Б
Бокова Оксана оценил 23.03.2012
Оценка:
Спасибо большое за отличную работу! Заказала на сегодня пылесос Miele S 2131, утром отзвонились, сообщили время приезда курьера, за пол-часа до прибытия позвонил еще раз курьер, привез, открыл проверил, все документы в норме. Для меня важна надежность магазина в случае каких-то неисправностей. Курьер подтвердил слова оператора, что в течении 2 недель сами приезжают и меняют. Надеюсь, так и есть. Но пока работа пылесоса вполне устроила. Т.ч. этот магазин теперь у меня в списке избранных. Кстати, цена на пылесос оказалась одной из самых низких, и доставка бесплатна, что не менее радует.
А
Антипов Антон оценил 22.03.2012
Оценка:
Заказывал газовую плитку,заказ быстро оформили и наследующий день привезли.Осталось только хорошее впечатление о качестве услуг.
Tr
Trushin Pavel оценил 17.03.2012
Оценка:
В комплекте документов не предоставили гарантийный талон. Хотя товарный чек и есть, при обращении по телефону сказали, 'ищите в комплекте документов, мы их себе не оставляем'. И сразу же стали говорить, что в соответствии со статьей 55 ничего они делать не будут. Оставили просто без гарантии, хотя товарный чек у меня в наличии и заказал всего неделю назад. Отвратительный сервис, никому не рекомендую.
С
Симонов Александр оценил 15.03.2012
Оценка:
Вечером в четверг 8 марта заказали холодильник Атлант МХМ 1843-62 через сайт. На следующее утро перезвонили и предложили привезти в воскресенье после обеда. Привезли в заранее оговоренный промежуток времени. Курьеры были вежливы и лишних денег не содрали (заплатили только за подъём на второй этаж, как и было оговорено, а там они его занесли в квартиру и поставили на указанное место). Все документы оформили. Качеством товара довольны.
А
Аноним оценил 14.03.2012
Оценка:
Отличный магазин! Принимают к оплате кредитные карты! Утром позвонили и рассказали во сколько ждать экспедитора! Стиральную машину бережно разгрузили и занесли в загородный дом! Все документы, мануалы на русском языке в наличии! Приятно удивил сервис! Большое спасибо!
А
Аноним оценил 12.03.2012
Оценка:
Год назад покупал электроплиту HANSA. Привезли своевременно. Доставщики оказались неподготовленными и не смогли ничего сказать о плите и о документах. Были раньше хорошие цены в магазине, а теперь магазин стал дорогим...
Б
Бычков Сергей оценил 10.03.2012
Оценка:
Привезли некомплектную вытяжку, нет козырька. Курьер скорей-скорей ее передал, козырек вернуть в магазине отказались... Внимательно проверяйте комплект, пытаются обмануть в мелочах!
Ч
Челноков Владислав оценил 08.03.2012
Оценка:
Это не самый дешевый магазин, была возможность сэкономить по-максимуму и купить ещё дешевле на 1000-1500рублей. Но почитав отзывы и узнав, что они могут доставить очень оперативно (другие магазины доставляют через 3-4 дня после заказа и строго после праздников) выбрал именно ТЕХНОРАДУГУ. Сегодня(8 марта!) доставили посудомоечную машинку. Около полудня. Заказывал вчера вечером. Предварительно два раза отзванивали (часов в 9 утра позвонили и сказали диапазон времени доставки и ещё за час до самой доставки) . Всё аккуратно. Сотрудники службы доставки вежливые. Качество товара оценить пока не могу(только подключили, в данный момент первая мойка посуды), но пока претензий нет и надеюсь не появится. Рекомендую этот магазин!
А
Аноним оценил 03.03.2012
Оценка:
Целый месяц выбирала плиту пока не попала в магазин г.Пушкино!Плиту получила 27 февраля,получила отличный подарок самовар(классный)!Большое спасибо Оксаночке.Буду всем знакомым рекомендовать ваш магазин.Спасибо.
К
Калашников Алексей оценил 28.02.2012
Оценка:
Заказал газовую плиту. Позвонили, согласовали когда привезти, обрадовали скидкой в честь 23 февраля)В день доставки ещё позвонили, предупредили в какое время привезут и, собственно, привезли вовремя)) Открыли, документы подписали, вот и всё... Мы довольны и выбором плиты и доставкой, всё путём. Успехов всем!!! Да... магазину спасибо за доставку)))
А
Аноним оценил 27.02.2012
Оценка:
Спасибо магазину за честную и открытую игру на рынке бытовой техники! Покупал у них холодильник, доставили в сжатые и оговоренные сроки и даже при гарантийном возврате товара, который не подлежал ремоту проблем не возникло, вернули полностью потраченные деньги. Обидно, что товар вышел из строя так быстро, но это не вина продавца, а производителя. Так что ставлю самую высокую оценку 5+
А
Аноним оценил 26.02.2012
Оценка:
заказывал холодильник Samsung RL-48 RSBSW в Серпухове. отличная работа менеджера и доставки. всё точно в срок, никаких неожиданностей с ценой, маркой холодильника и его целостностью. спасибо
А
Аноним оценил 22.02.2012
Оценка:
Спасибо Вам большое за прекрасное обслуживание,товар только заказала,но надеюсь Вы не подведете)))Спасибо!!!
