techhome.ru

Заказал в этом 'клиентоориентированном' магазине пару настенных часов - тут же подключился 'менеджер' Рогова Ирина, которая по почте мне объяснила когда и куда можно подъехать за товаром. 'Неплохо работают!' - подумалось мне. Но, как оказалось, это только на этапе ДО моей оплаты. Когда на складе мне стали выдавать товар, увидел ,что одна коробка в целлофане, а другая - нет. Не порядок, стал смотреть. И увидел царапину прямо на металлическом корпусе. Брак вернул, платить не стал. Т.е. вскрыли, увидели, вернули на склад, и решили снова 'втюхать' лоху, а вдруг не заметит? Я рассказал об этом печальном случае Ирине в письме. Ожидал как минимум извинений, как максимум - замены товара с бесплатным курьером. А получил 'А я здесь при чем???' Отличная работа с клиентами! Браво! Не покупайте в этом совке ничего!