le
lex alex оценил 04.11.2012
Оценка:
Отличный магазин..Заказывал у них электронную книгу. Самая низкая цена в марките была. Привезли быстро,в этот же день! Так держать..
О
Орлова Татьяна оценил 23.10.2012
Оценка:
Это ужасный магазин!! Никому не рекомендую и сочувствуем тем, кто с ними обламался((( я сделала заказ на телевизор samsung в первой половине дня, никто не перезвонил, в пятом часу набрала сама, взял трубку менеджер Андрей и со слвами подождите, я висела минут 10 на трубке, потом мне так нехотя объяснили, что заказ будет доставлен завтра, ни смотря на то что он был сделан до обеда, а не сегодня, как с айфоном в предыдущем комментарии. На следующий день никто не позвонил, позвонила сама, с 4 раза там взяли трубку мен-р Андрей и со словами, что он мне не объяснил за что я заплачу завтра 55850р он сказал, что телевизор мне никто не привезет, так как ему было сложно толи позвонить мне, то ли спросить когда Я ЕМУ сама позвонила о подтверждении заказа!!!!!! Моему возмущению не было предела, когда мне предложили послушать аудиозапись с его хамоватым разговором со мной вчерашнего дня!!!! Фамилию он свою отказался называть, ссылаясь на трудовой кодекс своей фирмы в котором нет указаний на эти действия. В итоге я заказала этот товар у ваших конкурентов и фирма потеряла приличные деньги!!! Если так с каждым клиентом будет разговаривать сотрудник вашей фирмы, а именно с позиции, что ему все должны, а он там у вас утруждается разговорами и разяснениями, вашей фирме осталось не долого...... С наилучшими пожеланиями и вниманию дирктора фирмы.
Р
Рукавишников Андрей оценил 13.04.2012
Оценка:
Заказал с утра IPHONE, обещали до обеда привести. Прождал до 14.00, позвонили, сказали. что проблема с курьером. Итог: потерял целый день!
П
Пузырев Александр оценил 31.01.2012
Оценка:
ужастный магазин торгует подделками заказал портативный dvd elutus у меня у соседа такой же стали сравнивать мой показывает гараздо хуже да и сделан не так и коробка и комплектация отличаются в худшую сторону так что явная подделка под настоящий eplutus так что будьте внимательны подделка!!!
ka
kandrukhov оценил 20.04.2011
Оценка:
Вчера заказал ТВ Samsung LE-32C650. Числился как 'в наличии'. Звонок с магазина - 'закончились'. Сегодня опять числится 'в наличии'. Единица за вранье.
ch
chen oleg оценил 19.04.2011
Оценка:
Заказал телевизор SAMSUNG LE32C550J1W 13.04 с доставкой на 15.04 после 14.00. Около 4-х в день доставки прибыл экспедитор, занёс коробку, сам прикрутил подставку и терпеливо ждал пока мы тестировали аппарат. Нашел 1 битый пиксел, сразу же предложили обменять, но я отказался, т.к. с расстояния в 1 метр он уже не виден, а замена- это прекрасно, но за доставку надо платить по- новой. Отношение к покупателю корректное, переходящее в ласковое и трепетное, дай Бог, чтоб так было и впредь. Отдельно спасибо менеджеру Алексею за консультацию и экспедитору Эдуарду за нежную доставку аппарата до квартиры. Удачи в работе!
З
Захарова Евгения оценил 17.04.2011
Оценка:
заказала телевизор, везли неделю, постоянно перенося дату доставки. Наконец привезли. На следующий день курьер звонит и говорит что привез нам не ту модель, а мы телевизор уже утром отправили родственникам, которым собственно, и покупали его(в другой город). Так курьер сказал что мы его обманываем, обматерил и бросил трубку. 'Отличный' сервис и обслуживание. P.S. Телевизор оказался той модели (мы звонили и спрашивали), что мы и заказали. Видимо он у других покупателей перепутал, а обзвонить решил всех)))
А
Ахмед Бек оценил 14.04.2011
Оценка:
Заказовали музыкальный центр сказали доставят за неделю. Заказал ждал неделю и позвонил. сказали подождать перезванивал целый день. в конце ответели что не смогут доставит товар)))
А
Аноним оценил 13.04.2011
Оценка:
Заказал кондиционер . Позвонил курьер запросил за доставку 950р вместо обявленнх 750 да ещё попросил помочь разгрузить и донести
Г
Галкин Кирилл оценил 26.03.2011
Оценка:
Заказывал девушке в подарок FLY E160 белый( заказ номер 1000340) 22 марта, перезвонили почти через сутки!!! Договорились с менеджером о доставке на 24 число с 20.00 до 22.00. В итоге прождал весь день, а курьер так и не приехал. Очень разочаровался этим магазином.
