Заказывал в этом магазине впервые, выбрал по соотношению 'низкая цена - хорошие отзывы'. Заказ оформил через сайт - подтверждение по электронной форме пришло моментально, менеджер перезвонил через 10 минут. Общаются вежливо, корректно. Доставку заказывал на три дня вперед, поэтому с подтверждением дня проблем не было. Утром в день доставки позвонили, подтвердили. Период доставки с 10 до 18, но часов в 12 позвонил в магазин, они дали телефон курьера, с ним по телефону уточнил время. Когда он подъезжал, сам перезвонил еще раз. Оплачивал наличными, товарный и кассовый чеки привезли. Упаковка товара чистая, не мятая.
Скорее комментарии.
Думаю, магазину нужно что-то делать с грузчиками на случай доставки товаров больше утюга. Заказывал мобильный кондиционер (коробка примерно 80Х50Х50 см, вес около 35 кг, т.е. одному тащить можно, но сложно), оплатил подъем на этаж (лифта нет). Курьер оказался мужичонка мелковатый, сказал 'я один не смогу, помогите пожалуйста'. Ну как бы и оплачивать подъем и помогать поднимать не совсем то, поэтому попросил соседа помочь, а подъем оплачивать не стал. Ладно, я справился, а девушкам что делать?