technopark.ru

Отмечу именно сервис. Год назад покупалась док-станция для iPhone, недавно вышла из строя, связался с магазином. На след. день приехал курьер и забрал устройство на тестирование. По прошествии недели, устройство признали вышедшим из строя и предложили возврат денег или выбрать что-либо из ассортимента магазина. Выбрал пароварку, благо, скоро 8-е марта. :) В сухом остатке - много позитива, ибо эксплуатировал док-станцию год, получается, на халяву! :))) Магазин хороший, ответственный. Менеджер Людмила оперативна. Спасибо!

Товарищи, за что такое количество звезд? Дозвониться невозможно - 'подождите' и потом сбрасывает. Прекрасное отношение.

Делаю покупку в этом магазине второй раз. Работой очень доволен. Менеджеры вежливы и оперативны. Доставка без нареканий.

Все отлично прошло с заказом стиральной машины. Сайт удобный, после оформления заказа в течение пары часов перезвонил менеджер, договорились о доставке (которую потом без проблем перенесли на другое число). Привезли тогда когда и обещали, предварительно позвонив. Сотрудники доставки в униформе, вежливые, дали спокойно проверить товар, надели собственные(!!!) бахилы и поставили машинку куда нужно. Впечатление о магазине в целом создалось отличное.

Заказала во вторник вечером машинку для стрижки волос, перезвонили практически моментально, договорились о времени доставки на следующий день. В среду перезвонили заранее, подтвердили что приедут в течение часа. Все замечательно. Спасибо за оперативность.

Очень хороший магазин. При заказе менеджер не смог дозвониться до меня с первого раза, перезвонил все подробно рассказал помог выбрать нужный товар. Доставка выше всяких похвал, позвонили предупредили, вовремя все привезли помогли проверить. Заказывала йогуртницы работают отлично. Большое спасибо.

Купила в этом магазине МФУ с доставкой в регион. Понравилась ценовая политика магазина,удобные условия оплаты. Товар отгрузили в транспортную компанию вовремя. Не поставила отличную оценку магазину за то,что обозначенная на сайте возможность отследить свой заказ не работает, бесплатный телефонный номер не работает, на письма менеджеры не отвечают.

Покупали через интернет-магазин 2 стиральные машинки Bosh 20352 и 20463. Была оформлена доставка до МКАД с 11 до 14. Машина с техникой подъехала в 13.00 (в указанный интервал). Жалко, что нельзя обговорить точное время доставки. Сервисом и техникой остались довольны.

Привезли обогреватель, он сломался через 20 минут, через два дня привезли новый на замену. Сервис и оперативность порадовали. Затем через неделю второй обогреватель тоже сломался, но в магазине его отказались менять, хотя две недели не прошло с момента обмена предыдущего.

Покупал активную акустику. Доставили вовремя как договаривались. Потом выяснилось что в комплекте не хватает провода. Позвонил. Привезли провод без проблем. Приятно иметь дело.

Заказывала телевизор Самсунг UE32D5000, осталась довольна магазином, заказ приняли, на следующий день доставили все в срок, никаких лишних услуг и аксессуаров не навязывали

Заказывала стиральную машину Бош, менеджер перезвонил через 5 минут, определили удобное для меня время доставки.. В назначенный день и час привезли.. Всё в идеальном состоянии, старую машину забрали на утилизацию, сотрудники вежливые и компетентные.. Непременно обратимся снова..

Всё нормально. Привезли вовремя, перед приездом позвонили. Нет никаких претензий к магазину.

Заказывал электрическую зубную щетку. Все понравилось. Мне сразу же перезвонили, мы оформили доставку. Как и договорились, в указанное время и день мне все привезли. Все работает.

Отличный магазин, работают очень быстро. Не успела палец от кнопки оторвать после размещения заказа, тут же позвонил менеджер, сразу оплатила по карте, проблем с прохождением платежа не возникло. Получила свою морозилку через неделю после оплаты - доставка через всю страну в Иркутск. Доставка обошлась в 2500 руб. Все документы оформлены как положено, морозилка работает - красота.

Отличный магазин! Цены меньше чем в моей родном Ульяновске. Заказал вечером,в девятом часу, электробритву которую в городе найти не смог. Сразу же со мной связалась менеджер,объяснила как оплатить,как будет проходить доставка и т.п. На следующий день товар уже был отправлен. И через два дня курьер принес мне бритву домой.

Заказал вечером в воскресенье телевизор, с оплатой картой. Позвонили в течение часа, договорились о доставке в понедельник. В понедельник в час дня телевизор был у меня, курьеры были в бахиллах, оплату картой приняьи, визуальный осмотр провели. Впечатления самые положительные

Долго мучился с выбором - что купить... Менеджер Технопарка,по имени Ринат (очень рекомендую!), по телефону очень грамотно и спокойно объяснил мне все особенности конкретной модели и сделал вполне объективный анализ стиральных машин в ценовом диапазоне до 15000 рублей (пока искал машинку по вкусу звонил в Технопарк и другие магазины раз 5 наверное, до того момента пока сделал свой заказ!). Заказал стиральную машину 'Бош WLX 20463@ - позвонил вечером, а утром следующего дня стиралку уже привезли! Стиральную машину доставили в оригbнальной упаковке, вскрыли при мене, всё проверили и установили в ванную комнату без дополнительных доплат. Экспедито и грузчик с учётом слякоти и грязи на улице надели заранее ими подготовленные бахилы! Все документы - чеки, инструкции, гарантийный талон - всё оформлено должным образом! Всячески рекомендую 'Технопарк' всем сомневающимся ,-) покупателям! Желаю 'Технопарку' хороших покупателей! Удачи!..