К
Кудрявцева Елена оценил 17.02.2012
Оценка:
Добрый вечер! Я осталась очень довольна эти интернет-магазином! 15.02.12 заказала посудомоечную машину Bosch SGS 46E52. Договорились о доставке на следующий день (16.02.2012 в г. Люберцы), менеджер пообещал позвонить 16 с утра и сказать в какое время доставят. Сегодня в 10.30 мне позвонили (как и обещал менеджер) и сказали ожидать товар с 13.00-16.00. Единственный минус (ОЧЕНЬ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ)-в 15.50 грузчики по телефону сообщили, что они опаздывают, но будут в течение часа (это для меня не играло никогой роли). В 16.30 моя посудомойка была уже дома. Очень понравилось, что доставка в Московскую область бесплатна (дополнительно взяли только 80 рублей за подъем на лифте и занос в квартиру - но это уже мелочи). Большое спасибо!
А
Аноним оценил 09.02.2012
Оценка:
Жена замучала с холодильником, выбрали бош, все друзья по рекомендовали технику бош как очень хорошую + менеджеры подтвердили, при заказе попали на акцию, в итоге купили холодильник по самой низкой цене в интернете, огомным плюсом для нас была бесплатная доставка по московской области. ОГРОМНОЕ спасибо грузчикам занесли и поставили на место старого холодильника. В дальнейшем буду обращаться в ваш магазин
Va
Vadim Shevchenko оценил 05.02.2012
Оценка:
Сделал в этом интернет-магазине уже 4 покупки. Покупал посудомойку, газовые духовку и панель, а сегодня обогреватель. Хотелось бы отметить: -оперативную обработку заказа -быструю и своевременную доставку -качественную аккуратную работу экспедиторов.
А
Аноним оценил 30.01.2012
Оценка:
Получили вторую покупку через этот магазин. Заказ выполнен в срок и в оговоренное время, учитывая то что живем в Серпухове.Обслуживание нравится, цены радуют.
А
Аноним оценил 23.01.2012
Оценка:
И ещё раз огромное спасибо магазину!!! Первый раз покупала холодильник, всё было на 5 с плюсом! И позвонили и доставили вовремя, и курьеров грузчиками назвать язык не поворачивается! Вежливые, разумные! Показали, объяснили, суммы без сдачи не было, ни слова плохого не сказали, сходили, принесли сдачу! ( и это на 5 этаж без лифта!!!) Подумала, мне повезло!!!Дальше искала плиту в интернет магазинах, приятного мало! Если не откровенное хамство, то некомпетентность и наплевательское отношение! Позвонила в этот. Особенный респект Вячеславу!!! (г-н руководитель поднимите ему зарплату, он этого достоин! :) ) знание рынка и продукции выше всяких похвал! ОЧЕНЬ помог с выбором!!! А отношение: «а можно мне скидку на вторую покупку?» «можно!», «а можно доставку на следующий день (воскресенье!!!),а не как на сайте через день?» «можно!», «а можно курьеров тех же, мне нервничать нельзя (на сносях) а с этими было приятно общаться!» «можно!», «а можно попросить помочь с подключением плиты?» «МОЖНО! Отправлю заявку в сервисный центр, с Вами свяжутся». В общем любой каприз!!! И захочешь придраться, НЕ К ЧЕМУ! Сказка какая то, чем дальше, тем лучше! И это не везение, а ГАРАНТИРОВАННО качественный сервис! Друзьям рекомендовать точно не стыдно! Единственное пожелание: РАСШИРЯЙТЕ АССОРТИМЕНТ! Я тогда б в другие магазины и не звонила бы, не тратила впустую время и нервы, а общение с Вами стало бы доброй традицией! С огромной благодарностью, Регина, Заказы № 3009 от 29.12.11 и № 3288 от 22.01.12
С
Серов Сергей оценил 22.01.2012
Оценка:
Добрый день! Заказывал стиральную машину в этом магазине. Обслуживание понравилось, не часто исполняют то, что говорят на словах. Привезли вовремя, занесли в дом, распаковали.Все вежливые! Доставка бесплатно, да еще и в Красногорск!!!
