Колебалась между оценками '2' и '3'. Скорее что-то среднее. Несколько раз заказывала в этом магазине, доставляли быстро и хорошо. Но как только речь заходит о товаре 'под заказ', начинаются проблемы. Я тоже могу понять, что сам производитель может отказаться поставлять какие-то товары, но когда говорят: 'Нужно подождать от 1 до 3 недель и товар будет в наличии', уже как-то не интересно ждать. Причем это всего лишь 1 утюг, который мне нужно было отправить в подарок клиенту (финансирование и тех. условия ограничены). Спустя 2 недели ожидания мне сообщают, что этого утюга не будет больше и того, что из этой ценовой категории тоже не будет. Соответственно, мы теряем 2 недели, клиенту тоже не очень приятно. В хорошем магазине в таком случае предлагают альтернативный вариант с практически такой же ценой, либо, если это невозможно, снижают стоимость на альтернативную модель в качестве компенсации за потраченное время. Это скорее даже не претензия, а совет по улучшению качества сервиса. Я же теперь буду пользоваться услугами магазина 'ТЕХНОПАРК' только в крайних случаях