту .пообещали отправить на мыло номер трека для отслеживания и все затухли. Трубку не берут на электронные письма не отвечают. Товара нет. Не понятно как некоторые покупатели все таки получают свой товар если по отзывам я поняла что такого магазина не существует. Кто еще нарвался напишите мне на мыло alikina.71@mail.ru удалось ли вам вернуть деньги

Впервыек попался на мошенников. Не ожидал что через яндекс маркет можно на таких наткнуться!! БУДЬТЕ АККУРАТНЫ.

Надо было насторожиться, что цена на нужный мне товар оказалась на четверть ниже, чем средняя рыночная. Форма на сайте не принимала заказа, якобы - нет доставки в мой регион и просили написать в форму обратной связи. Я написал - тут же пришло письмо, что доставка осуществляется по России. Я пишу: у вас форма не работает. К утру приходит: починили, пользуйтесь. Оформляю заказ через форму, приходит на почту инструкция как оплатить. К счастью, кто-то уже заблокировал этот кошелек на КИВИ, и мой платеж не прошел. Потом только стал читать комментарии. Думаю, пару лет назад магазином завладели мошенники и с тех пор успешно разводят людей. Вывод: сперва искать отзывы о магазине, потом платить. А лучше - без наложенного платежа не связываться.

нет

Осторожно работают маленький,пытался купить монитор,сделал заказ после пришло письмо на почту что сформирован заказ с предложением оплатить через банк,но я предложил оплатить наличкой,они ответили приезжайте,приехав по адресу на сайте все в один голос ответили такой организации здесь нету,сказали что я не первый кто ее ищет,что в день по 10 сел приходит спрашивают! Так что окуратней на дольнейшые письма не отвечали!

Полный развод, такого магазина не существует. Приехали за заказам на склад, охранники говорят сто магазина никогда не было.

Заказала перфоратор филисатти, на почту пришло подтверждение заказа, и предложение по оплате товара на карту физ лица или через киви кошелёк. Телефон не работает, при звонке оповещают о том что номер продаётся. Отвечаю на письмо, перезвоните мне, готова приехать и забрать перфоратор самовывозом и за нал. Ответили про ожидание оплаты и всё. Тишина. При это на сайте возможность самовывоза есть. Вобщем рога и копыта.

Никогда и ни за что не связывайтесь с этим магазином. Просто разводят людей!!! Брал у них ноутбук, оказался с заводским браком, попросили привезти из сервис центра документ что это таки да заводской брак и они сразу же поменяют. БУмагу я им привез на следующий день. И что вы думаете поменяли? А вот и нет! Никакой ответственности и пускай работникам этого магазина будет стыдно за тот 'сервис' который они предоставляют. Мало того что когда брал ноутбук пришлось около часу ждать заказ, причем о том что его можно забрать мне сообщили еще за день до. ТАк еще и торгуют бракованным товаром. К стати за диагностику ноутбука нужно было выложить деньги со своего кармана. Никогда не связывайтесь с этой конторой, в Одессе если поискать можно найти цены пониже.

огромное спасибо Владимиру за вежливое общение и оформление заказа в ночное время. Редко, в какой фирме можно найти РЕАЛЬНО работающую он-лайн поддержку, да еще и ночью, да еще и профессионально! СПАСИБО!

Купила в этом магазине 2 кондиционера 6 марта 2013г. На улице было холодно, и монтажники рекомендовали их не использовать. Включили в мае в самую жару, ни один не работал. Приехала бригада, которая сообщила, что 1 кондиционер они поставили неправильно и неполадку устранили, а второй конлиционер оказался неисправен, 16 мая кондиционер демонтировали и увезли, сегодня 07 июня, мы до сих пор без кондиционера.Как мне сказали в Технорае, зато мы не в сезон дешевле купили (что же мы купили? у нас кондиционера нет))))))+ кроме того, мы-счастливчики, потому что с нас не взяли денег за демонтаж))))))супер!!!! Кстати, кондиционер SAMSUNG 09EWFN -так что тоже всем 'рекомендую'

заказал в этом магазине плазменный ТВ Телевизор LG 50PA5500. пришел 28.01.2013 оказался б/у, на экране выжженный логотип discovery. http://fotki.yandex.ru/users/lderq/album/311124/

Огромное спасибо коллективу магазина, с Вами приятно иметь дело! Удачи и процветания в новом году! Всем рекомендую, магазин замечательный.

Заказал кофеварку Delonghi EC 220 CD и миксер Sinbo SMX-2725. По почте в течение часа пришел ответ о наличии товара и возможном времени его доставки. Служба доставки магазина работает отлично - заказ привезли вовремя, чем приятно удивили (попросил доставить к 16.00, так как нужно было срочно уезжать). Приобретенным товаром остался доволен, рекомендую этот магазин для покупок бытовой техники.

Хороший магазин. Заказывал бытовую технику через сайт всё очень элементарно и удобно. Отзвонился, уточнили когда будет товар. На следующий день стал счастливым обладателем продукта, качество которого замечу было на высоте. Так держать!