Все классно.Заказывал мультиварку,привезли во время.К товару притензий нет.Пару лет назад тут же телевизор покупал.Магазином доволен.

Заказали триммер Babyliss E 830. Удивило то, насколько молниеносная реакция у менеджера! Не успели нажать на кнопку заказать, как тут же раздался звонок, не прошло и минуты :) Вежливый курьер отзвонился за пол часа до своего визита, доставил покупку до двери. Товар прекрасно работает, все гарантийные документы заполнены. Отличный сервис, очень вежливые сотрудники. Работа на 5+.

Хорошо налаженная работа,заказ сделал поздно вечером,утром перезвонили договорились,сам забрал с Новых черемушек(никаких лохотронских накруток за самовывоз)Спасибо!

Очень нравится магазин. Покупала там плойку (шипцы) для завивки волос. Казалось бы - такая мелочь, а со мной были так любезны, словно я купила 10 холодильников. Приятно поразила искренняя любезность и вежливость персональных менеджеров. Буду еще покупать в этом магазине.:)

Быстро перезвонили, на следующий день доставили, при мне все товары распаковали.Отличный сервис.

Заказывал миксер через магазин. Перезвонили в течение дня, привезли утром на следующий день. Не очень удобен интервал в пол дня. Хотелось бы знать время привоза в пределах 2-3 часов. В остальном всё хорошо. Человек, который привез миксер с первого раза не смог найти гарантийный талон. Ушел в машину, и потом принес его и заполнил. Правда не проверил работу миксера, сославшись на то, что миксер холодный. И комплектацию тоже пришлось проверять самому. В целом я доволен.

Делал заказ в конце недели в два этапа, - первый просто положил все в корзину, вполне осознанно, но на тот момент оплачивать не собирался, через несколько минут отзвонился менеджер, очень спокойно обсудили заказ и нюансы с оплатой через несколько дней. Менеджер предупредил, что его на следующий день не будет и предложил поработать с другим сотрудником компании, я отказался, хотел продолжить работу с текущим менеджером. Через день он перезвонил и договорился о включении функции оплаты заказа. После оплаты, через 2 минуты последовал звонок от него, что оплата прошла и я уточнил транспортную компанию которой доставить товар. На следующий день в субботу товар был доставлен в транспортную компанию (ТК) с моими пожеланиями по упаковке груза. Во вторник покупки были доставлены в г.Челябинск, т.е. доставка с момента оплаты и до места заняла 2 рабочих дня!!! Груз был качественно упакован не только ТК, но самим магазином тоже. Итоги: 1) вежливое общение сотрудников магазина, 2) исполнительность и аккуратность, 3) компетентность, 4) оперативность как на этапе заказа, так и доставки. Есть еще куча мелких нюансов которые не стал описывать, займет много времени, но которые тем не менее оставляют приятное впечатление от работы с магазином. При необходимости обращусь в магазин повторно. Заказ 597684.

В очередной раз заказываю в этом магазине и с каждым разом меня поражает быстрота и профессионализм этой компании и сотрудников работающих в ней! Ну а теперь о заказе - несколько дней назад, заказывал пылесос и хлебопечь в подарок маме как раз на пасху. Фирму называть не буду дабы не рекламировать производителя)) Заказ нужен был в другой город. Зашел на сайт, при выборе города очень удобный поиск и удивило то, что возможность доставке не только в центральный пункт выдачи (терминал) а прям до места куда нужно было доставить, а это 40км. от терминала, ну а самое приятное то, что доставка товара нулевая, вот это сервис, учитесь !!!! В общем моя оценка 5 + молодчаги, так держать !!)

С Технопарком встретилась впервые,хотя уже привыкла делать покупки через интернет.Понравился большой ассортимент, невысокие цены,а главное обслуживание.Связались со мной очень быстро,доставили покупки уже на следующий день.Курьер показал товар,все документы,объяснил как пользоваться.Я очень довольна.Татьяна

Всё устроило: от общения с менеджером до доставки товара. Всё четко, вовремя и без хлопот.

Покупал варочную поверхность. К самой варочной, работе магазина и менеджеров претензий никаких, перезвонили через несколько минут, всё доставлено в срок и в надлежащем качестве, но сайт вынес мне мозг. Постоянно ставит город доставки Сураж, меняешь на Вологду, обновляешь страницу, снова Сураж. Когда логинишься почему-то не воспринимает клавишу enter, только кнопку 'Войти'. Как расплатиться баллами не понял. В выборках посуды для индукции подходит только 3 сковороды, хотя на самом деле гораздо больше. На всякий случай у меня firefox. Только из-за работы сайта 4, а не 5. Хотя для интернет-магазина сайт — главное.

Менеджер перезвонил через 3 минуты после заказа на сайте. А доставили заказ уже на следующий день утром. Отличный сервис! Предусмотрена даже возможность оплаты картами. Без нареканий.