Г
Гудков Владимир оценил 21.03.2011
Оценка:
Заказывал тут телефон маме. Очень вежливый менеджер принял заказ. Доставку назначили на следующий денб с 15:00 до 17:00. Привезла на следующий день. Без 5 минут 17, позвонили, извинились, сказали что курьер задержиться. Курьер опоздал на 1 час. Курьер был очень вежливый, коробка с телефоном не заспакована. Все проверили, проставили печати, заполнили сервисную книжку. Остались очень приятные впечатления от качества обслуживания, а курьеры с такими пробками всегда опаздывают. Так что магазин очень хороший и за обслуживание и качество сервиса ставлю им твердую пятерку!!!
la
la toya оценил 21.02.2011
Оценка:
А нам все вовремя доставили. Без задержек. Культурные и вежливые продавцы. Заказ приняли быстро. В общем, очень довольны. Выбрали этот магазин только из-за самой низкой цены в москве на конкретную модель микроволновки на тот момент времени (Samsung - черную, недорогую, очень редкую для Москвы модель). Спасибо!
Р
Риехакайнен Надежда оценил 11.01.2011
Оценка:
Похоже, решили не перезванивать вовсе. Около 12.30 была автоотбивка-подтверждение заказа на почту, но звонка так и не последовало,и 'ближайшее время' на момент 16-30 так и не наступило. Возможно, после праздников не очень хочется работать, но нужный товар уже заказан в другом магазине по примерно той же цене.
Te
Telepneva Ekaterina оценил 19.12.2010
Оценка:
Заказ №1607, купила микроволновую печь, очень довольна. Спасибо магазину за качественное обслуживание. Отдельно хочу отметить работу курьера, приехал во время, все объяснил и показал. Молодцы,)
Se
Serkin Oleg оценил 18.12.2010
Оценка:
Доброго Всем дня и тем кто регулярно пользуется услугами интернет магазинов.Я частенько этим пользуюсь.Вот недавно приобретал для дома мясорубку.Выбор магазина выбирался по цене товара(она была не самая низкая) и от его звёздности и отзывах оставленных о магазине.Почитав решил сделать заказ.Всё, от первого звонка менеджера, вплоть до получения товара на руки,вся их работа очень порадовала. Во первых очень оперативно и так как было выгодно мне.Много полезной информации и советов получено было от персонала(огромное спасибо ме-ру Андрею).По доставке тоже молодцы.Не однократно я переносил время и дату,даже самому уже стало не удобно перед ними.Курьер очень вежлив, всё раскрыл, показал и наглядно объяснил нам с женой.Видна хорошая работа владельца магазина чётко выстроенная цепочка.Всё порадовало,ребята так держать.Жене понравилось что курьер прежде чем войти в квартиру одел бахилы,не занося всю грязь с собой с улицы,у нас ведь маленький ребенок.Отличная работа ещё раз повторюсь.
К
Кадыкова Катерина оценил 15.12.2010
Оценка:
Заказывала в этом магазине стиральную машинку LG 1222SDR. Все прошло отлично от оформления заказа до получения товара. Машинка полностью укомплектована, упакована в картонную коробку. Печати на гарантию курьеры проставили на месте. Получила купон на скидку на следующию покупку.
re
rebrovvol оценил 10.12.2010
Оценка:
Сделал заказ (№0923) на аудио систему sony cmt-dx400. Стоит отметить удобное оформление заказа и отличную работу курьера Евгения. Цена товара вполне адекватная, не кусается. Доставка обошлась в 450 рублей, хотя центр не такой уж и большой, но нисколько не жалею, что отдал эти деньги, повторюсь - доставка стоит этих денег! Магазин отличный. Спасибо! Евгений.