Сделали заказ бытовой техники (стиральной машины) и договорились на конкретный день и время с 15-19ч. Замечу, что уверенности по доставке точно в день со стороны сотрудников магазина было на все 100%. Реальность: С работы отпросилась, в 15.00 приехала домой жду. Сотрудники ТЕХНАРАЯ, кстати, обещали за час позвонить и предупредить о доставке. Однако, к 18.00 ни звонка, ни техники. Звоню им сама, обещают перезвонить. Тишина. После 19.00 трубку вообще никто не брал. Итог: машинку нам так и не привезли. Конечно, прошло не полгода, но приятного мало. ТЕХНОРАЙ работает без обязательств и ответственности. ТЕХНОРАЙ чудесный магазин для тех, у кого много времени и большой запас нервов!

Хороший магазин! Сделал заказ на хлебопечку и мультиварку с самовывозом. Цена относительно низкая, что собственно и явилось причиной обращения в этот магазин. Сразу пришла СМС-ка о размещении заказа с указанием его номера и стоимости. На следующий рабочий день позвонил менеджер и сообщил, что товар можно забирать. Единственная проблема возникла при попытке отыскать нужный офис в здании: на сайте указан номер офиса 20, тогда как по факту - 120. В остальном все нормально. Понравилась низкая цена и быстрое вежливое обслуживание. Рекомендую.

Разместила заказ в пятницу 11 утра, позвонили уже в 12 и сказали что могут в этот же день доставить, парни с доставки молодцы, все распаковали, показали товар, на все вопросы отвечали вежливо! Молодцы! Товар по характеристикам соответствует написанному в интернете. Хороший магазин!

Заказал в этом магазине холодильник через интернет. Позвонил менеджер и предложил доставку с 14-00 до 18-00. Я попросил, чтобы мне привезли ближе к 18-00 т.к. с работы отпрашиваться не хотелось, на что менеджер сказал что у них так не принято и что за час мне сообщат. Меня естественно такой расклад не устроил и я решил отменить заказ, на что меня менеджер заверил, что с развозкой договорился и привезут в 18-00 предварительно позвонив. В итоге картина такая: сижу на работе - звонок в 15-30. Свонит развозка и водитель сообщает что через 10 минт будет у подъезда и что их никто не предупреждал о том, что надо привезти в 18-00. пришлось в спешном порядке отпрашиваться с работы и ехать домой. Второй момент, который очень не понравился - это стоимость подъема. Во многих магазинах - 100 рублей за этаж, здесь - 200 р.

Магазин плохой. Доставку делают в течение недели, хотя говорят что привезут сегодня. Обманывают, а точнее мошенники: заказала вытяжку с 2 моторами крона камилла 600, а привезли с 1 мотором за деньги с 2-мя, хотя сказали,что с 2-мя. Подлог увидела ч-з 3 дня, возврата денег или обмена так и не дождалась, хотя говорили , что вот вот сегодня все исправим. Заказывала у них шкаф духовой в этом же заказе, так привезли совсем другой. Не покупайте- они тягомоты и мошенники.

Совершил 4 покупки. Каждый раз сработали замечательно. После заказа через 3 минуты перезвонили, все уточнили.Доставка на день раньше, упаковка - хоть в космос отправляй. К тому же установка техники на 5+ ! За большой объём скидку еще сделали!Спасибо! Всем рекомендую.

Заказывала сушильную машину. После 12 обещали перезвонить. Жду звонка нет звоню сама, сказали сегодня не можем давайте завтра. На следующий день звоню на счет доставки, не знают обещают перезвонить. Опять нет звонка, перезваниваю, а машинки оказывается в наличии нет. Ужасный магазин два дня потеряла, в клиентах вообще не заинтересованы.

Очень доволен обслуживанием, заказ приняли очень вежливо и оперативно. Заказывал хлебопечку Panasonic SD-ZB2502, как и обещали, доставили в день заказа, что не так часто встречается среди интернет магазинов! Всем рекомендую.

Совершенно непонятный магазин. Три дня кормили обещаниями, что привезут холодильник, называли сами конкретное время, и каждый раз в последний момент обнаруживались какие-то проблемы. То заказа в машине нет, то дверка у холодильника испорчена, на третий день просто перестали брать трубку. Такое ощущение, что прием заказов, доставка и склад - это разные, не согласованные между собой организации. Потеряли кучу времени на ожидания. В итоге заказали в другом инет-магазине, привезли в тот же день.

Все замечательно! Заказал варочную панель в воскресенье вечером. Отзвонились утром в понедельник. Оговорили время и место доставки. Доставили также в понедельник в точно обозначенное время и место. Зачет! Продолжайте также!

Разместил заказ в двух магазинах, эти ребята динамично выставили счет и как оплата поступила к ним на счет тут же отгрузили, уровень сервиса как в США, парень на доставке был предельно вежлив, позвонив и предупредил будет доставка уточнил адрес и сказал, что перезвонит за час до приезда - так и было. Не плохо было бы если они на сайте еще поставят раздел где можно отслеживать статус заказа(или СМС оповещение), но в моем случае я бы даже не успел ничего отследить - уже доставили.

Заказал посудомоечную + стиральную машинку. Позвонил менеджер, договорились куда и когда везти. И хотя пришлось везти в другой город (Дзержинск, Ниж.обл.) привезли все во время! Порадовала не только низкая цена на товар, но и самая низкая стоимость доставки!

Заказал товар,сказали привезут до 16 часов,не товара,не звонков!!!Потерял время!!!Даже не сообщили в чем дело!!!Так не работают!!!Срочно разогнать всех менеджеров!!!