technika-online.ru

Самый неорганизованный магазин!!! Заказала стиральную машину во вторник на утро четверга (9:00-13:00). В среду сама (!) звонила в компанию, подтвердив правильность заказа и время доставки. Успокоили, что все будет вовремя и дали телефон водителя. Наутро в четверг около 10:00 утра отзвонила водителю, который загружался на складе на Можайке, он подтвердил, что загрузится и поедет. В итоге к 12:00 выяснилось, что компания без нашего ведома все переиграла, и другой водитель (!) не успевает к нам к 13:00, т.к. находится на противоположном конце Москвы. Но они готовы доставить в любое другое удобное для нас время! Договорились на 20:00 вечера… Машину не привезли… После 20:00 обрывала телефон фирмы и водителей. Дозвонилась до первого водителя, обещал утром во всем разобраться. На следующее утро этот самый водитель заявил, что ни о чем не знает и вообще звоните в фирму. Фирма на телефон не отвечала. Плюнула на все, решила заказать в другой компании. Днем раздается звонок, звонящий извинился и сказал, что машину привезут с 17.00:19.00. И машину, действительно, привезли, но НЕ ТУ!!! И ладно то, что некий Эдуард сказал, что меня предупреждали, что той машины, которую я заказывали, не было в наличии, и я согласились на эту. Обиднее, что фирма попыталась втюхнуть эту машину, за те же деньги!!!!!! Привезенная машина была дешевле. Слава Богу, что удалось отстоять Права Потребителей, но больше в этой фирме заказывать ничего не буду. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!! Фирма совершенно не ценит своих клиентов!!!

Отвратительный магазин с мерзким, неквалифицированным и невоспитанным персоналом (стоимость доставки не совпадает с указанной, не знают предмета продажи, хамят).

Заказал холодильник Ардо на дачу. Привезли нормально. как договаривались. Цены на доставку за пределы кольца адекватные. Холодильник хороший и работает. Радуюсь. Спасибо магазин Техника онлайн

Заказал встроенные варочную панель + духовку Whirlpool. Оператор подтвердил наличие, однако на следующий день перезвонил и сказал, что выбранной мной техники нет ни на центральном складе Whirlpool, ни у конкурентов. Взамен предложил аналогичный комплект фирмы Bompani, который и был доставлен в обговоренное время.

26 июля 2009 года сделал заказ на морозильную камеру Саратов!менеджер очень вежливо меня выслушал,дал рекомендации по выбранной мной модели,рассказал о всех характеристиках и эксплуации данного товара.Заказ привезли в удобное для меня время на след.Все в идельной упакоке,вежливый грузчик.

Ужасное обслуживание. 16.07.2009г. в 17.27 позвонила проконсультироваться по-поводу доставки холодильника. Консультант ответивший на звонок не стал ничего объяснять, сославшись на то, находится не у компьютера и вообще подходить к компьютеру не собирается. Сказал, что если мне что-то ненравится в его консультации, то я могу писать жалобу на него, а ему все равно.

Фирма ужасная! Сначала нам вежлево ответил оператор... договорились о том что на след. день нам должны привести стиральную машину. Оговоренное время с 14-до 20. Зная что с временем доставки бывают накладки, то раньше привезут то позже отпрасился в этот день с работы на весь день и спокойно ждемс. А еше я попросил чтобы за час 1.5 нам позвонили до приезда курьера. В 18:30 я позвонил сам тк никто не звонил. Меня посылали от одного к другому и на склад и туда и сюда. В итоге я нашел телефон курьера который мне сообщил что он в жуткой пробке и что ему осталось заехать на Кутузовский а потом к нам около Митино. Ждали час, ждали 2. Когда около 20 00 я начал звонить курьеру у него был выключен сотовый. В 21 15 позвонил в фирму там меня мягко послали на 3 буквы ничего не объяснив(они работают до 20 00). Около 22 30 дозвонился до курьера трубку взяла его жена и сказала что мужа дома нет. Пипец короче если вы не хотите проблем то заказывайте или в извесных фирмах или в тех о которых хорошие отзывы.

Обращался в данный магазин 15 июня 2009. Пытался заказать холодильник Саратов 105. По товару менеджер Алексей (если не ошибаюсь) ничего вразумительного сказать не смог, кроме фразы 'я бы себе такой не купил'. Ну да бог с ним, менеджер уточнил наличие! и принял заказ на 17-18 июня (кстати номер заказа мне не назвали). 17-го вечером планирую отлучиться и в связи с этим решил уточнить, а не привезут ли мне сегодня холодильник. В итоге сначала от менеджера (другого) полное непонимание, о чем я вообще говорю, затем уточнение наличия и заявление, что такого холодильника у них вообще нет и я могу не ждать. Что можно сказать, молодцы, так держать и скоро клиентов у вас не будет совсем.

Купил холодильник Минск Атлант 365. Заранее позвонили, привезли вовремя. Второй бы раз сюда обратился без сомнений.

Нужна была недорогая электрическая плита, позвонил в магазин, поговорил с менеджером, он посоветовали купить плиту БЕКО 68100 со стеклокерамическим покрытием. Мне все характеристики подошли и я заказал доставку на следующий день. Плиту привезли в оговоренное время, занесли на кухню, все рассказали как пользоваться и как подключить. Очень доволен обслуживанием, и цена плиты самая дешевая. Приличный магазин и приемлемые цены. Всем рекомендую.