М
Мельникова Марина оценил 08.12.2010
Оценка:
Заказали музыкальный центр. Привезли тогда, когда нам было удобно. Все без проблем и проволочек. Спасибо. Марина
Е
Егоров Владимир оценил 07.12.2010
Оценка:
Магазин понравился! покупал акустику 5.1 к телевизору. персонал приветливый, быстро и обоснованно предложили варианты заказа - выбрал sony bdv e870. доставили в тот же день. после подключение радовался как ребенок - качество достойное более дорогих аналогов!
К
Комаров Константин оценил 25.11.2010
Оценка:
Заказал микроволновку в офис. Доставили быстро, как раз к обеду на Новослободскую. Документы в порядке, печка работает отлично. К магазину никаких претензий, заслуживает отличного отзыва..супер!Спасибо!
с
синица артём оценил 24.11.2010
Оценка:
отличный магазин все рассказали доставили в самый короткий срок что крайне удивило заказал где-то в районе 2х часов 8мь товар был уже у меня хотя сам проживаю в подмосковье курьер был вежлев одним словом все было супер!побольше бы таких магазинов!!!
г
грачев олег оценил 18.11.2010
Оценка:
Привезли перед праздниками 3.11.2010 стиральную машинку. после приема машинки обнаружили брак сразу позвонили в магазин. Машинку заменили спасибо.
А
Александра Александра оценил 17.11.2010
Оценка:
Вчера заказала стиральную машинку LG, менеджер позвонил все спросил, уточнил, сказал про доставку, в обеденное время. Все здорово сегодня днем машинка уже была у меня, курьер позвонил заранее, время точно как и договаривались в час дня. Уже постирали, вроде все хорошо)).
Ш
Шашков Павел оценил 28.10.2010
Оценка:
Отличный магазин, заказывал музыкальный центр Panasonic Vk480. Отличная консультация, доставили в оговоренный промежуток времени (с 18 до 21). Как и обещал менеджер Андрей в комплекте была инструкция на русском, гарантийный талон, кассовый и товарный чеки. Получил в подарок флешку на 2 гига:) Спасибо!
Е
Егоров Михаил оценил 24.10.2010
Оценка:
Отличный магазин! Обращался дважды, как и в первый раз, заказ выполнили четко и без проблем! Вежливый персонал, помогли определиться с выбором. Вообщем большое спасибо!
С
Сенин Дмитрий оценил 22.10.2010
Оценка:
Заказ на домашний кинотеатр Sony был оформлен 22.10.2010 до 11:00. Доставка была осуществлена в этот же день в дневное время. Понравилось оперативное выполнение заказа. Несмотря на самую низкую цену среди других подобных магазинов на качестве обслуживания этот никак не отражается, все по высшему уровню обслуживания.
Д
Денисов Сергей оценил 15.10.2010
Оценка:
Час назад привезли пароварку Браун. Доставил курьер Олег, за что ему отдельное спасибо. К товару никаких претензий, качество обслуживания на уровне. В общем, всем доволен, хороших вам продаж!
К
Кормилицын Сергей оценил 25.09.2010
Оценка:
21.09.2010 заказал стиральную машинку LG 1222 SDR с доставкой в г. Сергиев Посад. Менеджер принял заказ, договорились на следующий день. В день доставки я сам перезвонил в магазин, уточнить будет ли доставка. Мне по телефону подтвердили, что все хорошо, доставка будет. Ждал их до 23-00, но ни звонка, ни доставки. На следующий день мне перезвонил главный менеджер магазина, сказал, что это их ошибка и попросил! довыполнить мой заказ, но со скидкой на доставку и подъемом в квартиру. Я согласился и не зря - машинку привезли, подняли на этаж и внесли в квартиру. Курьер распаковал ее для осмотра, после чего заполнил гарантийный талон. При оплате меня приятно удивила скидка - она оказалась несколько больше той, что была озвучена менеджером. Огромное спасибо менеджеру Михаилу и всем, кто работал над моим заказом за внимательность и ответственное отношение к своим обязанностям! Меняю свою оценку на ОТЛИЧНО!
Б
Биглова Татьяна оценил 24.09.2010
Оценка:
Спасибо за обслуживание!Заказывали утюг. Было удобно заказывать, удобно получать, пользуемся с удовольствием..
Ca
Cat Tom оценил 22.09.2010
Оценка:
Все сработано четко. Сделал на сайте заказ, затем позвонил менеджер уточнил выбор и время доставки. Курьер пришел в оговоренное время, отзыв оставлять не просил.