А
Аноним оценил 22.01.2012
Оценка:
Заказали в этом магазине стиральную машинку. Позже выяснилось, что техническая информация о модели, размещенная в интернете на сайте магазина, не соответствует действительности. При отмене заказа менеджер разговаривал по-хамски и закончил разговор фразой: '...мы вам больше никогда ничего не привезем!!!' и бросил трубку. Действительно, неужели они думают, что после этого мы когда-нибудь что-нибудь у них закажем? :)
А
Алешин Александр оценил 19.01.2012
Оценка:
Заявку на посудомоечную машину оставил на сайте. Перезвонили уже через полчаса! Предложили доставку на следующий рабочий день или в субботу. Мне пока суббота не очень интересна (жена сидит дома с ребенком), но возможность доставки в субботу - это хорошо. Как и обещали, из службы доставки позвонили утром и сообщили временной интервал доставки. Потом уже днем, за час до приезда, позвонил курьер и сказал, что будет в течении часа (а не как обычно - мол стою уже под дверью). Курьеров встречала жена и она сказала, что ребята были очень любезные, распаковали, все показали-объяснили. Пожалуй, я бы только попросил менеджеров из магазина предлагать высылать параметры заказа и доставки на почту - а то получается, что поговорили, о чем-то договорились, но у меня в почте это никак нет зафиксировано. В остальном все ок - планирую и сам дальше рассматривать вариант покупки через этот магазин и буду рекомендовать его знакомым. Как минимум потому, что цены там 'в рынке' и что удивительно - доставка бесплатная. Номер заказа - 3254 от 18.01.12.
А
Аноним оценил 09.01.2012
Оценка:
Недавно приобрела хорошую стиральную машину через магазин 'Технорадуга' в г.Жуковский. Обслуживание продавцом оставляет желать лучшего. Ввела меня в заблуждение по поводу доставки и установки на месте. Когда когда мне привезли машину, оказалось. что мне самой придется договариваться с мастером установщиком и дополнительно думать о вывозе старой стиральной машины. Хотя продавщица меня уверяла, что мне сразу все сделают: и установят и вывезут старую. Будьте внимательны при покупке именно в Жуковском, т.к. продавец там работает не профессионал (консультацию по технике вы вряд ли получите, а также по сервису). В остальном претензий нет.
А
Аноним оценил 30.11.2011
Оценка:
Всем доброго дня!!!Хотел поблагодарить магазин Технорадуга,за хорошую работу по донесению полной информации о товаре,терпению и качеству обслуживания..Все на высоком уровне,видно,что люди стараются и дорожат своими клиентами!!!4-ку поставил,только за то,что грузчики долго курили,пока холодильник затаскивали на 8-й этаж..Надо бы провести с ними беседу,сначала ЗАНЕСИ,ПОТОМ ПОКУРИ,А НЕ НАОБОРОТ)))
А
Аноним оценил 25.11.2011
Оценка:
Давно пользуюсь этим магазином, приветливый персонал. заказывали духовку Bosch HBA 23B450E (попали на акцию) очень довольны. Спасибо! Успехов!!!
П
Пирожков Юрий оценил 24.11.2011
Оценка:
заказывал стиралку. чуть дороже чем у других. но есть в наличие. доставка реально бесплатная. никаких доплат за подъем на этаж. и по времени практически вовремя. хотя и пробки. спасибо ребята! повторно обращался к ребятам - заказывал холодильник. доставка в МО - Дмитровский район. доставка БЕСПЛАТНО!!! еще раз спасибо! рекомендую!
А
Аноним оценил 24.11.2011
Оценка:
Заказывал в этой компании холодильник домой в г. Реутов. Привезли вовремя, культурные приятные молодые люди, помогли с установкой. Спасибо, все бы так работали. Юра.
С
Северин Галина оценил 01.09.2011
Оценка:
Магазином довольна. Привезли стиральную машинку в оговоренные сроки. В день доставки утром перезвонили и сказали во сколько надо ждать машину. Не надо было целый день сидеть дома.
Ф
Федорова Татьяна оценил 29.07.2011
Оценка:
Заказала холодильник 25июля сказали привезут 27,не привезли,перезвонила сказали 29 сегодня решила уточнить доставку,без моего уведомления перекинули на 31,вот так работают!!
А
Аноним оценил 06.06.2011
Оценка:
Заказали холодильник через чат на сайте с доставкой в Подмосковье. Все быстро и четко,отзвонились,доставили,проверили исправность. Второй раз довольны
А
Аноним оценил 15.04.2011
Оценка:
магазин не плохой и доставка точная,но только менедж.лукавят по комплектации товара.Заказал эл.плиту,сказали и провод и вилка есть.Я поверил,а зря ОБМАНУЛИ плиту не взял из принципа