Ужасный менеджер (назвался по фамилии Дмитриев)- ХАМ. Выберайте те магазины, где менеджеры общаются с Вами как с покупателями. На элемертанный вопрос о наличии срочной доставки, превысел тон и раздраженно наорал!!!

Выбранная мною стиральная машина значилась 'под заказ'. Позвонив в магазин я уточнила как быстро можно заказать данную модель. Диспетчер обещал уточнить и перезвонить. Перезвонив, он сообщил, что машинка заказана и ее могут доставить в конце недели (правда цена несколько увеличилась). Договорившись о доставке на субботу, я уточнила точно ли она будет в указанный день. На что диспетчер меня уверил, что я могу не волноваться и никуда больше не звонить, будет совершенно точно. В день доставки, прождав пол дня, я перезвонила в магазин, где никто и не собирался мне ничего доставлять, т.к. данной модели нет в наличии. Естественно, перезвонить и хотя бы извиниться работникам магазина в голову не пришло. Возмущает тот факт, что при заказе диспетчер клятвенно заверял меня, что все будет в порядке. Так что решайте сами, стоит ли связываться с интернет-магазином 'technika-online/ru' или лучше обратиться к более надежному продавцу.

покупали стиральную машинку, привезли в назначенное время, за час отзвонили, в общем, с доставкой проблем не было. К сожалению, нам пытались продать машину б/у, нами были обнаружены следы порошка, лоток уже был со следами ржавчины,мыльная вода в барабане, размокший полустертый ярлык с серийным номером. Была готова к предъявлению иска, но тут же забрали машинку, деньги вернули. жаль только потраченного выходного дня.

Цены на товары, указанные на сайте и представленный ассортимент полностью соответствуют действительности. Я покупала стиральную машину. Хороший выбор, цена стредняя. Мне очень понравилось, что в одной ценовой категории представлен разнообразный товарный ряд. Т.е. я могла выбирать. Выбирала я целый день!!! Заказ сделала по телефону, т.к. потребовалась консультация. Консультацию оказали, заказ приняли. Посмотрим, как у них работает служба доставки. Савельева Анна

Приличный магазин. Понадобилась электроплита. Хотела купить что-нибудь недорогое. Позвонила, задала интересующие вопросы, на все ответили, даже подробно рассказали как эксплуатировать стеклокерамическую поверхность плиты и какими лучше пользоваться средствами по уходу за поверхностью. Посоветовали купить из недорогих плиту БЕКО. Цена более чем приемлемая. В магазинах такие стоят гораздо дороже. Доставили на следующий день. К доставке никаких нареканий нет. Уже готовлю вовсю, духовка ну просто замечательная, пропекает великолепно, ничего не подгорает. Достойный бюджетный вариант. И качество хорошее и стоит недорого.

Заказал независимый духовой шкаф и независимую рабочую поверхность (плиту) просил доставку на понедельник, они сказали что могут только в субботу после 2, пришлось менять все планы :-(. В субботу в половину второго позвонили, сказали что вскрыли духовой шкаф - а он поцарапан, сказали везти тогда хотя бы рабочую панель, ответили что толь комплектом возят (где смысл??? это же независимые поверхности.) Короче не заказывайте у них, там одни дебилы работают (если вообще работают).

Магазин полный ОТСТОЙ!!!!!! Обещают всё, но потом оказывается этого товара нет на складе, да и вообще не в курсе что у них имеется в наличии, так детский сад. Не ведитесь на низкую цену, нервы дороже.

Сделал заказ в этом славном 'магазине'. Мне отзвонили и уточнили когда доставлять... Вроде бы всё началось хорошо, да и позвонили довольно быстро. Я отказался от срочной доставки в тот же день и договорился о доставке на следующий день. И вот этот славный день настал, отличная погода, зимний снежок. Но плиты, а заказывали именно её, нету. Позвонили сами в 'магазин', а там говорят, что ни о каком таком заказе знать не знают. Типа мы с вами не конкретно договорились и адресок у вас не брали. Как не брали? Я сам его в поле заказа оставил. Как не конкертно? Чётко договорились на этот день! Отвечают, что мол ничего не знаем, плиты закончились и всё такое... Время потрачено, нервы потрачены, плиты нет. Ну хоть позвонить можно было бы и предупредить.

Заказала через сайт духовой шкаф, на почту как положено, пришли уведомления. Но мне все не перезванивали. Зонила сама несколько раз - видимо попала в обеденный перерыв, дозвонилась - оказалось нет на складе....

Купила вчера холодильник Toshiba GR-X56 FR. Позвонила вечером, на слдующий день доставили до 19.00. Еще и объяснили, как пользоваться. Все документы заполненные, никаких вымогательств о доставке. В общем мне сервис мне очень понравился и это при самой низкой цене на маркете! А сам хлодильник - просто супер. Не ожидала от TOSHIBA такого ачеста и дизайна, а главное - удобства в использовании. Всем рекомендую и магазин,и холодильник.

Заказала в субботу стиральную машину и уже на следующий день(при чем в воскресенье)она уже была доставлена мне.Я осталась очень довольна этим магазином.Очень удобно,что товар здесь доставляется даже и в воскресенье.